Отделение почтовой связи № 454000
209 reviews
January 10, 2022
Сделала доставку на дом за 100₽ было обещано с 8-16 ч 8 января
Так никто не пришёл и не позвонил, около 17 часов я сама позвонила по тел ждала почти 10 мин соединения, повозмущалась, мне сказали , что доставку отменили, но войдя в свой кабинет увидела все тоже самое доставка на 8 января
Сегодня 9 января тоже звонила 11 мин ждала соединения и вообщем я осталась недовольна
Больше никогда доставку до двери за 100₽ не буду заказывать, ужасный сервис за наши деньги, точнее его нет. Только извините слышу и все. Так всех клиентов растеряете. Обидно такое громкое название почта России и такая работа😂
Желаю вам в новом году чтобы вы сделали правильные выводы и исправили эти моменты так чтобы сервис ваш из 5 баллов был на 5
👉сегодня 10 января я пришла на почту за своей посылкой, ее искали и не нашли, кроме того почтальон синеглазова Оксана Викторовна была груба и когда я ей хотела показать, что доставка в приложении почты России указана на 8 января она мне ответила👉Не сочиняйте, такого не может быть . Я свою посылку так и не получила, опять звонила на горячую линию и опять услышала кучу извинений- но они только на словах. А на деле посылка моя так и не получена
И тех кто на почте работают с людьми надо как то научить общаться корректно, и вопросы решать, а не отфутболивать клиентов
Здоровья всем🙏
6
November 7, 2022
40 минут стояла около окна №6 для юр.лиц
На просьбу позвать работника, чтобы приняли документы отвечали
-Она к нам не относится, это другая организация
Может найдёте нормальных сотрудников умеющих исполнять свои обязанности.
3
1
February 19, 2022
Добрый день! Это не столько к месту сколько к работе самой почты. Стало удивлять время нахождения почтовых отправлений в пути. Недавно отправляла мамельную бандерольку в другой регион. Было написано, что придет 22 февраля адресату, а пришло 16 февраля. Это круто. Спасибо.
Что касается почтового отделения, пора починить электронную очередь...
3
2
April 1, 2022
На почтовое отделение 454014 поступило 24.03.22г заказное судебное письмо, пролежало до 01.04.22г без движения и оповещения получателя. О письме узнал после звонка из суда 01.04.22г. При обращении на почту лично 01.04.22г попросил чтобы поставили дату получения письма 01.04.22г - отказались, поставили штамп 25.03.22г. Администратор отказалась сообщить свою фамилию, фамилию служащей, которая направила к ней. Для меня это было очень важно (значительно сократился срок исполнения документа). Возмущён таким отношением к клиенту служащими отделения №14.
8
November 23, 2022
Эта почта - наследник челябинского Почтамта, канувшего в лету (переданного Седьмому апелляционному суду). Интересно, что переезд в помещение меньшей площадные ухудшил качество обслуживания клиентов. Сотрудники почты профессиональны и приветливы, обслуживают быстро.
3
1
August 23, 2021
Почтовое отделение мне нравитссто, вежливые и знающие операторы. Отправляю здесь посылки за границу и по России. В очереди не стояла ни разу. Может, потому что прихожу утром пораньше. Из операторов хочу отметить Вишневу Екатерину. Доброжелательная, всегда готова помочь,работает быстро. Когда мне требуются услуги связи, я всегда обращаюсь в это отделение, и ни разу не ушла оттуда с плохим настроением.
3
2
August 31, 2022
Отделение отличное! Сотрудники очень приветливые! Получала посылку, все понравилось!!!!
3
October 19
Обячная почта.
July 22, 2021
С 2007-го года пользуюсь услугами этого отделения, как отправляю письма и бандероли, так и получаю. Отделение заслуживает самых положительных оценок, персонал - сама вежливость и компетентность.
Однако, хотел бы высказать удивление и возмущение решению, принятому кем-то наверху по переселению отделения 454000 из исторического здания Челябинского Главпочтамта. Решение, по-моему, дикое и варварское. Думаю, Челябинск - единственный город в России, в котором Главпочтамт выселили из здания, которому 100 лет (и которое проектировалось и строилось нашими предками именно как главпочтамт!) и отдали его какой-то более "крутой" гос. структуре. Какой, кстати?
3
3
April 30, 2022
Обслуживание, -самая крайняя женщина, где посылки,всегда вежливая, добрая, самое главное -человечная,в отличие от соседок.
