Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о замечательном почтовом отделении. Персонал доброжелательный, обслуживают быстро, посылки приходят в хорошем состоянии, обращаются с ними очень аккуратно, бережно. Очереди бывают, но это как и в любом другом отделении. Можно отправлять Авито доставкой, что очень удобно. Удивительно, но в своë время, года 4 назад, я даже там получала телеграмму. Это единственное почтовое отделение с телеграфом. Большое Вам спасибо!
Получил извещение о получении заказного письма которое ждал ещё неделей раньше. Извещение в ящике обнаружил вечером в субботу. Знал что в воскресенье почта не работает. Посмотрел на сайте почты - Открывается в понедельник в 8:00. Письмо нужно было как можно скорее,оно из суда. Отпрасился с работы уговорил что опаздаю. В 8:00 подошёл к отделению, и О чудо они откроются во вторник в 9:00. Я сразу вспомнил всевозможные,,грязные,, словечки и их сочетания и комбинации. Если отделение работать по другому графику, какого .... на сайте это не отражено??? На горячей линии 88001000000 бессовестно утверждают что отделение работает в понедельник с 8:00 до 20:00. Как частная лавочка,работаем как хотим
Это дурдом, не могу забрать посылки, так как работаю, а почта не работает, когда у меня выходной, отправил ребёнка чтоб забрал посылку, его послали куда подальше, вы нормальные там? Каким образом я должен забрать заказ если вы его не отдаёте? Или другая почта работает раз в неделю с 9.00 до 14.00 и каким образом я должен попасть туда в это время в среду в будний день когда работаю, не ну это ещё ладно так там очередь с километр чтоб забрать заказ оло, больше не буду пользоваться почтой бесполезная контора
Ужасное место, довели до истерики! Мало того, что сотрудники медленные, так нашлись ещё свои "хозяева" Среди клиентов, которые решают, кто когда и за кем пойдёт. Сотрудники не смогли разрешить спор людей об очереди, просто стояли и смотрели! Да разберитесь вы уже, что у вас там происходит!!! Очередь 1, окна 2. Второе почти всегда свободно. Нет же, находятся уникумы, которые перед тобой проскакивают во второе окно, и говорят что "они тут вообще то 40 минут стоят".
Когда у нас на почтах будут работать добрые и отзывчивые сотрудники. Как не приду постоянно кричать и огрызаются на клиентов. Вы спокойно можете доносить до людей информацию? Посылки выдают сотрудники в униформах в том же 34 отделении приятные, но письма и кварплату как с другой планеты. Не покричал день прошел зря, ни навредничал, ни отправил кого нибудь, жизнь не удалась. Для руководства: примите уже какие нибудь меры. Ходить на почту сводится к минимум, скоро совсем перестанут люди к вам обращаться.
Грустно и уныло на этой почте, всегда очередь, не уютно помещение старенькое, есть сотрудники которые быстро работают, есть которые не торопятся , день то он длинный подождете...
Отвратительно, пришли по записи в итоге общая очередь, забрать посылку не возможно, график работы явно свободный. Спасибо конечно что хоть в лицо не плюнули.
Великолепное место,так приятно попасть в прошлое и постоять поистине в советских очередях и пообщаться с дружелюбным и улыбчивым персоналом.Спасибо за то, что не теряют письма и посылки🙏
Просто ужас. Я не могу забрать посылку. Почта не работает в понедельник и в воскресенье. Ужас. Почта должна работать КАЖДЫЙ День!!! Я бы поставила 0 звёзд, если можно было. Они не могут выдать посылку. То что мол им надо забрать лично. Туризм. Просто самая худшая почта в мире.
Моё любимое отделение. Чисто, обслуживание быстрое но частенько бывают очереди, особенно в Часы пик или дни оплаты жкх. Но операторы вежливые и стараются оперативное обслужить или решить сложившиеся проблемы.
Одни минусы, чаще всего работает только одна касса, большие очереди, медленная работа сотрудника, приходил за письмом, простоял в очереди почти полтора часа
Посещаю это отделение только получая или отправляя посылки. Сервис в целом нормальный, но уже около полугода на посылках работает только один сотрудник. К ее работе никаких вопросов нет-все четко и достаточно быстро. Но она одна!
Хорошее отделение. Но здесь почти всегда много народа. Для отправки и получения посылок - отдельное помещение. Но и там народа много. Популярное место 😀
Знаю ,что сотрудники почты не виноваты в отсутствии кадров...но всё же... здесь постоянно длинющие очереди...иногда ходишь по несколько дней,чтобы получить посылку.
Работают очень медленно. Принимают в одну очередь две кассы и платежи и выдачу писем. Работники хамят, работают медленно, много лишних разговоров о "жизни" с бабушками. Получить письмо ждала 40 минут.
Работают из рук вон плохо. Если на коробке написано не переворачивать то её по-любому перевёрнут несмотря на ваши замечания. Такое ощущение что очереди там создают специально. Ни разу туда не сходил нормально. Каждый раз нервотрёпка.
