Отделение 443030 работает активно и слаженно, особенно хочу отметить оператора Колесникову Ольгу, она одна из немногих кто умеет общаться с людьми и находить с ними общий язык, а так же она отлично знает своё дело и выполняет его с ответственностью.
Как то я пришёл оплатить квитанции и Ольга тут же меня приняла, всё объяснила и показала, я хорошо провёл время и оплата квитанций которая обычно кажется скучной и долгой прошла быстро и в хорошем обслуживании, очень рад что пришёл туда и обязательно буду ходить ещё именно к Ольге
Не, вряд ли захочу воспользоваться услугами Почты России :). Такое впечатление, что сотрудники проходят проф. отбор кто себя проявит лучше в АНТИклиентоориентированности. Полное игнорирование клиента, может девиз компании «молчание золото». Ну уж про контингент посетителей почты писать не буду, тут понятно
Маленькое, тесное отделение, прямо рядом с жд вокзалом, но иногда выручает, так как работает по воскресеньям. Сотрудники стараются, место с высокой проходимостью людей.
Понедельник, работают только 2 окна. Очередь. Операторы , мягко выражаясь, нерасторопны. Душно. Посетители раздражены. Приходится долго ждать своей электронной очереди. Бумажных талонов нет.
Предлагают запомнить свою очередь. Более молодые посетители проходят без очереди, подтвердив на словах, что вызваны именно они.
Словом, " никогда без очередей не жили, не фиг и начинать".
Проблема отнюдь не редкая, электронная очередь не работает, люди как будто забыли как в них стоять, сотрудники вроде бы пытались побыстрее, но кипу платежей быстро не переработаешь. Буду другие отделения искать, где больше 2х касс.
Все было бы хорошо, если бы работали окна которые там есть.
Каждый раз прихожу отправить посылку и работают только 2 окна из 6, из-за этого жуткие очереди.
Надсь что-то поменяется или наберут сотрудников.
Для чего тогда еще 4 окна не понятно🤔
Получение посылок стало быстрее, но из за того что почта находится в самой большой транспортной артерии и пассажиропотоке, то тут практически всегда большие очереди. Поэтому рекомендую заказывать получениие в других почтовых отделениях
Господа управленцы может уже пора что то сделаете с этим отделением?! Я понимаю большая проходимость из за жд вокзала, но персонал полное хамло, руководство вообще забило и забыло на всё и всех. Стоять можно бесконечно долго, за маленьким пакетом. Мне кажется, что моя посылка с Китая шла быстрее, чем я её получала в этом отделении.
Постоянно очереди, много народу, негативные люди, которые постоянно нервничают и ругаются, но есть одно НО... это невозмутимые работники почты, с железными нервами, которые несмотря на весь к ним негатив, хорошо и добро делают свою работу.
P.S. Если не хотите стоять в очереди, регистрируйтесь по времени через электронный кабинет, сбережете кучу нервов.
Типовое помещение, ничего необычного. Находится очень удалённо. Для пожилых не очень удобно добираться. Радует что не было очереди. Есть места специально оборудование для заполнения бланков и пр.
Ужасное отделение, сотрудники Хомят, толком не объясняют, клиентоориентированности 0
Закройте вы это бесполезное отделение или наберите хороших и квалифицированных сотрудников!
ОЖИДАНИЕ В ОЧЕРЕДИ 2 ЧАСА!!!!
Помещение маленькое. Духота. Зачем там разместили отдел с продуктами для меня загадка. Операторы работают медленно. Часто зависает компьютеры. В последнее время работает чаще одно окно, и как следствие образуется очередь. Последний раз на получение посылки потратили более часа!
Просто клетка, а не почта. Всегда огромное количество людей, работают три несчастных оператора, которых разрывают. Люди стоят вдоль стеночки, не дыша, тк места нет совсем. Персоналу спасибо, приветливые.
Почтовики стараются изо всех сил...нервы у них конечно стальные...электронная очередь...все идет нормально,пока не появляются бабуленции,которым видимо не с кем поговорить...и тут начинается...в идеале приходить сюда после 18.30..тихо,спокойно...