О, почтовое отделение! Я был приятно удивлен, когда вошел в эти двери. Уютное и современное, оно создавало атмосферу комфорта и спокойствия. Я был поражен доброжелательностью и профессионализмом сотрудников, которые помогли мне с оформлением посылки. Я не отправлял посылки уже много лет, но благодаря этому почтовому отделению все прошло гладко и без проблем. Я был приятно удивлен сервисом! Все было сделано за меня - посылка была упакована и подписана. А через 3 дня она уже была доставлена адресату в Санкт-Петербурге и даже доставили по адресу курьером! Спасибо почта России! И спасибо почтовое отделение 28! Вы сделали мою жизнь проще и удобнее. Я буду рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям!
Один из самых ужасных отделений. Не были ни одного раза что бы я просто зашёл, получил письмо и пошел домой, да даже пускай на 5 минут зависну в очереди ещё куда не шло, но если вы туда зашли от 30 минут вы потеряете 100%. Дважды приезжал забрать письмо, просто письмо. Я просто не выдержал, это дно самое натуральные, работают 4 окошка но толку нет как сонные мухи, я не знаю почему можно так долго обслуживать людей, это просто издевательство, если вы выбираете это отделение что ты что нибудь получить или отправить я вам сочувствую.
Постоянно большие очереди,хотя видно,что сотрудники стараются.Причём честно стоящих в очереди очень раздражают приходящие по предв.записи,ФАКТИЧЕСКИ ЛЕЗУТ БЕЗ ОЧЕРЕДИ.
Люди, на сайте есть возможность записи. Не нужно будет создавать очереди и ругаться с тем, кто записан на время. Вы тоже сможете пройти к окну обслуживания без стояния в очереди. Отделение нормальное, чисто, операторов мало, но это общая по стране проблема. Есть потрясающе отзывчивый сотрудник, Наталья, очень ей благодарна за её труд и отношение к людям.
Мне не нравится ,что в последнем окне,где выдают пенсию и детские пособия , обслуживают ещё сторонних дицн. Например отсылают посылки- это занимает очень много времени. Пособия и пенсию выдают только в одном окне , а остальные услуги оказываются во всех окошках( в том числе и в этом). Приходится ,чтобы получить пенсию надо ждать когда отправят посылку
Отделение всегда загружено. В основном приходят очень пожилые люди, чтобы оплатить квитанции. Персонал перегружен. Общается сквозь зубы. С учётом того, что на почте продают и сигареты, и консервы, и ещё кучу всего не имеющего отношения к почте, то их можно понять. Единственное спасение - это онлайн запись.
Отвратительный персонал, будто подобрали самых обиженных на мир людей с улицы
Стоит только открыть двери и подойди к окну, как на тебя уже срывается змея преклонного возраста со своим громким голосом!
Человек зашел с документом ветерана боевых действие - сотрудникам, мягко говоря, наплевать!!!
От всего сердца не рекомендую данное почтовое отделение!
Прекрасный коллектив отделения юридических лиц. Сотрудники внимательные, деловые, прекрасно знающие свои обязанности. После посещения отделения всегда приятно на душе и радостно, что есть такие люди! Хочется приходить к ним еще и еще!
Как обычно вместо 5 окошек работает 3.
Сами сотрудники очень устают, работы и обязанностей много и это видно. Очереди огромные. Товарищи почтальоны дай Вам Бог терпения. За эти зарплаты люди не работают. Спасибо что держитесь, и пожалуйста не болейте. Работать некому, вся надежда на Вас
Нехватка кадров , постоянно очереди , работают два, три окна . В обед надо подходить и занимать очередь , тогда еще можно рассчитывать на быстрое обслуживание .
Одно из худших отделений почты, сотрудники работают очень медленно и ощущение что очередь там никогда не заканчивается. Напротив отделение в 7ом квартале гораздо шустрее работает
Одно из самых лучших отделений по городу, внимательные и любезные сотрудники всегда помогут и подскажут. Поэтому чаще именно сюда и прихожу, отправлять письма. А очереди везде))
Отвратительное отношение к людям. Бесконечные живые очереди. Если нужно что-то спросить то лучше воздержаться, чтобы не нарваться на хамство. Без надобности стараюсь обходить это отделение стороной.
Приятное почтовое отделение! Уютное и современное! Спасибо сотрудникам за доброжелательность и помощь! Не отправляла посылки 100 лет! но недавно пришлось.... Приятно удивлена сервису!!!!! Все сделали за меня - упаковали, подписали! А через 3 дня посылка пришла к адресату в Спб и ее даже доставили по адресу курьером!!!!! Спасибо почта России!!!! и спасибо почтовое отделение 28!!!
