Наверное самое худшее отделение почты в городе, всего 1 сотрудница работает постоянно уже годами, всегда старался обходить это место стороной но сейчас был рядом надо было отправить посылку зашёл за 15 минут до закрытия 5 минут звал почтальенку эту, через 5 минут она одетая и собранная недовольная пришла говорит мы уже не работаем, потом все таки села за компьютер и ещё 5 минут специально вводила неправильный пароль и тянула время
Зачем существует это отделение - не ясно
Можно просто повесить табличку "нормальная почта на Ленина" и не платить этой ввхтерше зарплату.
На месте никого не оказалось, зови не зови человек не вышел. Так же веселье с посылками, на каком таком основании я не могу получить посылку в данном отделении? Почему они идут в другое отделение? На каком уровне решили, что данное отделение работает только с юр. Лицами, если даже вышестоящее начальство не в известности? Претензия составлена и отправлена. Надеюсь работу данного отделения проверят и наступят изменения.
Я была в шоке. Перыый вопрос который мне задала сотрудник звучал так. «Вы что сюда пришли вообще ?» «это отделение для юридических лиц». Я первый раз была там, нашла отделеоте. По карте нашла блидайшее. Сказав слтрулнику, что я не знала и в интернете не было указано такой информации, меня обслужили. И сказали что на входе есть табличка. При выходе я посмотрела, на фасаде действительно было указано что есть обслудивание юридических лиц. Но это не значит что физ лиц там не принимают. Данное отделение очень для меня удобно по месту расположению, но желания возвращаться нет.
Ужасное место. Приняли на работу недовольных пенсионерок, которые ничего толком сказать не могут, а если и говорят, то только недовольством и негативом.
Сотрудница этого отделения сказала, что оно якобы только для юр лиц, по факту это нигде не написано. В приложении почты России по этому отделению список услуг, которые оно должно оказывать, такой же, как и у любого другого отделения. Заказала через Озон посылку в это отделение, они её перенаправили неизвестно куда. Если посылки в это отделение тоже нельзя заказывать, почему тогда оно есть в списке пунктов выдачи при заказе? По-моему, тут просто не хотят работать! В отделении никогда никого нет, но даже чтобы взяли письма на отправку нужно пройти через негодование и недовольное лицо!
Больше туда не нагой.
Пришёл отослать посылку, мне в повышенных тонах сказали, что для моей посылки нет подходящего конверта или коробки.
Потом всё же нашёлся пакетик, но мне нужно удалить упаковку с того, что я хочу послать. Я не стал спорить.
Лучше в следующий раз не поленюсь, а пойду на почту на проспект Ленина.
Непонятное почтовое отделение с грависом работы работающих людей. Попасть туда до или после работы невозможно. Раньше были не доброжелательные сотрудники. Но это было давно. Может уже подобрели. Проверять как то не хочется. Не советую данное почтовое отделение.
Ужасное обслуживание, руководству необходимо срочно провести работу с обслуживающим персоналом, научить общаться с людьми, лишать премии за жалобы от клиентов, установить камеры слежения за работниками в опер.зале., запросить справки от психиатра. А лучше, уволить пожилых и набрать молодых, желающих работать людей, пенсия не просто так придумана.
Отвратительная, хамская работа почтового отделения. На главном месте сидит пожилая дама боящаяся компьютера, пересчитывающая по 5 раз деньги. На ходу придумывает свои правила отправления, швыряется. Мало того, что живая очередь при ее работе медленно превращается в мертвую, так она еще и делает ошибки. Принимая отправление выдала фразу; "Я вообще вам одолжение делаю, что принимаю это в таком виде".... Я вот не понял в каком виде.... конверт, опись 2 листа отправления, какой нужен другой вид? В судебном отправлении неправильно указала фамилии, исправлять отказалась. Два листа формата А4 не смогла положить в конверт, свернув по короткой стороне листа, от чего письмо из двух листов получилось пузатым. Двое сотрудниц отделения ходят околачивая груши по залу, лицами в своих телефонах. Отвратительно, все отзывы правда. Если нет терпения как у дрессировщика, обратитесь в нормальные отделения а не в эту помойку. Служба клиентской поддержки, обратите внимание на отзывы клиентов.
Ужаснейшая почта, работает в ней одна пожилая сотрудница, которая ненавидит тебя ещё до того, как ты рот открыл. Постоянно злобная, грубая, гонит в другие отделения - то она не может заказное письмо отправить, то посылку, в общем, для чего эта почта - непонятно.
Почему этот человек там работает как минимум, больше года - тоже непонятно.
Полное скотство.
8
1
ㅤ
ㅤVenSould
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Ужасное отделение, вскрывают что захотят, обслуживание клиентов самое худшее из тех которое я видел, воровство и отказ от выполнения обязанностей здесь норма.
Ужасный персонал. Женщина на приёме вечно занята и говорит, что долго будет занята - идите на др отделение. Или говорит, что нет связи с инетом. После того как говоришь, что сейчас позвоним на единый номер и узнаем, в чем проблема чудесным образом все начинает работать. Или приносишь оплаченную посылку с отметкой, а она говорит что не оплачена и идите куда хотите. Если что-то не получается оформить отказывается узнавать у вышестоящих как сделать. Только после звонка на 8800 начинает решать проблему. Делает большое одолжение, что обслуживает клиентов. Постоянно хамит. На др отделениях такого нет и рейтинги это подтверждают.
Отделение работает с юридическими лицами и принимает платежи коммунальные. Фанкируют письма. Работают в ОПС три человека. Всё успевают. Молодцы девчонки.
То работаю то нет... Хочу только с орагизациями, хочу и с физ. лицами то же, работаю до 5 но в 4 посылки уже не приму!!! Странное отделение, и график работы странный . Вроде оно есть, но толку от него мало😁