УБЕРИТЕ СВОИХ НЕГРАМОТНЫХ СОТРУДНИКОВ. Обслуживание ниже плинтуса. На элементарные вопросы начинают хамить грубить. Отправляла международную посылку , зная нашу почту заранее на сайте все оформила , пришла только отдать и расплатиться! распечатали накладную с ошибкой и утверждают, что я сама свои же данные ЯКОБЫ с ошибкой заполнила. Если хочу исправить сама же в личном кабинете исправляла «ошибку»! И они ничего не могут делать. БРЕД ПОЛНЕЙНИЙ . 2 раза с таким столкнулась только в этой почте. Как будто я первый раз отправляю посылки. Все было верно. Посоветовали впредь САМОЙ накладную распечатать и прийти на почту. То есть я помимо дорогой доставки , по-вашему мнению, должна еще куда-то сходить и распечатать накладную для почты?!?! Испоганили все настроение и потрепали все нервы. Больше туда ни ногой и впредь буду пользоваться услугами курьера .
Обслуживание ужасное. В первый раз отправляла письмо, не знаю что к чему. Не объяснили ничего, от слова совсем. Мне нужно было отправить письмо так, чтобы могла отследить. Не задавая никаких уточняющих вопросов, оформили простую доставку, как сказали. Теперь откуда мне узнать, что письмо дошло.
Обращайте внимания, пожалуйста, на вопросы, которые вам задаются. Понимаю, что через вас постоянно проходит большой поток людей, но ваша задача помочь с оформлением писем, так будьте добры помогать, а не просто сидеть
Нормальная сотрудница только Евгения Полякова, остальные просто ужасные хамки, на вопросы не отвечают, законы не знают, только Евгения всегда приветливая, доброжелательная, все разъяснит, без раздражения. Объявить ей благодарность в виде денежной премии!