Отделение почтовой связи № 610014
231 reviews
August 13
Огромная благодарность сотрудникам !!! Замечательные,отзывчивые!
Была проблема с посылкой,которая в Кемерово находилась без движения две недели, обратилась с просьбой помочь и девчата решили эту проблему, посылка пришла,все отлично! Огромного счастья ,благодарных клиентов и всех вам благ!
1
July 1
Очень замечательные девушки в отделении работают. Вежливые всегда, хоть и видно, что тяжело им. Часто захожу и понимаю, что работают почти без выходных. Видимо никто не идёт на эти зарплаты, всем давно известно, что работники почты за копейки работают. Удачи им, а руководству пора бы задуматься, у вас прекрасные люди работают...
1
June 4
Всё устраивает. Персонал вежливый, терпеливый. Работу свою знают. Время ожидания зависит от времени суток. Во время наплыва посетителей приходится и постоять. Но девочки стараются, молодцы!
August 27
Хамовитый персонал, относящийся полностью безразлично к своих клиентам и не идущий на встречу!
Была бы возможность поставил бы 0!
Как относитесь к людям, так и к вам в жизни будут относиться остальные!
1
1
August 7
Не будем ругаться на почту России, просто примем работу организации такой, какая она есть, и люди, которые там работают не виноваты, что очереди, что что-то потерялось или не дошло письмо. В данном отделении всегда большие очереди, но сотрудники стараются решать все вопросы быстро.
January 22
Заказываю через интернет почти постоянно т.к это связано с сферой моей деятельности. И всегда посылки приходят на эту почту. Девочки там вежливые и все меня знают так что меня всё устраивает. Так же хочу отметить и выразить благодарность сотруднице почта банка работающей в этом отделении. Не так давно попал в непростую ситуацию что понадобились деньги. Девушка вежливая, хорошая работает там постоянно и всегда поможет и подскажет как лучше сделать. Всё рассказала и показала. Вообщем взял я кредитку и хожу доволен как слон)) Вообщем я безумно доволен этим отделением почты ещё не раз приду. А девочкам всего хорошего и ОГРОМНУЮ зарплату за их труд и нервы.)))
2
2
September 11
Осторожно Скам . При отправке посылки , не проинформировав начали оформлять самый дорогой вид отправки . Разница между ЕМС и обычной отправкой составила 700 рублей . Такой вид обслуживания вредит не защищённым слоям населения ,которые будут соглашаться на такой вид оформления . Прошу примите меры ,а не гонитесь за планом
2
April 20
Вежливый персонал,всегда чисто..
Переодически бывает большая очередь, работает один человек с клиентами ,остальные занимаются своими делами..Плохо что не работают в воскресение..
А так все хорошо..
August 23
Лучшие сотрудники, всегда добрые и с улыбкой !!! Все помогут , расскажут и подскажут .
1
August 5
Никогда нет персонала,обслуживание на советском уровне.Работают с половины дня ,придёшь получить посылку ,час или полтора простоишь в очереди.Не рекомендую
1
1
April 13
Почтовое отделение расположено в полуподвальном помещении. Места внутри немного. Имеется отделение и банкомат Почтабанка. В вечернее время (после 17) очереди.
November 11, 2023
Не верьте графику работы отделения с Авито, написано одно, а в реалии другое совсем! Приехал в 17.03, они закрывались, а на Авито до 18 написано! Спасибо сотрудницам отделения, пошли на встречу, загрузили ПК и выдали посылку! В Авито написал что полный бардак, гоняют людей, просят деньги за такое безобразие, не могут элементарно график правильный поставить((( сожалению что пришлось на повышенных тонах с сотрудницам отделения по говорить, но посылку могли отправить обратно, а я ещё с работы отправился, чтобы успеть, да и бегом, бегом, а тут такое! Спасибо им за понимание! А Авито жирный минус, им написал, жалко по говорить не получилось, так бы обложил..., на эмоциях!
2
2
April 27
Тесновато в отделении часто бывают очереди. Нет электронной очереди от этого некая сумятица бывает у людей. Но сотрудники стараются и работают самоотверженно. Уважение им за их труд.
