Очень внимательный, вежливый и компетентный коллектив. Слаженно работают. Решают все проблемы даже с их отделением не связанные. Побольше бы таких сотрудников
Нет ни слов ни эмоций, ни воментарий.
Единственное хотелось бы попросить, увеличь е работников во время наплыв посетителей. Центральная почта, и одно окно приёма и выдачи в вечернее время.
Постоянная длинная очередь.
Пришел товар не качественный нужно было делать возврат у меня такое первый раз сначала стали объяснят что возврат я должна делать все сама а если клиент не может разобраться в ваших тонкостях работы нужно объяснить как это делать пока не подошла девушка - другой оператор и объяснила как решается эта ситуация.первой ставлю двойку второй пятерку приду делать возврат 25 марта тогда ещё оценю ситуацию почта тоже отвечает за товар который через нее подходит
Профессионализм — главный критерий оценки организации. Всё удобно, сотрудники компетентны, график работы лучше, чем у многих филиалов. Что ещё нужно от почтового отделения?
Спорные впечатления вызывает данное отделение, девочки стараются но зачем ставить аппарат выдающий талоны очередности в котором для выдаваемых талонов попросту нет бумаги и это центральное отделение почты ! Да и будьте внимательны когда выбираете это отделение если в течении 2 дней вы не заберете свой заказ его отправят по месту вашей регистрации !
Замечательный персонал, отзывчивые сотрудники. В отделе отправки и получения посылок работают приятные и ответственные сотрудницы. Отдельное спасибо Валентине. 5*
Девицы нормальные работают, симпатичные почти все. Очереди в пределах разумного, а иногда и моментально. Видно, что персонала не всегда хватает, но стараются. Посылки отправляем-все хорошо. Получаем-не хуже. График работы с 8 до 22 по будням. Нормальное заведение. Жаловаться не на что.
Режим работы удобный, очередей нет. Работники отзывчивые. Есть электронная очередь и места для ожидания. На входе стоят автоматы кофе. Отправлял посылку. Потратил время около 15минут.Мне понравилось.
Главпочтамт. И этим все сказано.
+ большое здание с разделением функционала: на первом этаже посылки, на втором письма;
+ все услуги почтовых отправлений и конвертов/бандеролей/посылок тут можно купить;
+ стоимость услуг ниже, чем у других коммерческих перевозчиков;
+ длительное время работы;
+ есть ящик на фасаде при входе для писем по городу (для ускорения).
При этом:
- большой поток людей, очереди;
- медленная скорость обслуживания;
- неоднократно замечал, что молодые сотрудницы только при открытии включают компьютер и программа загружается ещё минут 5-7 рабочего времени;
- сделали мини-магазин из хозтоваров и продуктов;
- на улице днём всегда беда с парковкой.
Чисто, красиво, просторно. Все необходимые почтовые услуги можно получить.
Н
Наталья Зверева
Level 6 Local Expert
April 23
Очень не понравилось обслуживание. Сегодня 23.04.2024 ждали доставку курьером. Пришло сообщение, что курьер нас не нашёл..... Ужас конечно, оплатили письмо издалека из Хабаровска. Зачем берут деньги, если потом на горячей линии говорят, что курьер не приедет совсем... Посоветовали написать претензию....
Надо было купить два конверта, причем по быстрому "по пути" что называется. Зашел на почту, куда же еще...
Очередь, все в одно окно. И сдавать почту и получать и за покупками. Почту сдают и получают организации, сотни отправлений. В общем постоял минут 15, махнул рукой и про себя процедил "да иди оно все...". Очередь за это время не двинулась даже. Пошел я во свояси, как говорят "не солоно хлебавши". А конверты нужны были именно в тот момент, и на работу опоздать нельзя. Вот вам и Почта России. Помещение большое, окошек много, а очередь в одно. Могли же хоть как то разделить юриков от физиков или по другому какому принципу, получатели, отправители, покупатели. Уже в малых отделениях и то очередь организована через талончики в несколько окон. Нет желания пользоваться услугами как минимум этого отделения.
Курьерская доставка потеряла писмо в суд.
Расписались,что доставили,а пофакту их даже не было с доставкой по адресу.
Персанал очень грубый,при разговоре по телефону,повышают голос и кидают трубку,так и не смогли выяснить куда в итоге доставлено письмо.Пришлось отправить повторно ,но не курьером,а заказное,это дошло до назначеного адреса.
Но вызывает раздражение система оплаты за коммунальные услуги, особенно за электроэнергию. Если у тебя нет приборов учета, то пиши заявление о приёме, а когда эти приборы заработают.
Главпочтамт. Нулевой километр. Какое родное и милое здание! Сколько добрых воспоминаний юности связано с ним! Я люблю приходить сюда просто так. Прикоснусь к верстовому столбу, поднтмусь наверх, куплю конверт или лотерейный билет на удачу. В последнее время с главпочтамта я отправляю свою книгу пьес ПОД КОЛПАКОМ. Отправляю простой бандеролью. Доходит в любой уголок страны. Здесь всегда приветливые сотрудники. В основном, это милые девушки. Спасибо вам!
Возмущена до предела, отправила посылку 21.12.2021г первым классом, переплата нормальная, сказали за 4 дня придет получателю, итог: сегодня 27.12 посылка только покинула москву, позвонила оператору узнать в чем проблема, сказали в связи с загруженностью посылка придет 30.12.2021г как так то, бардак полнейший, возмущению нет предела.
Может быть есть плюсы в работе , но по доставке срочных посылок работают отвратительно, отправила посылку 22 декабря 2021г., на дворе 7 января 2022г. до сих пор посылка не доставлена получателю. Деньги уплачены за срочность, те доставка 3-4 дня. Каждый день обещают доставить, но увы... Ждем завтра
Приехала отправить письма в свое отделение рядом с домом, мне отказали, а приехала в почтамт, там с радостью приняли, никаких вопросов, отправляю много писем всегда, больше 20 штук, никогда почтамт не отказывал в приеме, а другие отделения внятно не могут объяснить, почему отказывают. Мне нравится это отделение.))
Это отделение связи - центральное. Расположено удобно, время приема в рабочие дни - до 22часов. Если забыла отправить документы - вечером всегда еду сюда.