1
1
August 12, 2021
Отличное месторасположение. Операторы молодцы, очереди есть, но это скорее связано с приличным количеством клиентов, таки центр города. Зарплату работникам, конечно, надо повышать, они этого явно заслуживают.
Один минус, постоянно не работает терминал электронной очереди, причина неизвестна.
1
2
May 23, 2023
Операторы очень быстро работают. Чисто и аккуратно.
October 31, 2022
80 отделение связи. Всегда вежливые и добрые сотрудники. На время ремонта находятся на ул. КИРОВА.Здоровья им и терпения
3
1
December 24, 2021
Электронная очередь не работает уже давно, это создает нервозную обстановку, - всегда кто-то желает пройти без очереди. Конверты для отправки всегда в дефиците, приходится идти за конвертом в книжный магазин.....Операторы не все вежливые, некоторые дерганые, нервные и портят настроение клиентам
4
September 10, 2022
Здравствуйте Я Заказал Посылку 16 Января с Челябинска А Сейчас 10:2022год Сентябрь Почему Почта Не Отправляет Посылку Нада Писать Жалобы Министру Почтовой Одиление.. Челябинска Оценка 0
3
1
June 1, 2023
Большое,чистое,много сотрудниц,нет очередей. Вежливые.
3
December 28, 2021
Мое отделение 454080. За 5 лет ни принесли ни одного письма, не приносят подписку и квитанции о посылках. На али пишут, что мелкие посылки им кладут ящик. Это конечно не про наш дом. Хотя моей знакомой почту приносят. Ее дом также относится к 454080 отделению, но расположен на другой улице. Жаловаться бесполезно, всегда ответ: почтальон на длительном больничном.
6
June 3, 2022
В каждом городе, который посещаю отправляю открытки близким.
Открытки с видами города продаются в отделе филателии, он работает по своему графику. Это очень неудобно
2
December 16, 2021
ПО 456625 - отличная работа,без очередей, все операторы и почтальоны приветливые! Работают четко и быстро.
3
3
December 11, 2021
Моё почтовое отделение 454010.. Не доставили посылку и сделали запись на сайт "получена адресатом". Потом внесли запись "отправлена назад".
Так и висят на сайте 2 записи "получена" и "отправлена".
Ответ почты РФ - выписка из законов - сроки рассмотрения обращений по всем категориям отправлений. И рассмотрение моей жалобы закрыли!!
Алиэкспресс говорит" вы получили".
Почта РФ шлёт.... выписку из текста законов и закрывает жалобу.
Подала повторно в очередной раз.
5
December 31, 2022
Как в зверополисе. Ленивцы одни работают. Медленно. Абсолютно без всякого интереса к работе. Ещё и посылки теряют с письмами.
3
February 11, 2022
Отличное отделение. Терпеливые, внимательные, вежливые сотрудники. Самое главное, заказные письма отправленные из этого отделения, лично у меня, всегда доходили до адресата в срок.
3
1
August 14, 2022
Ужасное обслуживание ! Работники отделения не сдержанные и абсолютно не квалифицированные. Данному персоналу категорически нельзя работать с людьми
3
November 29, 2021
Почта превращается в продуктовый магазин в ущерб основной деятельности. На сайте почты указанно время работы, но в этом же помещении находится теперь и 80 отделение и унего свой график работы но на сайте об этом ни слова.
3
1
September 7, 2021
Хорошее отделение. Отправлял письмо заказное - лишних вопросов не задавали, быстро оформили и отправили.
Отделение чистое, обновлённое. Персонал компетентный. Молодёжь немного теряется, но старожилы быстро направляют в нужное русло.
1
3
January 13, 2022
Отделение 454046, ужасное обслуживание, работает один оператор, новенькая девочка, которая проходит обучение, в отлелении сидит бомж, от которого идет неприятный щапах на все отделение и никто ничего не делает и не предпринимает, прошу принять меры.
3
2
December 23, 2021
Внуки отправили посылку с рисунками- поздравлениями к Новому Году. При отправке в Мытищах посылка весила 3,2 кг, в Челябинске она "похудела" на 0,855 кг- почти четверть веса. Вроде всё на месте- не знаю. Коробка помята, скотч видно отклеивали- не отрывая его открыл коробку. Если в 0,855 кг есть рисунки внуков- прошу вернуть. Остальное пусть будет Вам (ПОЧТА РОССИИ) подарком к новому году от многодетной семьи.
