Расписание постоянно меняют, тащишься к ним за три версты, а потом видишь на двери бумажку, что расписание теперь другое, сегодня у нас выходной, завтра мы работаем до18:00, послезавтра по лунному календарю.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, сотрудникам отделения, Очень внимательное обслуживание, всегда подскажут как лучше сделать. Ответят на все вопросы. Живу в городе, а отправлять письма и посылки езжу только в это отделение.
Хотела отправить родным новогодние подарки в одной коробке, каждый долго и красиво упаковывала лентами. Заставили всё развязывать и показывать всем. Может, я интимные вещи отправляю? Ссылались на какое-то своё внутреннее распоряжение, мол, у нас сейчас война, у нас приказ руководства. Бумагу об отказе отправки отказались дать.
Начинаешь хвалить - твориться начинает что попало.
То график работы разный, чуть ли не каждую неделю меняется, то у них два выходных, то нет выходных, то до 17, то до 19, то до 20, то вообще не работают.
Посылки обрабатываются то за 3-5 часов, то 1,5-2 суток проходит с момента выхода из сортировочного центра в Кирове. Ну про отсутствие извещений в почтовых ящиках я молчу, их приносят с задержкой в 3-4, хотя чаще всего вообще не приносят.
14 апреля зашла на почту,купить билет Русское лото.Спросила оператора о возможности расплатиться картой.На что получила ответ-можно.При оплате с карты было списано 200р,но чек не вышел,скорее всего в связи с неисправностью .Билеты мне не продали,сразу же оператор сделала отмену операции/ но ни чека,ни какого то потверждения об отмене операции по моей просьбе мне не дали/ .в связи с тем,что возрат был сделан быстро,деньги должны были вернуться сразу или хотя бы в течении суток. Придя в отделение почты на другой день я снова попросила показать мне какое нибудь потверждение того ,что был произведен возврат денежных средств.На что заведующая данного почтового отделения сказала" С чего это мы должны вам показывать свои документы. К сожелннию не знаю её фамилию и имя,т.к.она не соизволила назвать себя,а сказала читайте бейджик.Начала хамить,на мое -что я не вижу,она схамила-оденьте очки/хотя на мне и так были очки/.Выкинула мне 200р.,со словами -если деньги придут,это будет на вашей совести. Попросила меня покинуть почту,сказала меня здесь больше обслуживать не будут и предложила мне впредь пользоваться другим почтовым отделением.Очень "воспитанная заведующая",если еще учесть ,что мне 65 лет ,а она в 2 раза моложе меня.
Отвратительное обслуживание!
Дополняя отзыв. Пришлось пару раз ходить на почту, были и посылки наложенным платежом. Последний раз была в воскресенье. Сидят две дамы. Блондинка и брюнетка молодые. Обе спят, работать не хотят. Хамство на грани. У меня заполнены все мои данные у них и наложку я получала по смс, но тут либо они тупые, либо не умелые, начали оскорблять меня, отправили за паспортом. Пришла с паспортом, начали угрожать, что не отдадут посылку даже с паспортом, что могу идти отсюда, ржать надо мной и самое смешное - оскорблять парня самого адекватного на почте, мол только он мог так косячить и выдавать наложку по смс (хотя по смс я и в других отделениях ее получаю). Обидно за пацана. Может он и странный парень, но работу свою прекрасно выполняет и работает там уже не первый год, дело своё знает и не хамит в отличие от всех этих прокладок сменных постоянных, которые не задерживаются там.
Работают очень приятные люди. Почтальон работающий на участке доброжелательный и отзывчивый. Очередей практически гет, все делается быстро и своевременно.
Маленький отдел, со своими обязанностями справляется (было время очень часто пользовался)
Меня все устрайвает, даже сотрудница, которая не правильно писала мою фамилию
Сегодня, 13 марта 22г мне на домофон позвонил почтальон, сказал что принес от КТК квитанции. Я открыла и пошла спуститься вниз, а почтальон уже ушел. Но квитанцию я не нашла в моем ящике. Как и где искать ? д.18 Почему поздно разносят, да еще и не все правильно раскладывают?!!!
За последний год здорово все изменилось в лучшую сторону. Время работы до 19 все дни недели, очень удобно. Сотрудники грамотные, видно, что стараются. Единственный мужчина Денис однозначно лучший сотрудник, везде успевает и все знает. Из минусов- почта НЕ продуктовый магазин, но это от сотрудников не зависит
Прекрасное отделение! Святые люди работают. Бессеребренники. Всегда радушны и приветливы. Заведующая профессиональна. Очередей нет. Каждое посещение- праздник!
Очень мне нравится работа молодого человека-быстро,вежливо,без сарказма в адрес пожилых и ничего непонимающих масс,в отличие от женской половины почты.Со старшим поколением общение не айс...!
Пришла получить посылку, начальник отделения накричала, кинула посылку, нахамила, выглядит не бережно, таким людям надо работать на ферме!!! Прошу принять меры либо пойду дальше!!!!
почтовое отделение хорошее, очередей нет, персонал вежливый. когда приехал в район почты тут вообще не было, приходилось ездить на Заречную. сейчас же работает и по моему мнению неплохо.
Хочется отметить улучшение качества обслуживания после смены заведующей отделения и коллектива. Сотрудники спокойные, вежливые, доброжелательные. Выдают посылки и корреспонденцию очень быстро.
СПАСИБО!
Не очень удобный режим работы. Среда выходной(
Раньше работала нервная женщина, сейчас её нет, работали по неудобному графику. На данный момент стало лучше. В помещение невозможно заехать с коляской.