Отвратительно, закройте свой филиал либо увольте женсковолосого гибрида. Два раза, не смог отправить товар якобы из-за плохой упаковки. Требует именно пупырку, продавать упаковку не хотят. По ходу дела сказал что не хочет из-за большой стоимости, если с ним что нибудь случится авито взыщет с него. Мол ему неинтересно.
Работники удивляются, что посетителей стало больше в разы)))) а как иначе? Чисто, уютно, вежливо и современно! Молодцы. Я и дальше буду обращаться именно к вам
Да нормальные девчата,тихие , вежливые. Только наверно работы много, или зарплата низкая, или начальница злая, или клиенты вредные)) потому что они всегда с кислым выражением лица, жаль их.
Заслуженная единица. Если бы была минусовая оценка: поставил бы -1. Хамский персонал. 4 раза получал там посылки и 3 раза получал посылки с повреждениями. Хоть и ругаюь на почту РФ, но на Ленинградской посылки приходят неповрежденными. Персонал на Правде 9 хамит и обижен на весь мир. Такое ощущение , что они топчут посылки в страшнейшей обиде на весь мир ;) больше я туда ни ногой. Лучше потрачу время и поеду на главпочтамт по пр Ленина 32. Не люблю ставить одну звезду ибо знаю как тяжело достаются любые достижения в труде. Тут другой случай: банальное неуважение.
Заказала товар через Авито доставку почтой России в получателях указано Имя и буква фамилии.
Получение через упращенку.Но товар отказываются отдавать так как не написана фамилия и типо сейчас может придти такая (имя и буква фамилии как у меня получить)Вопрос на черта тогда мы делаем личный кабинет привязываем госуслуги,номер телефона?как может человек придти на почту и получить товар с моим телефоном,и паспортом кроме меня самой!????Вообщем решение предложили но оно займет 5-10 дней рабочих,а товар уйдет по возврату срок хранения у него 7 дней.Просто прям бесит на сколько у нас все не организовано не все как для людей.К чему пишу люди покупаете если через Авито не пользуйтесь доставкой почта России,выберите другую ТК.
И да вчера и позавчера товар выдали с этим же получателем,а сегодня отказали.
Речь пойдет о операторе с окна №5
Хамка. Меняйте работу!
(Девушка небольшого роста)
Время 16.00
Пришли с мужем за посылкой с Авито.
Оператор: смотреть будете?
Муж: Да, Там фары , нужно проверить на целостность.
Оператор: задолбали.
P.S.
( Вы во первых девушка! А во вторых, вы работаете с людьми. Следите за своими словами!!! Вас итак ждали стояли, пока вы там со своими документами возились.)
Прошу руководство обратить внимание на таких сотрудников. У вас вообще людей не будет , если такие МАДАМЫ работать будут... 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Работают с 10 до 18:00 ( график напечатали на А4), хотя рядом стоит прям стенд в котором до 8. Пришел в 17:59 ( да, понимаю что закрыто), отказали. Ладно еслиб знал что до 6, но я пошел зная что до 8
Обслуживание кассиров медленное. Девушки через раз вежливые. За посылкой очень долго стоять. Помещение хорошее, хоть не тесно, и не душно, как на других пунктах.
3
1
Андрей
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Я постоянно хожу в почтовое отделение Правда, 9. Хороший коллектив, быстрое обслуживание, но на фоне всего коллектива отличается Рахматулина Гуля вечно недовольная, высокомерно-пренебрежительное отношение к людям, я не спорю что всем не угодишь, но когда постоянно такое отношение к людям на ровном месте, это вызывает удивление. Руководство Почты примите меры и проведите беседу на тему обслуживания населения
Не очень любезное обслуживание (к слову сказать другого и не встречала на почтовых отделениях). Очереди. Если могу, то пользуюсь альтернативными компаниями по доставке.
Непонятно кто чем занимается, из одного окна отправляют в другое, потом в третье! Грубость и надменность царят в этом отделении. С другими отделениями города не сравнить.
После ремонта все красиво, но обслуживание хромает да и ассортимент товаров как в магазине... Лучше бы свои прямые обязанности выполняли правильно и во время... А то цены на пересылку космические, дешевле ТК отправить или логистической и дешевле и быстрее, чем почта...
Господи кто туда вообще посадил таких операторов, я не буду описывать всю ситуацию что произошло. Операторы между собой постоянно ругаются. Работает оператор женщина в возрасте короткая стрижка светлая это вообще что-то. Очень долгое обслуживание стояла в очереди 40 минут перед мной было 5 человек. Это единственное отделение у нас в городе где такой бардак на почте. Ув руководство немного смотрите кого на работу берете и как ваш персонал общается с людьми
Хочу обратиться к руководству отделения почты! Обратите внимание на свои кадры! Ваш персонал всё делает для того, чтобы пропало желание ходить в это почтовое отделение! Хамство и неуважение, непрофессиональное поведение сотрудников... По пятибалльной системе только 1...жаль, что 0 нет.
Приходили за заказным письмом... Отправляю от одного окна к другому, пока не повысишь голос тебя не обслужат. Хамское отношение персонала к населению!!
Хорошее отделение почты. Очередей почти нет, несмотря на то, что находятся в центре города. Несколько раз отправляла посылки, операторы доступно все объясняют.
Безобразие творится в этом отделении.
Халатность в отношении выполнения своих обязанностей работниками почты.
Лично мне доставили судебное письмо в последний день и последний час возможной доставки.
Письмо пролежало на почте весь разрешенный срок.
Я смогла получить судебное письмо за 5 минут до закрытия отделения. Иначе письмо должно было бы вернуться в суд неполученным !
А я не получила бы важное для меня письмо.
В итоге я получила ответ от работников почты- некому разносить письма!
В отделении на конец дня были все работники!
Хорошее отделение. Но иногда что бы отправить письмо можно простоять часок))) из за того что рядом администрация города и они вечно пачками отправляют письма.