Otdeleniye pochtovoy svyazi 428003
293 reviews
November 29
Приятно была удивлена обслуживанием и отношением к клиенту. Работают в основном сотрудники средних лет, но и молодые есть. Просторно, светло и уютно. Очереди в день моего посещения не было. Обслужили быстро, ничего не навязывая из товаров и их доп услуг. Рекомендую.
August 24
Отвратительное отношение!!!
Пришли отправить посылки, к сожалению не было возможности отправить другими службами. Встретила нас женщина с очень высокомерным нравом, которая явно ненавидит свою работу и людей в целом. При взвешивании посылок, оказался перевес и на это нам сказали с улыбкой ехидной «Не отправите». Мы с улыбкой сказали что не проблема, то что в перевесе уберём и отправим следующей) Неохотно сказали « Ну за 30 минут успеете?» Конечно блин успеем, за 5 минут всё сделали. Потом нам начали говорить «Что за люди, нельзя просто маленькую отправить, мы же тут женщины работаем и должны вам тяжести тащить. Вот сами на склад отнесите эти коробки, и хорошо бы чтоб вы и курьеру их тоже загрузили» Это просто шок!!! На мой вопрос «Может нам самим на работу к вам устроится, чтоб ваши задачи выполнять?!» Мне сказали «Хорошо бы, сами бы и таскали эти коробки» А эти коробки защитникам Родины отправляются!!! И да, вес большой! Но вашу работу, никто не обязан выполнять, мы зарплату за вас не получаем. Отзывы редко когда оставляю, но не могла пройти мимо такого😄
Руководство, настоятельно прошу провести работу с сотрудниками или нанять мужчину в такой «Приветливый» коллектив)
Людям, которые посещают эту почту, большого терпения)
5
July 30
Обычное отделение. Чисто, есть где присесть для привычного ожидания своей очереди. Сотрудники приветливые, даже находят в себе силы для юмора в конце тяжёлого рабочего дня. Возможно это нервное 😬 (не сочтите за оскорбление)
September 18
Часто бывает очень много посетителей, но с посетителями работает только 2 окна. Очень долго ожидание в очереди.Сегодня ожидание составило 50 минут. Сами сотрудники обслуживают очень вежливо и быстро.
August 24
Вежливый персонал.
Не хватает работников, большие очереди ждёшь по 30 минут свою очередь. Хорошие подъездные пути, рядом есть бесплатная парковка
September 6
Отвратительное отношение к клиентам. Работает всего 1 сотрудница. Мало того, что ждать пришлось в очереди 1,5 часа с маленьким ребенком, причём ждали терпеливо, претензии никому не предъявляли, так ещё и эта самая единственная сотрудница, когда подошла наша очередь, нахамила и обругала, что лично я пришла в ЭТО отделение, а не в другое (хотя отделение находится в доме, в котором я живу)
2
1
November 6
Отправлял крупно габаритную посылку. Девочки молодцы, жалко что работали только вдвоем. В целом справились оперативно. Но народу конечно много вечером в даном отделении.
July 28
Была на днях на почте. Выдаёт письма и посылки один сотрудник на всё отделение.
Все уволились. Люди там работали много лет, я их знала в лицо. Позор "Почте России" за нищенские зарплаты. Работали прекрасные сотрудники, и вы всех потеряли.
Отделение работает хорошо, хоть и очереди.
5
August 1
Единственное отделение на весь район. Обслуживает один оператор. Транспортную карту не пополнить, потому что "наличкой" только. У самих стоит терминал оплаты. И об этом узнаешь только после того, как очередь длиннющую просидишь к оператору, которая неспеша обслуживает.
Деревня, в общем, а не почта России.
1
July 26
Ужасная локация почты, вроде главный офис, а из 7 окон работает лишь один сотрудник. Можно было бы и расширить персонал! Это же главный офис в Чебоксарах! К сотруднице претензий нет, справляется отлично. Отношение работодателя к этому отделение 👎
1
1
September 13
Отвратительное отделение. Прихожу в который раз, из 7 окошек для приёма работает одно. На что администрация говорит что работников больше нет. Лето жарко, кондиционеры не работают, в очереди по20-25человет. Время получения письма 1.5-2часа. Я инвалид и нет возможности сидеть столько времени,по состоянию здоровья.
2
1
July 14
Приходил 13.07.2024, возле почты собралась толпа людей, на двери вывеска, что почта не работает по техническим причинам. При этом по какое время не обозначено. Трубку также не брали. Люди приехали специально чтобы забрать посылки, а в итоге зр потратили время
October 8
Очень неприятное впечатление оставляет посещение этого отделения: персонал грубый, никакого желания вникнуть в проблему клиента и помочь не обнаруживается. Каждый раз хочется сказать: "Если вам так не нравится ваша работа,то лучше уйдите, а не портите настроение людям!"
