" Круче"опс не видел. Жена делала заказ на Джуме, шло конечно долго. И вдруг жене приходит код на получении товара. Мы были удивлены. Код пришел в пятницу, я работал в этот день а жена не могла забрать т.к.тяжелый( 10 уличных светильников не считая чего то по мелочи. Поехали в субботу 9.30 что бы наверняка, график работы с 9.00 в 10.15 она была еще закрыта. А в понедельник жене сказали, что вы все получили. О как. Жаль меня не было. Заведущая нагло ухмыляясь сказала , что вы сами получили или ваши родственники. Может кто то скажет, что они мало получают и по этому и отношение такое,у нас говорили : не хочешь работать здесь, иди в сельское хозяйство коровам хвосты крутить. Ну вот как то так.
Все отделения почты России это другая вселенная, общение и отношение к клиентам это блин уровень до которого не каждый опустится, это в крови должно быть
Это отделение не исключение
На всю жизнь опыт остался
Отправляла заказное с вручением в руки и с уведомлением о вручении по сообщению на мобильник, так его потеряли, кааааак... история умалчивает
Обычный, есть отделение почтаБанка вот только работает там "полтора инвалида" по прозаическим причинам.
Спасибо прогрессу, на многие вещи появились альтернативы и очереди стали приемлемые ;-)
И к слову, тут можно пополнить проездной билет СитиКард - чтоб не тратить время - ездить искать по городу киоски Роспечати
Обычная почта, на очереди попадаю редко или они быстро исчезают). Девушке, которая там работает, 5⭐, но её возрастной напарнице и 1 звезды много: вечно недовольная озлобленная мадам, как таких только туда берут, полнейший неадекват🤦♀️. Девушка как пчёлка всех отпускает, письма выдаёт, а эта сидит и языками чешет со всеми подряд. Руководство, обратите на это внимание!!!!!
Достаточно просторное помещение, довольно чистое. Персонал - как везде, где получают мизерную зарплату. Письма, посылки доходят относительно вовремя. Их вины зачастую в задержках нет (на Почте РФ логистика кривоватая). Есть один минус: выход из помещения почтового отделения никак не защищён от проезжей части дороги. Никаких поребриков, тротуаров, защитных ограждений. Пока большой беды вроде не было. Но это не их вина, это вина застройщиков и городских управленцев.
Да уж, получала посылку с авито, такое недоверие к клиентам вижу впервые, грубость и обман старшей сотрудницы, молодая девушка всегда вежливая . Ну что ж и такое бывает. Любви им и только любви пошлю. Как не понимает эта старшая сотрудница, что такое отношение к посетителям лишает премии не только еë, но и еë коллег.
Ужасное отделение почты. Отправила сына отправить самые обычные письма, так его надурили и отправили как можно подороже, впихнув всё что только можно из платных услуг-1 класс, срочность, заказное с уведомлением.
Сотрудники хамы и обманщики. Старшая врёт в наглую.
Специалисты хорошие, несмотря на несправедливую ситуацию с заработной платой, работают честно и профессионально. Рекомендую всем соотечественникам уважать их тяжелый труд!
Грубые работники , то им оплачивать толконалом то комп завис, постоянные очереди и работать должны без обеда и по12часов с8-20ибез выходных не справляются добавляйте работников
Только что зашла забрать посылку с Али. Спрашивает меня на выдаче тетка «паспорт есть?», я отвечаю «есть фото»
на что мне просто отвечают «до свидания »
ну что могу сказать, действительно, до свидания.
приду с паспортом забрать эту посылку, и больше на этот пункт не вернусь.
Либо пусть работники относятся к людям по человечески, либо пусть увольняются нафиг оттуда с таким отношением.
Было крайне неприятно
Ужасно и отвратительно такое отношение к людям !!! Неужели нельзя указать в графике работы наличие перерыва с 13.00 до 14.00 это же ужасное неуважение и воровство времени у посетителей!!! Нигде на сайтах нет информации о наличии в данном заведении перерыва на обед!! В результате приходишь к закрытым дверям!!! Мало того, так и на этой двери нет информации про обед!!! Вымерли??? Пандемия всех скосила??? Допускаю, что перерыв работники себе устраивают самовольно (очень кушать хочется), из-за отсутствия персонала для возможности установки скользящего графика для работы, НО тогда будьте добры, внесите это в расписание работы !!!
