Каждый поход на почту как праздник ! Прекрасные , ответственные работники 💛
Хожу за посылками как за подарками )
Главное настрой ))) и все пройдёт хорошо 👍
3
1
М
Мария
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее почтовое отделение, девушки очень оперативно работают, не допускают очередей.
Обслуживают хорошо, но народу всегда очень много, потому что почта обслуживает не только Кузнечиху, но и М-он Цветы. В цветах хотели открыть отделение, но воз и ныне там.
Работники ужасные хамки. Ничего не знают вечно, спорят, грубят. Не ужели нельзя взять нормальных адекватных людей на работу!!!
1
Alexander Ponomarev
Level 16 Local Expert
April 27, 2022
Почта, как много в этом слове. Следует отметить что уровень предоставленных услуг находится на достаточно хорошем уровне. Но внутреннее убранство, хуже чем было. Как в сарае, и ничего не меняется на протяжении последних 6 лет.
Как повезёт. Бывает 2-4 человека в очереди, бывает 10, когда только один сотрудник выдаёт почтовые отправления, он же может ещё и инкасацию сдавать, тогда может и все 15 человек в очереди будет.
С приложением Почта России получение посылки или даже несколько посылок разом занимает 2-3 минуты.
После переезда в Кузнечиху пару лет назад наблюдаю положительные изменения в работе отделения. Я застал ещё когда оно работало по своему графику, который работники почты вывешивали поверх официального указанного на дверях. Забавно было приехать посреди дня с надеждой получить посылку, но увидеть закрытое отделение и записку о том что сегодня почта работает например с 8 до 11)). Потом как-то резко все поменялось, как видно весь состав почтальонов был заменён, режим работы восстановлен в соответствии с официальным графиком, указанным на дверях при входе. Сейчас можно до 20:00 уверенно идти в это отделение и знать что оно хотя бы работает. Не знаю как долго это все продлится. Планы реорганизовать Почту РФ в акционерное общество могут таить в себе все что угодно. Ну и конечно удивляет и поражает что бабульки да и некоторые господа средних лет до сих пор ходят на почту платить по всяким квитанциям типа ЖКХ. Если задуматься, то где почта и где счёт за воду дома в кране. Но так было десятки лет, видимо все всех устраивает. Кроме посетителей почты которые пришли получить или отправить посылки и вынуждены стоять в очереди вместе с людьми не знающими что отдать свои кровные в счёт уплаты за жилье сейчас можно десятью способами.
А сами почтальоны сейчас работают пока . На лицах их конечно не светится радость от того что они попали на работу в это место, но хотя бы обходится без восклицаний "вас тут много таких , а я одна"!
Это худшее место на земле, при полном зале клиентов, всегда работает 1 окно, в котором обслуживается весь спектр услуг. Ждёшь по 30 минут, чтобы забрать одну посылку. Самое смешное, что у них ещё есть акция, в которой ждёшь больше 10 минут, надо звонить. Зачем это повесили, совсем не понятно
Из всех отделений ПР это, по моему самое адекватное. дольше 15 мин. тут ждать, по моему, не приходилось. Обычно все ещё быстрее, если уж в самый "час пик" не ломиться.
Ужасное место, работа персонала отвратительная, не компетентные в большинстве случаев... постоянные очереди и непонятный график работы, то работают, то не работают...
Раньше это было самое ужасное отделение. (Хотя остальные были не лучше).
Но сейчас это самое замечательное отделение. Быстрое обслуживание, вежливый и временами даже очень приветливый персонал.
Хоть в целом почта это странная медленная организация, наше отделение, на удивление, укомплектовано хорошими сотрудниками, особенно почтальон, чудо женщина, приветливая и доброжелательная
Поставил бы 5, но к сожалению очень плохо с подъездом на машине и парковкой. Живу в Цветах, обслуживает данное отделение. К отделению претензий нет. Что не заезжаю людей мало. Обслуживают быстро. Но вот чтобы Подьехать... понимаю что это не вопрос к отделению, но уважаемая Почта ПФ делая отделения это тоже надо учитывать