Ужасное отношение по отношению к посетителям, неуважение полное! Отвратительное поведение, медлительность. Извещения о том, что посылка пришла, не приходят. Постоянные очереди. Перестала заказывать на почту, теперь предпочитаю получение только с пунктов выдачи
Живу рядом, хожу часто , все мы знаем что такое почта, если кто не знает расскажу. Народу всегда много ,все хотят побыстрее , есть и отдельные личности которые не торопятся работать, но такую за пять лет встретила один раз, а в остальном девчонки там терпеливые и шустрые на мой взгляд, даже взрослые Женщины к ним по доброму,и они тебе так же.
Очень и очень доброжелательное отношение, работает молодёжь, внимательные! Отправляла посылки в Калининград, посмотрели предварительную стоимость, помогли при упаковке. Трек номер получала сама заранее на сайте, никаких очередей нет. Хочется поблагодарить сотрудников данного отделения за прекрасную работу!
Работают одни инвалиды. Автоматическая очередь всегда закрыта листом "запись не работает". Хотя заглянула под лист, все работает. И так уже полгода, почему-то руководству отделения выгоден этот бардак.
Сегодня пыталась отправить заказное письмо в конверте уже с оплаченными марками. С меня пытались дополнительно еще удержать92 руб. Постоянно пользуюсь данными конвертами и если нет перевеса просто отбивают чек. Везде, кроме данного отделения. У них видимо другая страна, другие тарифы.
Как и вся почта России полный отстой. Пришла получить перевод в это отделение СВЯЗИ. А у них связи нет, и в соседнем отделении нет. И последний ямщик уволился 96 лет назад! Зато на витрине макароны есть и шпроты. Была бы возможность поставила бы минус сто!!!
Регулярно меняется режим работы. Для этого просто вывешивают распечатанный листок на двери. Мне это очень неудобно как работающему человеку, прийти вечером в отделение и видеть закрытое отделение, хотя в предыдущий раз в это же время работало.
Долгое время не работала электронная очередь, починили совсем недавно.
В целом работники трудятся хмуро и не всегда приветливо.
Быстро обслуживают, удобный режим работы. Но проблемы России никуда не делись - заявлено что доступно для колясок, но по факту весьма условно. Также хотелось бы чтобы отделения почты выглядели красиво, а не просто наляпаными как получилось
Наверное не стоит оценивать все отделение по одному человеку, но сталкиваюсь повторно с возмутительным поведением оператора Тиглевой Надежды. На просьбу прикрепить/подклеить/приколоть чеки к квитанциям оплаты следует хамский ответ в грубой форме: "Я не обязана это делать! Сами делайте, с собой носите клей и скрепки, У меня зарплата 12 тыс." Далее диалог в стиле рыночной торговки! На повторную просьбу клей все же нашелся, который и был вышвырнут в мою сторону. Где такие кадры набираете без элементарных представленй и вежливости?? Элементарно "здравствуйте-до свидания-спасибо" не входит в представления/круг обязанностей?!
Здесь работают приятные, милые женщины, которые вежливо обслуживают клиентов. Причем, если раньше за посылкой нужно было стоять подолгу в очереди, то сейчас посылку могут выдать в любом свободном окне.
Жена ходила отправлять посылку,ее приняли,сказали что все будет хорошо и будет отправлена.НО!!!!!,эти обделенные каким либо разумом особи женского пола отправили посылку не получателю,а отправителю!!!!
В итоге деньги за это не вернули,ссылаясь на то,что посылка была принята и доставлена до адресата!!!!!!!!!
Как,как скажите мне пожалуйста нужно относиться к этим тупоголовым,и на каком языке нужно с ними общаться?????????
Нормальное отделение. Главное как и везде в таких службах теплое человеческое слово, иногда и просто улыбка. Там же тоже люди работают. И тоже устают в конце дня.
почта как почта, очереди как были так и остаются, терминал билетов в очередь то работает то не работает.
Режим работы по телефону говорят одно по факту другое. Часы работы по временному: пн- пт с 10- 18 обед с 13-14, суббота с 9-15 обед 13-13.30, вых-
воскресенье
Ужасное отделение. Даже в выходной день (суббота) очередь. НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ ПО КАРТАМ. Это нонсенс. Хотел отправить письмо и отплатить услугу картой. Мне отказали. Сказали, что оплату картами НЕ ПРИНИМАЮТ! Сейчас даже самый мелкий бизнес и ИП заставляют пользоваться онлайнкассами. И только Почта России прдолжает работать налом. И куда налоговая смотрит?
почтовое отправление было отправлено на другой адрес, после просьбы исправить ошибку заверили что все исправлено, в итоге почта все равно ушла на ошибочный адрес
Просто супер сервис! Чтобы упаковать мой пластмассовый шарик, девушки нашли коробку, нарезали пенопласт, заклеили, подписали "осторожно, хрупкое". И посылка прекрасно добралась. Спасибо им, а то всякое бывало.
Считаю это почтовое отделение довольно опасным местом в системе "Почта России" !!! для воспользования их услугами. Советую всем избегать п/о 426004 по ул. Советской, 34. В частности, в середине августа 2016г. я воспользовалась их услугой при отправке посылки своим внукам, за что с меня взяли 1261 руб. плюс обязали купить у них спец.упаковку (около 100 р.), без которой они, якобы, не вправе отправить. Посылка весила в пределах одного килограмма. Мне выдали квитанцию и я ушла. Придя домой, мы стали разглядывать с мужем квитанцию и нас как то насторожило, почему в ней не указан вес и нет идентификационного номера. Не имея опыта с подобными аферами, даже в голову не пришло, насколько были продуманы действия приемщицы - .
Мы начали осознавать всё лишь после обращения к ним с конкретной просьбой - выяснить: где наша посылка и что она на протяжении 4-х месяцев не дошла до адресата. Мне начали уверенно, даже можно сказать довольно нагло объяснять, что на квитанции нет идентификационного номера и они потому не обязаны искать её местонахождение. Далее, мне объяснили, что это была не посылка, а просто покупка определенного вида марок. В своем письменном обращении к старшей этого отделения я попросила разъяснить, о какой покупке марок на сумму 1261руб. вообще идет речь, если мне выдали ещё одну квитанцию в этот день в этом почтовом отделении на сумму 5 руб., где четко написано: за наклейку марок. А это подтверждает, что должен был состояться факт отправки моей посылки. При повторном обращении к старшей этого отделения для получения от неё более конкретного ответа она заявила очень просто: "мы ничего вам не должны". Потом она попыталась объяснить мне, что у меня была отправлена не посылка, а простой почтовый пакет, за который они ответственности никакой не несут, дескать, "мы скидываем все мелкие пакеты в один мешок и не отслеживаем: что с ними происходит дальше."Я попросила дать письменный ответ на мое письменное заявление, она ответила мне категоричным отказом и что если мне что-то надо, то я должна обращаться в отделение по ул Кирова, и что она мне ничего отвечать не обязана, и что ей дали рекомендации на главпочтампе - просто отвечать мне отказом. Оригинально до безумия!!! До какой же степени будут развиваться возможности для воровства и жульничества на Почте России и кто и когда начнет пресекать наглость работников данной службы???