Грязненько, традиционный перевернутый стул на входе, который держит двери. Ремонта видимо ни когда не будет. Как всегда с первого раза ни чего не получается, так как либо не работает, либо оператор не умеете, что не удивительно, за такую зарплату, люди на работе должны только приходить и отдыхать.
Очередь .Время на осмотр даётся 15 мин а по итогу оператор торопит т. к очередь а следующего клиента она не может обслужить потому что не закончила со мной. Ужас
Очень неоднозначно отделение почты. Есть за что похвалить и за что поругать.
Начнём с плюсов
Вежливые сотрудницы
В помещении прибрано (Ну или мне везло так приходить)
Есть пару стульев и стол
На этом плюсы заканчиваются. И теперь к минусам.
Медленно работают с обработкой посылок. В приложении отмечается статус готов к выдаче, но когда приходишь в пункт, просят прийти завтра т.к. посылка только что пришла и её ещё не оформили
Очереди, т.к. часто работает только одно окно, вместо двух
Неудобный (для меня) график работы, часто бывало, что приходилось забирать посылку через 2-3 дня после поступления
Ну в принципе все что хотел сказать про данный пункт почты. Всё вышесказанное чисто моё субъективное мнение.
Под видом подключения цифровой подписи для получения посылок по СМС оформили дебетовую карту Почта банка. Я понимаю, что сотрудникам отделения ставят планы по привлечению клиентов, но обманывать ради выполнения плана очень не красиво. Вроде и ничего страшного, но осадок остался.
Не приятные в общении женщины.Ролик Мясникова из Уральских пельменей,прямо в точку"Это же почта"Слава богу, есть ещё отделения в Кирове,куда я и обращаюсь.Захожу сюда изредка только за письмами заказными, пришедшими по месту прописки.
Не человеческое отношение персонажа к клиентам. Очередь постоянно. Терминалы талонов не работают.
Сотрудницы между собой травят анекдоты на всё помещение и громко смеются.
Стыдно и обидно что за почту
когда отправляла посылки, несколько раз сказала, что ускоренную отправку мне не надо. в итоге одну отправили как надо, а вторую они все равно пробили с ускорением (увидела когда домой пришла)
Неплохое отделение, в принципе. Очень редко бывают очереди, потому что обслуживают быстро. Только надо приспособиться к расписанию, потому что в интернете выложено одно, а на деле надо ориентироваться на бумажку на дверях.
Ну, и минус, конечно, в людях. Есть сотрудники, которые обслуживают с вечно недовольным лицом, но хотя бы не хамят. Но есть и такие, которые одним словом, как грязью обольют.
Низкий уровень обслуживания. Не предлагаются альтернативы, а клиент ставится перед фактом оплаты услуги по самому дорогому тарифу. Думаю, что такой сервис не приемлем в наше время.
Убогая совковая организация с выходным в среду.конкуренты работают по 12 часов в сутки без обеда и выходных.желаю этой гос организации побыстрее раззорится и закрытся чтобы эту нишу заняли заинтересованные в работе
Написано, что а субботу отделение работает до 16 часов, пришëл в 15 часов и уже закрыто. Прошу работать по расписанию или изменить его и не гонять людей напрасно.
Посылки морозят по месяцу, не могут найти у себя в своём бардачке. Приехал в который раз чтобы наконец забрать посылки, спешил специально из Кирова, дак они в 19:50 уже закрыты на замок, хотя работают до 20:00
Руководство почты россии умалишенные неандертальцы. Грохнули и это отделение. Было все четко, быстро и по делу. Но решили сделать из почты магазин. С октября работники новые и теперь в этом отделении коллапс. Очереди постоянно. Все лагает и тормозит. 5 звезд только за былые заслуги.
Хорошие клиенты. Очень приятно было с вами работать. Жаль что начальство нас не ценило..
8
3
А
Александр Шустов
Level 7 Local Expert
November 22, 2019
Что то испортилось совсем это почтовое отделение! Разбежались все работники, понабоали по объявлению, не понимают не фига и не шевелется. Замерзли наверно(