Это Отделение почты подное -недоразумение! Приехала туда специально, а двери в рабочее время закрыты. На двери висит объявление, что работает по специальности.Графику, (но я пришла в рабочее время) и сказано, что можно обратиться в другое отделение. Товар из Авито пришел к ним и значился у них ,надо было срочно забрать, поэтому накал страстей у меня был максимальный) пока стояла там, поспрашивала у нескольких жителей этого же дома где отделение находится , все сказали, что непонятно как работают они, их больше нет, чм есть, и все приходят и трутся на входе, где закрыто. Ругались. Я позвонила по гор. Линии почты , мне дали не квалифицированный ответ с неверным номером телефона, которого не существовало, чтобы переадресовать товар в отделение ближе к дому моему. Поехала в ближайшее отделение на Бул. 60 лет октября , и о чудо! Оказалось что мой товар у них, сведений нигде никаких не было, вот так и живём... Не потопаешь, не протопчешь 100 дорог, ничего не получишь((( Почта как обычно "не на высоте" (мягко сказано)
Помещение этого отделения достаточно маленькое, но там работает два окошка. Сотрудники приятные, всегда на все вопросы ответят, помогут, подскажут. Авито доставка там всегда работает, в отличии от других почтовых отделений...
Постоянно меняют график работы, невозможно запланировать поход на почту, надо заранее приходить и смотреть объявления на двери. При этом не работают различные услуги, то посылки не принимают, то платежи по ЖКУ, то нет коробок. Однажды из отделения пропала отправленная мне посылка: извещение пришло, но на почте её не смогли найти, сказали прийти на другой день, а на другой день начали уверять меня, что её потеряли задолго до её прибытия в отделение. В посылке была редкая дорогая книга. С тех пор не указываю этот индекс, получаю через другое отделение.
Отделение требует срочного ремонта и колличество выдающих сотрудников , на мой взгляд, дллжно быть не менее трех человек и проблема уйдет, а вам руководитель этой службы , необходимо создать нормальные условия работы отделения,,,
Почтовое отделение почему-то закрывается, сейчас работает только на оплату коммуналки. Как то не очень приятно, особенно когда в моем микрорайоне ЖК НК нет своего отделения. А идти в другое отделение, которое ещё дальше не все смогут
Почтовое отделение раньше было адекватное, что с ним случилось?? Живет (а точнее, и не живет вовсе) своей жизнью, то система зависнет, то третий раз подряд придешь к закрытым дверям, ни предупреждения, ни записки..
Удобное расположение, вежливый персонал. Всегда все подскажут и помогут. Очередей почти нет. График удобный. Удобно что с Казань экспресс теперь можно получить посылки.
3-ий раз прихожу в рабочее время и 3-ий раз они закрыты,2 из которых по техническим причинам каким то,1 раз просто раньше графика было закрыто отделение.Может конечно мне так везет,но по отзывам ниже такое не редко бывает.Даже не думайте идите сразу в другое отделение почты
Хорошее отделение Почты. Адекватные работники. По работе бываю там часто и негативных эмоций нет ) Девочкам огромное спасибо! И пояснят, если нужно, и подскажут, как лучше. Раньше ходила в 136 отделение, но теперь туда вообще ходить не хочется. Бегаю сюда. Как много зависит от работников!
Одно из худших отделений по Нижнему Новгороду. Работает всего одно окно. Грубый и немногословный персонал, с типажом деревенских доярок. Отношение к клиенту соответствует зарплатам работников. Никуда не торопятся, работа стоит - деньги платят. Стоял в очереди полтора часа, наступило 20:00. По итогу почта закрылась, меня не обслужили. Я не смог вовремя отправить посылку, в результате чего понес финансовые убытки. Однозначно необходимо провести проверку и сменить персонал
Все поменялось: грубости хоть отбавляй. Соответствует всем показателям почты России.
По какому расписанию вообще работает это отделение? Кто знает? В 17:50 уже закрыто. Как туда попасть, если время хранения ограничено? Админ на работе брать, может? Для кого все эти отделения? Для мамаш в декрете и пенсионеров? Сделайте одно отделение на весь город, но чтобы нормально работало! Я и до дома связи доехал бы своим ходом, чем пытаться прорваться в это отделение. К сожалению, можно заказать только по своему адресу
Не работает по графику, всегда какое-то свое расписание, то технические причины. Последние два раза не получилось отправить посылку:"мы не отправляем". Никакой актуальной информации. К сожалению, для нас это ближайшее отделение, 30 минут идти, и то почти всегда НЕ работает.
Безобразие.
Посылки из Озон пришли мне через пару месяцев после заказа из Китая. Сотрудница нашла их по штрих-коду быстро, показала мне, но не отдала. Потому что никнейм в Озон у меня не совпадает с паспортными ФИО. То есть чтоб получить посылку, в приложении Озон надо как ник указать полное ФИО, и чтоб его указал отправитель на посылке.
Никакие уговоры не помогли - что на посылке есть штрих-код, что так же есть номер телефона, который я могу подтвердить, что она сама же нашла эту посылку для меня.
Безобразие в общем. Полное безразличие к людям.
Теперь снова ждать 2 месяца, так как эту посылку они отправят обратно теперь.
График работы игнорируется, никого нет, почта не работает, никаких объявлений и обозначений что сейчас закрыто
Очень приятно лишний раз через пол города ехать, только потому что почта решила не работать сегодня
Что с филиалом? Почему на двери бумажка с надписью- Филиал с 26.06.2024г не работает??! Без всяких предупреждений? Другой филиал в Кузнечихе переполнен. Очередь ,за 30минут не смогла получить посылку!!!