1
July 23
Почта России это боль нашей страны!!!
Постоянные очереди. Огромная нехватка сотрудников. Жалко пенсионеров
2
November 18
Отличная машина времени: пока стоишь в очереди, за дверью на улице проходят годы, столетия...
1
April 29
Пришлось посетить данное почтовое отделение: получала посылку из-за рубежа. Отстояла очередь в 20 человек. На приеме всего лишь1 человек. Душно, жарко, кондиционера нет. Места мало, посидеть негде.
September 22, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Единственное не много их, но они стараются всех обслужить быстро и качественно.
3
August 7, 2023
Небольшое отделение. Вежливый персонал. И главное сотрудники думают о клиента, в жару кондиционер включают, никак в отделении 610035.
Но есть минус:
- перед входом нет вывески, если на первый раз трудно понять что тут вход (на фото видно).
- не очень удачное местоположение
2
April 2, 2023
Посчастливилось посетить "самое лучшее" отделение почты, давненько не была и лучше бы не ходила. Как всегда работает 1 окно, так ещё и оператор Оооочень медлительная!!! Через какое то время явился ещё один оператор. Подойдя с вопросом к этой даме, она тут же недослушав начинает орать, что она не работает. Просидев минут 5, решила поработать и разгрузить очередь. Уважаемое руководство Вы там кастинг проводили, на самого медлительного и для контраста работник-цербер?!? Даже одной звезды не заслужили
7
1
June 17
Очереди, на месте либо никого нет, либо только один работник сидит, очень неудобно
July 21, 2023
Никогда не пользуйтесь Авито доставкой через почту России!!!! когда уже эти отделения позакрывают, Совдепия полная, работает один сотрудник, очередь до луны, девушка бегает как савраска и это в век цифровых технологий!!! Не успевают проводить операции , возврат денег за посылку (если отказались) невозможно дождаться!!!Отделение на Щорса 30 пора закрыть, не мучайте людей и сотрудников по всей видимости получающих мизерные зарплаты, раз никто не хочет работать в этой адской конторе!!!!!
5
January 16
Участок у них большой, а работает всегда только одно окно. Новый, растущий, микрорайон "Курочкины" добавили им. Вот и очереди почти постоянно.
1
April 25
как попадешь, если придет какая-нибудь бабушка с квитками, то всё застрянешь на пол часа, бывает, быстро проскакиваешь, по возможности обходить стороной
October 27, 2023
Очень очень очень очень длинные очереди, но к сотрудникам претензий нет, в основном эти очереди вызываются из-за бабушек которые что-то забыли для выдачи пенсии
2
1
October 18, 2023
Хотел отправить заказное письмо на индекс 660000 на А/Я, оператор не смог почему то, мотивируя, что нет такого индекса. Ранее неоднократно отправлял туда письма. Очень жаль потерянного времени, как всегда много народа и один оператор.
5
August 2, 2023
Работает обычно один человек, очереди огромные. Дважды простоял в очереди на получении посылки по часу.
Довольно странно, все стремятся улучшить сервис, а почта движется в обратном направлении.
3
September 2
Вежливый персонал, объяснят, если что не понятно
August 7
Ничего не изменилось,хамство и бардак в стиле этой почты!!!
2
1
August 14, 2023
Отличный образец почты России!
Отправляла заказное письмо из одного конца Кирова в другой (в гос учреждение),
заплатила 400 с лишним рублей и письмо за 1,5 месяца не дошло!!!
Просто потеряли документы, молодцы, за такие деньги можно курьерскими доставками отправить и никто не потеряет ничего… нет слов просто
4
July 24, 2023
Очень медленно двигается очередь , работает одно окно. Раньше почта России за это была удостоена насмешек, в 2023 году такая ситуация лишь в крайне редких случаях, и к сожалению данное отделение до сих пор пользуется званием самого медлительного.
3
May 1
Вежливое обслуживание. Нет стоянки. Нужна реконструкция внутри.
August 30, 2023
В помещении ПО14 душно, всегда очереди, проход узкий, - настоящее полуподвальное помещение((.
Работники разные, - стараются, кто как приучен.