Акт № 5 от 22.12.2021 17 ОПС
С уважением Владимир
3
March 9, 2022
Очень помогает приложение почты РФ. Информативное. Отслеживается все четко и своевременно по одному лишь телефону.
3
2
August 10, 2022
Почтовое отделение на нулевой отметке города. Народу почти всегда нет. Удобно отправлять и получать письма и посылки без очередей.
3
2
September 15, 2021
Это отделение - бывший главпочтамт. Площадь уменьшилась, количество работающих окон не изменилось. Два - не больше. Электронная очередь не работает с самого открытия. Одно удобно - идти недалеко от офиса
3
August 8, 2021
Классика. Не все ещё потеряно- почта России. Зашёл купить открыток с видами города, красивые марки наклеить и отправить. В итоге марок красивых нет, открыток нет. Пока выяснял, меня гоняли из одного края почты в другой, не вдаваясь в суть вопроса. Потом нахамили. Ну и да, вот бычки в томате купить на почте можно, а открытки с марками-нет.
5
August 21, 2022
Персонал бы им повежливее и поприятнее, всетаки центр города.
1
3
January 25, 2022
Отношусь по месту жительства к 80-му почтовому отделению. Временно оно переехало на Кирова. Организация работы здесь мне понравилась намного больше, чем раньше по родному адресу.
1
January 7, 2022
Регулярно пользуюсь услугами! Одно слово - " Почта России"!!! То интернет зависнет, то очередь собирается..... Хотелось бы "ускорить", "улучшить" и, конечно же вернуть на прежнее место - Кирова - 1 !!!
3
3
December 29, 2023
Один оператор. Зачем тогда много окон
3
September 5, 2022
Замечательные люди там работают, ни слова грубого. Очень внимательны, не смотря на такую большую нагрузку.
3
1
January 25, 2022
Мне не понятно, почему я долдна за посылками ездить на почту на ж/д вокзал, если живу в этом же доме( хотя здесь принимают посылки. Почему нельзя организовать работу так, чтобы было удобно не Почте России, а людям, ее клиентам(
1
2
July 24, 2021
Работает несколько окон, достаточно быстро обслуживают, вежливый персонал. Просторно, удобно
1
2
June 16, 2022
Компетентный и вежливый персонал .Качественное и быстрое обслуживание.Удобный график.Очень часто бывают перебои с почтовыми коробками,конвертами.Взале нет ручек,приходится просить у операторов.
1
4
December 2, 2023
Сотрудники, всегда недовольные
3
1
July 15, 2021
Это просто кошмар. Сегодня отправляла письма с уведомлением с почтового отделения на привокзальной 1.Моему возмущению нет предела просто. В квитанции все напутали, вместо слова "жалоба" "написали палата и т. Д. Попросила исправить, зачеркнули, сверху написали тот же бред... Ещё и печать поставили... Когда у нас будут работать специалисты хоть немного понимающие, не известно. Деньги заплатили, куда уйдёт письмо знает только почта России.
6
November 12, 2023
Скромное почтовое отделение.
4
June 4, 2022
Все супер вошли в моё положение по поводу перевода денег и помогли, огромное спасибо
3
2
March 29, 2023
Нормальное отделение, с очередями сталкиваюсь нечасто
3
January 1
Дружелюбный персонал
3
April 26, 2023
Отличныйперсонал, хорошее местоположение
3
1
October 4, 2023
Лучшее отделение почты России
3
1
February 1, 2021
20.01.2021 г. я отправила посылку весом 3 990 кг с Отделение почтовой связи Челябинск 454000, ул. Кирова 165 города из Челябинска в Санкт-Петербург. Посылка пришла уже весом
2 077 кг и пропало все ценное на сумму 21000 рублей. На почте г. Санкт-Петербурга сказали что это полное ограбление посылки. Посылку дочь принимать не стала и она возвращается обратно вот в таком виде. Возникает вопрос как работает почта России и кто?
11
December 9, 2020
Очень вежливый, терпеливый и профессиональный сотрудник Сергей.
Благодарна ему за помощь в выборе и приятное обслуживание.
3
2
December 7, 2023
Пока что самая хорошая почта что я знаю.
Спасибо сотрудникам!
3