Удобный пункт. Персонал вежливый и приветливый. Время ожидания, как правило, минут 10. График работы очень удобный, работают даже в субботу. Быстрое отправление и оформление посылок
Потеряли мою посылку на этой почте! На все вопросы просто отвечают: «Ничем не можем помочь». Сотрудники вместо того, чтобы решать проблему просто ничего не делают!
Обслуживание- культурно, четко. Внимательный персонал. Почта работает в хорошем темпе и в хорошем режиме . Очередь была небольшая. Сотрудники приятные, культурные дамы. Браво!
Ужасно всё! Особенно страдает скорость работы сотрудников почты, всегда открыто только одно окно, даже в час пики. Ужасный график работы, не понятно в связи с чем он у них такой.
Меняют график, как хотят. Работать на неделе с 8:00 до 18:00 это по вашему нормально? Люди не успевают забрать свои посылки, потому что работают. Сделайте нормальный график работы для удобства людей!
Просто отвратительное место! Постоянно они не работают, сотрудница, что сидит за стойкой вечно хамит и настолько недовольно отвечает на вопросы, будто делает мне одолжение.
На удивление - отделения почтовой связи "поработали над собой", и предлагают очень качественный сервис, как по времени, так и по качеству обслуживания. В качестве бонуса, можете приобрести себе консервы или шоколад 🍭
Кто придумал график с 8 до 18 ???
На дверях почты расписание до 20:00
Как забрать посылки?
Суббота с 10 до 15 тоже не удобно!
Всё для людей!!!
Специально чтоб туда ничего не заказывали?
Для чего такая почта???
Вообще её ликвидируйте.
Наконец-то в почтовых отделениях перестали быть очереди из пенсионеров, платящих за коммуналку.
В целом отделение нормальное, но не все сотрудники адекватные.
Руководство почты России, выдайте своим сотрудникам канцелярию, в частности ручки, а то бедные говорят, что у них единственная ручка! 😝
Рекомендую жителям АП и НК - похоже не очень популярное среди местных жителей. Приезжал днём - вообще никого в очереди.
Персонал вежливый, только не хлопайте дверью))
Изменен график работы, с 09.01.24-09.02.24 работают до 18:00. Как работающим людям забирать посылки в этот промежуток? Единственный раз в жизни решили заказать через почту России и сразу же такой провал. Ужас.
Все быстро и качественно!!!Работники доброжелательные и ответственные знают свою работу знают где что лежит все прошло без проблем при получении посылок и отправок!
Персонал вежливый, обслуживание тоже на высоте. График работы и расположение отличное. Народу практически не бывает, а если и "набежит",то тут же появиться ещё один работник.... молодцы, девочки.
Недаром говорят, что Почта России-это филиал ада на Земле. И это отделение -не исключение. Хорошие сотрудники там не держатся, которые вежливо общаются. Сегодня забирая посылки был свидетелем сразу несколько инцедентов, благодаря которым очередь вырастала на глазах . Сначала клиентам отдали вскрытое письмо с конфиденциальными личными данными,и как обычно, в подобных заведениях, никто ни в чем у них не виноват. Потом какая то неурядица с адресатом письма и отправителем. Грубая тетка в возрасте в очках справа разговаривает грубо, дает оценочные суждения действиям клиентов, типа, плохо, что получение не по номеру телефона, и все в таком противном тоне, как будто ей все должны. Мне, несмотря на то, что три посылки ожидали уже и четвертая пришла, но не была еще зарегистрирована отдала только три, зажав четвертую, и заявив, что их именно ТРИ, но при этом отдала ту, которая пришла сегодня среди них, а ту, что пришла 10 дней назад не выдала, из-за чего придется идти на почту еще раз, создавая очередь, тратя свое и их время! В общем, каждый поход на почту, это унизительная процедура, квест с возможными неприятными итогами и негативным обслуживанием. Видимо специально так обслуживают с негативом, чтобы поменьше и пореже к ним ходили и пользовались услугами ПР.
Upd Сегодня опять был вынужден обратиться в это отделение и в очередной раз я убедился, что это самое отвратительное отделение! В то время как уже НИГДЕ не спрашивают паспорт,данные все в программах и получение и отправление легко и быстро в других службах, и, кстати , в других отделениях почты, здесь ничего не меняется. Сотрудники создают препятствия и препоны, чтобы создать как можно больше проблем и неудобств клиентам. Садитесь, 603162, опять двойка!
Обслуживание нормальное, время ожидания, наверное, зависит от времени суток, пока всё проходит без толкотни. Посылки отправляются и принимаются, в общем всё как на почте. Надеюсь, что так и будет продолжаться. Пятёрку пока поставить не могу, потому что, ещё год назад, поход на почту был ………
Всё хорошо, сотрудники доброжелательные, обслуживание хорошее! График работы удобный, посылки приходят вовремя, отправляю постоянно с этого отделения, так как рядом с домом, всё нравится, спасибо!
Вроде бы обычная почта, но в тоже время нет. Атмосфера в этом месте очень смущает меня. Там люди так общаются и ведут себя будто, в этой жизни кроме работы ничего нет. Ощущение будто они работают 24/7, начальство дайте им выходной пожалуйста 🙂
Постоянные очереди . Сотрудники выходят только после скандала. Отделение не опрятное. Сотрудники хабалестой натуры. На диалог не идут , огрызаются.Самое ужасно почтовое отделение. По приложению и коду авторизации посылки не отдают , на жену или ребенка получить отправление не реально. Только полный пакет документов и натериальная доверенность.(единственное отделение во всем городе). Сколько раз зарекался пользоваться этой богодельной. Во истину семейное заведение - заказали посылки каждый от себя? Идите всей семьёй.
Как всегда все быстро и без очередей. Персонал отличный, девчонки всегда доброжелательные и обслуживание на высшем уровне. Руководителю отделения большой респект .