Первый раз пишу отрицательный отзыв. Делала заказ крупной вещи по интернету. Пришла на почту узнать, показала номер. Мне сказали : такого и в помине нет. Искать в сдеке и др. Сдек рядом, искала и там. Но мне по заказу на авито сказали, что посылка на почте. Вновь на почту пришла. Я в этот день заболела, температура была 39.2
Состояние было очень плохое. Отпросилась даже с работы. Посылку большущую все же нашли. Одна женщина, работник почты, большая такая сказала, чтобы я забирала её и уходила. Я кинула пакет, достала телефон. Эта женщина пообещала вызвать омон. Я была в шоке. У меня сил и так не было не на что. Отношение с их стороны было...... Все так отвратительно. Я все же забрала посылку. Мне даже и не попытались помочь. Я еле сдвинула её. Вызвала такси.
Желаю, чтобы к этим людям их отношение вернулось бумерангом.
Это самое ужасное заведение в котором можно находиться,мало того что меня упрекнули,что ругались уже со мной(хотя это была моя мама и они реально вывели уже) так и сказали,что примерять я не смогу,хотя 2 дня назад мерила туфли и всё было хорошо
Продавец у которого я заказывала товар, очень удивилась,отправляет в разные стороны и города,но такое слышит впервые
Всего работают 3 человека(молодой человек,который просто отлично выполняет свою работу,заведующая и женщина средних лет) в этом отделении,но средних лет особа самая скандальная,она всех обсудит,но на себя не посмотрит никогда
Буду писать в разные службы и приложу записи с диктофона,мой вам совет-научитесь общаться с людьми по человечки и может после этого они будут общаться иначе..
Обращение к Почините кондиционер ФГУП почта России, почините кондиционер в этом отделении, страдают сотрудники и клиенты. Кондиционер есть, но он не работает уже третий год. Просьба починить.
Очень хороший персонал работает в этом почтовом отделении, всегда всё быстро и чётко, а вот помещение, где расположена почта требует ремонта, просто неприятно находиться в таком помещении, крыльцо совсем скоро развалиться, следует руководству и арендодателю обратить на это внимание уважать жителей нашего микрорайона Коммунар.
Слишком маленькое отделение для такого большого микрорайона. В определенные "часы пик" очередь начинается на улице, потому что, как правило, очень часто, работает только один оператор. Один из сотрудников - женщина предпенсионного возраста - постоянно хамит и в принципе общается в грубой манере. Внутреннее состояние помещения - тихий ужас: старые обшарпанные стены с трещинами. Летом там настоящий крематорий из-за отсутствия какой-либо вентиляции и системы кондиционирования. Периодически случается, что почтальон не доносит до почтового ящика извещения о заказных письмах и посылках. Либо приносит их тогда, когда посылка уже получена. Когда приезжает грузовая машина на выгрузку отправлений, занимает добрую половину проезжей части. Да, по ПДД, он имеет на это право, но в тот же час пик создаются в итак узкой части дороги пробки, а зимой, из-за сугробов, ситуация еще более усложняется. То есть, зона разгрузки не оборудована должным образом.
Отвратительный персонал!
Время работы неудобное, женщины хамки! Непонятный обед! В нормальных организациях один сотрудник сидит на рабочем месте, второй ест
Полный бред
Время работы на основном расписании и приклеенном непонятном листе отличается, без печати подписи и тд и тп
Ужасное обслуживание,работники почти постоянно орут,неорганизованные,до конца рабочего времени оставалось время...выгоняли,тыкали на дверь,говорили,что обслуживать не будут!Ужасно!
Помещение требует ремонта. Персонал работает быстро, очередь минимальная.Ждать приходится не долго.
А вот ремонт требуется и уже давно.
Но это к руководству.
