Отделение 81 работает безобразно - всегда большая очередь, заведующей нет. Оператор за 5окном работает хотя находится на больничном' терминал не выдает талончиков -рекомендовано всем запоминать свои номера -идет путаница, из 5 окон работает максимум 2 -всегда толпа народа!! Персонал груб и раздражителен
Она стала чище и лучше. Но клиентоориентированность еще низкая. По ошибке начальника отделения потерял 1900 рублей на отправлении, которое вернули обратно. Деньги не вернули. Даже не извинились. Обещали перезвонить. Уже второй год жду звонка.