1
September 16
Знаете фразу, что будет построено 100 касс, но работать будет только одна 😂
Вот эта шутка как нельзя точно описывает это отделение, а может и большинство отделений почты России.
Просто вечность прошла пока искали письмо, но так и не нашли.
November 15
Не успевают бедолаги из-за нерасторопности их руководства в Москве!!! Зарплату им подымите менеджеры Почты России. Им за день так кувыркаться с посетителями приходиться! Обратите внимание..!!!
March 2
Ужасное обслуживание,ужасно поставлена работа. Выходной день….Элекронная очередь ….Работает два окошка с плавающими операторами ,которые еле-еле передвигаются и хамски общаются (особенно оператор по имени Лариса ), в очереди 11 человек ,две мамы с детьми .Парень называет адрес отправки посылки -оператор огрызается на него ,что в базе нет такого посёлка,парень говорит что отправляет посылку каждый месяц в этом отделении и никогда такого не было . Кино просто . Она ему в ответ : «Вот нормально не говорят ,потом жалуются». Понятно что видимо мало платят может ,но зачем тогда работать с в сфере обслуживания если проблема в общении с людьми да и злость какая-то. Про себя даже писать не хочу .до сих пор потряхивает . Ручек шариковых нет для того чтобы поставить подпись в извещении ,с недовольным лицом дают когда просишь . Не понимаю людей ,которые себя так ведут -дамы,надо быть добрее и приятнее и не огрызаться на каждого !!!
6
2
April 30
Очень для меня удобное отделение рядом с домом. Девочки - работницы здесь хорошие. Работают без суеты. У меня конкретно здесь все посещения прошли на отлично
August 14
Отделение обычное. Но персонал! Чистый колхоз на выезде. Корреспонденция теряется. Профессионализм на нуле. Документ приходится составлять самим, потому что не могу два слова связать. Акт при потери пишется от руки)
September 27
Была в августе. Приятный персонал. Доброжелательные, внимательные. Спасибо вам огромное
February 17
Минусы я не нашла, приходила за посылкой, обслужили быстро, доброжелательный персонал. Чистый и уютный зал ожидания. Единственно около почты дорога была не очищена от снега, парковаться было сложно
October 16
Не рекомендую
Если вы дорожите своим временем, однозначно не стоит посещать
Очередь в течении часа обычное дело
Один оператор на почту
Очень медленное обслуживание
July 24
23 июля 2024 год. Очень медленно... Время - 10.30 Из 6 окон работает всего 2. Народу много, но работников почты это нисколько не беспокоит.
November 16
Иногда тут получаю посылки.Большая очередь,не хватает работников почты.Даже на Главпочтамте быстрее получать посылки,чем здесь
July 11
Работает только 2 окно, и еще медленно, ничего не понятно все бардак , не хотят объяснить, если работает только 2 окно зачем столько окно поставили 🤦🏻♀️
February 21
Очень вежливые и профессиональные сотрудницы. Всегда стараются сделать все возможное, чтобы качественно и быстро обслужить. Никогда не было никаких проблем.
3
September 6
Персонал вежливый и компетентный, однако из 7 окон работает лишь 1 или 2, очередь набирается огромная...
November 28
Мало специалистов , очень большие очереди и все плевать на это . когда записываешься через приложение то не принимают по времени совсем.
April 21
Покупал коробки для вещей , что бы отправить в другой город , очень хотел помощи от продавца , но не получил . Жалко . А так ассортимент товара большой . Есть все необходимое даже больше чем нужно для почты )
1
January 8
Хорошее отделение. Операторы всегда быстро работают. Очереди в час пик, конечно, бывают как и везде. Работает по будням до 20.00, что очень удобно.
June 13, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания зависит от количества посетителей, персонал относится к работе хорошо, чисто и красиво. Замечание по оформлению заказных писем с уведомлением. Непонятно почему в этом отделении при оформлении уведомления не пишут номер РПО, указанный в чеке. Когда идет возврат уведомления отправителю не видно это РПО.
3
1
October 27, 2023
Моя оценка относится к организации пространства и перехода на электронные приборы управления очередью. Эти приборы уже несколько раз не работают. Персонал же здесь очень терпеливый и внимательный к клиентам. Дай им Бог здоровья, счастья и терпения. А вот "Руководству" надо бы быть внимательнее к проблемам своих работников и клиентов
4
December 15, 2023
Вогаокоууо в этом году в городе Москва я люблю и скучаю по литературе и искусстве в магазин сходить к тебе в гости к нам на склад в магазин за продуктами.