Очень хорошо,быстро и вежливо приняли посылки,подсказали и помогли все оформить.особая благодарность руководителю отделения,грамотно и доходчиво все обьяснила.спасибо за ваш труд.
Необходимо сделать подъем для колясок, тк если пришла с ребёнком, коляску на улице не оставишь, кругом одни машины понатыканы и дорога, тащила ребёнка и коляску, ступеньки ужасные, все раздолбанные, если бабушка пойдёт, да и любой человек, споткнется по счету раз. Однако сотрудники стали работать гораздо быстрее. Почёт и уважение им за то кол-во работы которую они делают и за те вопли, которые они выслушивают за ту небольшую зарплату, которую они получают
Колхозное отделение! Микрорайон новый, жителей много, а почта России как в 1980года! Про сервис сказать не могу, потому что был один и обслужили быстро.
4
2
В
Вячеслав Н.
Level 3 Local Expert
August 19
Ужасное обслуживание!!! Всё из-за одного человека. Все знают ,о ком речь. Люди стоят в очереди, пропускают, только бы к ней не попасть. Хамит каждому клиенту.
Ёлки палки очень хххорошшее отделение в плане обслуживания. График работы очень оптимальный. Но нужно сделать ремонт на этой почте, тк она обслуживает большую территорию. В общем и целом все великолепно!!! <3
Там нет не одного сотрудника адекватного и толкового все обиженные жизнью хамы и безграмотные работающие по инструкции которую сами не знают и не могут показать
Ужасное почтовое отделение , мало того что хамство одно так не попадешь в будни дни после работы бежала, чтобы успеть до 6. Прибежала было без 10 шесть у них уже закрыто
Ужасная заведущая ! Орет , хамит ! Причем без причины! Из за таких как она портится все впечатления об отделение почты ! Только парень один нормальный.
Почта всегда вызывала у меня какой-то негатив, думаю большинство со мной согласится.
Пока я не стала посещать данное почтовое отделение. Сотрудники всегда вежливы и приветливы, стараются максимально быстро выполнить свою работу, не создавая очередей. Молодцы!
Посещала за последнее время данное почтовое отделение несколько раз. Обслуживание изменилось. Работники почты стали вежливы и внимательны, спокойны. Качество обслуживания повысилось. Подсказывают, стараются помочь. Извещения до сих пор не доставляют почтальоны :) возможно чтобы было к чему стремиться. Да и не может быть все идеально у нас в стране. За график работы большое спасибо: стали работать с 8,00 до 20,00. Ставлю 4 звезды, т.к. сняла 1 звезду за недоставку извещений. Но все равно хочу выразить благодарность за обслуживание сотрудникам почтового отделения, пожелать им достойной оплаты их нелегкого труда в тяжелых условиях.
Можно бы и сделать ремонт в отделении, чтоб людям было бы приятно в нем работать и доводчики поставить на двери, чтоб закрывались тихо, а не стучали каждый раз как в совдепе.
Старый отзыв удалю, если хотя бы год продержится достойное обслуживание в отделении.
СТАРЫЙ ОТЗЫВ: Самое ужасное отделение связи. Письма не доставляются и пропадают даже заказные, посылки оплаченные предоплатой, не доставляя извещения отправляют назад, т.к. истекает срок хранения. "Работают" , а скорей время высиживают ради получения зарплаты, т.к. отделение стало работать с 9.00 до 17.00 и суббота-воскресенье выходной. Это то в спальном районе, где народ в 8.00 бежит на работу, если не раньше, а в 19.00, если не позже приходит домой. Но руководство Почты России совсем это не волнует. Тем более не волнует заведующую почтового отделения, которая давно дремлет на этой должности и менять ничего не собирается, а когда ей задаешь вопросы, начинает впадать в истерику.
Обычная почта. Персонал доброжелательный, обслуживание на уровне. Парковка очень маленькая.
И, конечно, ремонт и прилавки передают пламенный привет из совдепии.
Что можно сказать о почте России не матом?))))))))
Здание старое. Одно единственное отделение на весь район 30 000 чел
Ну и конечно же - злюка важак местная