Огромные очереди , уже третий раз иду (отправлять , получать) и все время стоишь по пол часа ,все в одно окно, И у них то выходной, то обед!! не советую!!
Никогда нет кредитного работника, даже просто проконсультироваться, возможности нет никакой 🤷. Чтобы заплатить за квартиру -тоже постоянные толпы очередей. Ужас какой то.
3
Диана
Level 4 Local Expert
April 13
Обстановка на почте просто отвратительная. Было плохо, а стало ещё хуже.
Работник Надежда (в очках) в отделении 606034 уже не первый год мотает посетителям нервы. Попросту вредничает. На ходу изобретает правила какие ей вздумается. Принимает посылку по номеру телефона у зарегистрированных в личном кабинете через раз, заставляет идти за паспортом или настаивает на оценке, ссылаясь на новые правила почты. Т.е. лжёт. И такое не только со мною. Много раз видела как она не принимала водительское удостоверение, хотя это законом не запрещено.
Хотел отправить посылку, сказали не работает программа, прошёл 10 минут до Пушкинской отделение почты всë работает отправил без проблем, зависит от людей.
Почта поделена на два отделения. В одном принимают платежи и письма, в другом посылки. Это очень удобно, очереди почти нет. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Свою работу делают быстро и чётко.
ЕMS отправление чушь полная.
Уже больше суток прошло , а письмо только до сортировочного центра в Дзержинске доехало.
Это при том условии ,что до Москвы ( куда отправили письмо) +-5 часов ехать.
Хожу теперь только в это отделение!
Работают быстро, очередей нет, перерывов нет!
Персонал вежливый!
Всегда помогут, подскажут, посоветуют, расскажут про все нововведения!
Благодарю за оперативную работу!
Отличное обслуживание там, нле отрравляют посылки. Но…нудно ьыло отправить письмо. ОГРОМНАЯ очередь из пожилых людей с кипами квитанций. Попросила конверт- удивительно, как женщинатна кассе(начальник отделеия, что интересно) не откусила мне что нибудь. Понимаю, что у облей много работы и это непросто. Но грубость это не оправдывает.
Поледнее время мне прям нравится это отделение . Очередей нет (или мне просто везёт)) ), работает кондиционер, сотрудницы вежливые. Нормальное одним словом 😉
Очень медленно работают! Также не принимают госсуслуги как подтверждение личности!
4
М
Маргарита
Level 6 Local Expert
February 24
Стал ужасный график работы. Раньше работали по будням до 20 и в субботу до 18 без перерыва. Теперь на 2-3 часа сократили рабочее время и добавили перерыв. Понедельник с пятницей еще выходными стали
Ужали наполовину отделение 606034, отдав одно помещение отделению 606033. Могли бы хотя бы в разное время перерывы сделать
Отвратительная почта и персонал, одни хамки. Пришла посылка из Китая без трека, маленькая, типа отдали на доставку почтальону, но прошла неделя и посылки в почтовом ящике нет! Пришла на почту, говорят вы ни чем не докажете что не получили, и мы ни чем не докажем что положили вам в почтовый ящик. Получается, что почтальоны или сотрудники почты могут наши посылки брать себе, т. е. воровать их у нас и мы ничего не сможем доказать, а деньги уплачены! Ужас ужасный, а не почта!!!! Никогда по возможности туда не пойду и никому не советую!
Хорошее отделение связи.
Плюсы- Отделено друг от друга сдача и выдача посылок и приём платежей. Не приходится стоять в одной очереди
Минус - входная группа. Двери бы надо переделать. Не удобно заходить.
Заходил в это отделение! В очереди стоять не пришлось, сотрудники работают быстро. Хочу особенно отметить девушек на приеме к отправке посылок. Очень приветливые! И индекс нашли и помогли правильно заполнить документы! Побольше бы таких сотрудниц! В отделении почтовой связи стоит обеззараживатель-рециркулятор, руководство отделения заботится о сотрудниках и клиентах!
Коллектив хороший ,а вот вход и ступеньки отвратительные .Были разбитые сделали новые но такие гладкие что зимой страшно заходить.
Нет доступа инвалидам .
Оператор при моем визите, занемалась всем кроме обслуживания.(поговорила по телефону с мамой, по общались о жизни с коллегой) но потом наконец то дошла очередь до меня.
Письмо из Самары было отправлено 10 февраля. Пришли 21 февраля в отделение почты спросить не пришло ли письмо оно. Оно пришло. Оказывается оно пришло 15 февраля и уведомления в ящике не было. Почему оно лежало в отделени целую неделю. Письмо было с ценностью. И уже с такой ситуацией сталкиваемся не первый раз.
Доставляют всё вовремя, никаких накладок никогда не происходит, доброжелательный персонал, всегда чисто, нет столпотворения. Но двери конечно ужасные, с большой или даже средней посылкой выйти невозможно. Плюс ещё если кто-то заходит, а ты выходишь.