Почта России , поднимите зарплату сотрудникам. Работать некому, из-за того, что всего 2 оператора, очередь по 20-30 человек, пришлось стоять в очереди около 50 минут, независимо отправляешь посылку или получаешь.
Постоянно много народу . Незнаю как в других, но в этом отделении обычно стою по 15-30 мин в очереди. Люди стоят по живой очереди. А вы наверное понимаете,что значит живая очередь , когда кто то наравит пролезть вперёд или просто уйдет ,не сказав никому ,что он уходит.
Всегда огромные очереди,нет разделения по запросам,все стоят вместе и оплата коммунальных платежей и получение пенсии и отправка посылок и получение заказных писем.Сотрудницы постоянно отходят от рабочих мест и по сути работает одна или две на приёме граждан.Отправляла открытку родственнице простояла в очереди 2 часа. Ужас!
За сегодняшний день пытаюсь третий раз отправить посылку. Народу много. Не успевают всех принять. Если был другой вариант отправки посылки получателю, то отправила бы
Отделение современное с хорошим ремонтом.
Часто, в часы пик, очереди, но это скорее касается всех городских отделений нашего района. Персонал грамотный, вежливый.
Одно из немногих отделений в городе, попадая внутрь которого ловишь приход ностальгии, будто последних 30 лет вовсе и не было... Ни какой электронной очереди, все как в старых добрых 90х.
Кому хочется вновь испытать шарм и хтонь 90х годов - добро пожаловать 🙃
Когда работали с талонами, то было проще, но видимо такого количества посетителей не смог выдержать аппарат, который ломался несколько раз в неделю и в итоге окончательно был сломан. Очередь от дверей двигается с нормальной скоростью и вполне сотрудники справляются с потоком. Поэтому могу сказать, что отделение оперативное.
Отличное отделение, напротив нашей библиотеки 24 имени В. С. Высоцкого.
Добрые, отличные сотрудники. Одно из первых отделений связи в Автозаводском районе. Добра, процветания!
Директор музея Высоцкого, Виктор Куликов
Получала посылку. Стояла в очереди 2.5 часа. Работало 2 окна из 5.На вопрос посадить доп. людей сказали что некому работать больше никого нет. Никто не идёт работать за эту зар плату. Может новый губернатор наведёт порядок...........
Вежливые, отлично знающие своё дело. Проконсультировала по всем моим вопросам, помогла с оформлением. Один минус в отделении не работает электронная очередь.
Обычное почтовое отделение. Нормальное обслуживание, есть операторы вредные, есть хорошие. Но это уже зависит от человека. Начальник этого отделения приятная, общительная женщина.Предоставляют всё услуги почты. Также Почто Банк в отделении. На втором этаже есть музей почтовой связи, маленький, созданный самими сотрудниками почты. Насколько мне известно, иногда проводят мини экскурсии для детских коллективов.
Очень печально всегда очень много народу из 6 окон работает 3 заходишь и попадаешь в бермудский треугольник минут на 40
2
Ali AlMaktum
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Приезжал дважды чтобы отправить посылку в разное время и всегда очередь. Работают 2-3 окна из всех. Стали закрываться на обед полностью, раньше они обедали по очереди и отделения работали без перерыва, теперь полностью закрываются. В общем почта становится хуже.
Дополню: неделю спустя, работало 1 окно, чтобы получить посылку с авито я прождал 1 час!!! Всего было 10 человек в очереди. Все почта снова уходил на ДНО
В этом отделении по сравнению с другими в городе, всегда очереди, еще закрываются на обед, чем создают еще большие очереди и время ожидания в обслуживание клиентов
Сотрудники более менее приветливые, выполняют свои обязанности, но работают 3 человека и они не справляются с потоком людей. Очередь огромная, бумажная волокита ужасная. Простояла в очереди час, еле успела до закрытия. Вообще нет желания пользоваться услугами почтой
после ремонта отделения, пару недель работала электронная очередь...очереди не было практически никогда. потом терминал перестал работать,.. сегодня в обеденное время пришел и увидел что терминала вообще нет...снова живая очередь как до преображения этого отделения. Народу человек 50...работники еле шевелятся.
В каком бы отделении почты России я не была, везде все одинаково и сотрудники тоже на одно лицо. Радует то, что в этом отделении как удивительно не много народу, а если и есть то пару человек и быстрое качественное обслуживание
Катя К.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Стояла в очереди, чтобы забрать посылку с авито 2 часа!!! Я пришла туда в 14:05, а ушла в 15:57!!! Дааа уж все для людей, бедным сотрудникам почты приходиться выслушивать жалобы людей, люди злятся, стоять столько времени тяжело, у многих свои дела, у кого-то выходной, а он торчит в этой почте РОССИИ, ну руководителям этой богадельни видимо наплевать на людей👍🏻 чтобы ваших детей так в будущем обслуживали)