August 30
Не плохое отделение, такое кол-во работающих окон теперь не найдёшь ни в одном почтовом отделении.
January 28
В помещении уютно, обслуживание хорошее, но не всегда работает терминал выдачи талонов, и проходим по очереди.Работники не грубые, спокойные.Быстро обслуживают.
1
3
November 4
Из 7 окошек работает только 1, очередь до двери на улицу... Очень плохо организована работа
1
April 8, 2023
Ужас!
Первый взятый талончик электронной очереди просто проигнорировали: его определили в окно, где никого не было. А когда через 10 минут сотрудник все-таки появился, она начала обслуживать другого клиента.
Второй талончик был более счастливый - к сотруднику мы попали, и он пренебрежительным тоном сообщил, что выбранную в электронной очереди услугу (продажа почтовых марок) они не оказывают. Как будто это моя вина, что я не телепат, и не знаю, что почта марки не продает!
К счастью, в третье окно - киоск - который в этом отделении все-таки продаёт марки, хотя бы не было очереди. Хотя и возможности безналичной оплаты тоже не было.
Такое впечатление, что они сговорились, и продают марки не через обычную почту, чтобы деньги класть себе в карман.
Часто покупаю марки в разных местах страны, в том числе, в весьма отдалённых посëлках, но такого безобразия, как с услугами, так и с вежливостью, нигде не встречала!
5
2
September 14
Это просто возмутительно! Самое отвратительное и медленно работающее отделение всегда здесь очереди!
August 29, 2023
Хорошая почта. Парковка бесплатная. Очень, кстати, удобно то, что рядом покупаешь конверт, оформляешь письмо.. после этого берёшь талон, подходишь и всё оплачиваешь. При этом не задерживаешь очередь.
1
2
December 9
часто приходиться посещать этот филиал ада. вечно у них что-то не ладно... то софт висит, то смс не отсылается, то софт указывает что письмо выдано, хотя фактически нет, то письмо теряется, то электронная очередь не работает, то еще что. наверное из 10 посещений одно проходит без каких-то проблем
December 20, 2022
Быстрое обслуживание. Компетентный, вежливый персонал. Отзывчивые сотрудники, готовые помочь в оформлении посылок и писем.В отделении чистота и порядок всегда уютно.
4
3
September 1, 2023
Отделение ужасное по возможности выбирайте другое,вечно очереди и работает 2 окна, специалисты как черепахи еле - еле душа в теле.... талоны аппарат не выдает куча людей кто просто уходит путаница в очереди, простояла 35 минут и ушла в пятницу, придется забирать в понедельник, сотрудники очень тормозные и им абсолютно пофиг что очередь огромная
5
3
October 27, 2023
Вечно очереди!!! Всегда!!! Примите меры, наймите больше людей, два окна не справляются с таким потоком посетителей. А так же стоит задуматься об обновлении кадров, более молодыми и расторопным сотрудниками!!! Для отправки которая занимает 2 минуты приходится тратить по пол часа своего времени. Отвратительно!
4
3
September 14
Ужасно, она ленивая отпуск. Почему работает заплатит на почта? Ребятами ждать время до час
September 2
На выдаче и приёме посылок сидит один человек. Ожидание составляет более 30 мин.
May 31, 2023
Очень хорошее расположение почты. В центре города, удобно подъехать. Больше обращался в магазинчик, что при почте, всегда поздороваются и подскажут, пожелают хорошего дня. Очень приятно. Много окон, даже если много посетителей, обслуживают быстро.
5
2
March 24
Ужасно работает почта, это отделение вообще какой-то ужас, ни талона получить ни работников, два оператора на 15-20 человек, время получения письма в последний раз составило 54минуты
3
October 11, 2023
Хуже отделения в городе не видел. Постоянная очередь, терминал вечно не работает. Сотрудники никого не принимают хотя просто сидят на рабочем месте. Обслуживание ужас. Прошу отправить Авито , мне кричать я это делать не буду. Это просто жесть (без нецензурной брани не выразить).
4
2
November 23, 2022
Чистое и просторное отделение. Обслуживающий персонал вежливый. Время ожидания иногда даже составляет 2 минуты (в час пик 8-10 минут). Посылки в хорошем состоянии. Расположение удобное)
4
4
February 14
Удивительно, но быстро, с добротой и улыбкой. Рад переменам в лучшую сторону. Так держать 👍
3
July 23
100 человек в очереди а обслуживает одно окно и это в будни))))