4
July 24, 2023
Даже записавшись можно выстоять 3 часа в очереди, и всем все равно !!!Кассиры не виноваты , виновата система , сидит одна бедная и справляться с огромным потоком с района , а люди на них срываются !!
4
July 13, 2022
Я конечно привыкла к нашей почте но мечтаю когда она будет более современная в плане обслуживания ,очередей. Чтоб не было нервяка ни у посетителей ни у работников нужна электронная очередь или полноценно набрать сотрудников на нормальную оплату труда и тогда все проблемы отпадут сами собой. Персонал хороший,те кто давно работают те шустрые,новенькие стараются пусть медленней но на то они и новенькие. График работы сейчас очень удобный,спасибо !
5
August 20, 2023
Повысьте з.п сотрудникам,что б люди хотели работать на почте.Ну не реально столько времени проводить в очередях.В большинстве случаях похода на почту,работает только одно окно.
4
April 17
Очень быстро обслуживают, очереди практически не бывает
1
December 13, 2022
Очень медленные сотрудники. Как сонные мухи. Очереди постоянно. Иду получать посылку и все время содрогаюсь. Простояла 40 мин, получила за 2 мин. Передо мной было 4 человека. Это как вообще???
Я понимаю, что народ тупой, но надо же как-то с ними работать. Доносить до них информацию. Объяснять не умеют, вот и стоят люди тупят.
Сотрудники все-таки должны быть социально адаптированы, а не набирать на работу лишь бы кого!!!
7
1
May 30, 2022
Очень часто меняются операторы. Всегда нервная очередь в будни(вечером особенно ) ,но девочки(операторы) очень стараются, молодцы . А в выходные народу на много меньше, поэтому стараюсь ходить в выходные.
2
December 29, 2022
Обслуживание хорошее, оформляют быстро, ремонт неплохой, есть Почта-банк и самое важное-банкомат.
1
2
March 22, 2023
Всё отлично девушки вежливые , приветливые быстро и всё чётко оформляют
1
3
June 20, 2022
Персонал вопиюще не компетентный. Пришла с оплаченным онлайн отправлением, что гарантирует обслуживание без очереди (информация на сайте ПР). Учитывая репутацию этой организации, решила подстраховаться - записалась в электронную очередь. Народ меня пропустить не захотел, мало того, операционист Киселёва встала на их сторону. Для кого пишут правила? Было бы неплохо, если бы руководство вывесило в зале информацию о наличии электронной записи и условиях обслуживания вне очереди. Заодним и работники подковались бы. А пока - из таких инцидентов складывается то, что называется репутацией, в данном случае она у плинтуса.
8
January 23, 2023
Ужасное место, всё какие то недовольные работают. За исключением одной приятной и отзывчивой девушки, она не так давно там, такая высокая и милая. Вот ей спасибо!
4
July 19, 2023
Огромные очереди, работает один оператор и никто ему не помогает. Очень злая начальник почты, не умеет работать с людьми от слова вообще!
3
June 19, 2022
Персонал хороший, НО! Как и везде в почте России, все через одно место. Из 3х окон работают максимум 2! Если ещё пожилые люди пенсию получают, то все - час будешь ждать очереди, а если они ещё попадутся с деменцией лезущие без очереди, то часа два с половиной… Итог такой - почта как почта, со всеми ее прелестями.
3
March 25, 2023
Хороший персонал!
Ни разу в очереди не стояла, за что большой респект, очень оперативно работают)
Письма все доходят раньше даже срока
1
3
October 26
Ремонт бы там сделать
October 17, 2023
Ни разу не было , чтобы все операторы работали! Постоянные очереди. Персонал не вежливый!
4
December 26, 2022
Не всегда получается быстро получить или отправить, последний раз на месте были два оператора, но одна из них не работала с посетителями, поэтому очередь образовалась из 7 человек
2
July 17, 2023
Работники отвратительно работают, огрызаются, кричат. Заставляют с ними ругаться. В который раз сталкиваюсь с подобной проблемой.
4
1
August 11, 2023
Всегда работает одна касса. Забрать посылку дело 1 минуты, но приходится ждать по полчаса если не больше!
6