Ужасное отделение, нет никакой клиентоориентированность, вечно нет денег что бы получить пособие, говорят приходите завтра, приходишь денег опять нет, только разводят руками. Ни чего конкретно сказать как получить денежные средства сказать не могут. Если человек работает то попасть в простой день и получить пособие не возможно, а в выходные они не выдают.
1. вечно болтающий по телефону руководитель.
2. Если есть народ и работает одно окно, даже пальцем не пошевелит (руководитель), чтоб разгрузить оператора и отпустить народ.
3. Хамят
4. Сотрудников катастрофически не хватает (вопрос не решается уже долгое время)
5. Вечером получить перевод не возможно , так как нет денег.
Начальник отделения ведёт себя очень странно.Видит, что к ней в окошко стоит клиент,но продолжает болтать по телефону о своих личных делах. Затем общается свысока, вникнуть в вопрос не пытается, всем видом показывает, что это не её дело, что ей лень вникать и слушать. Заявление инвалида, не выходящего из дома оставила без рассмотрения, на звонки никогда там не отвечают. Матер.ценность в виде посылки так и утрачена.
Из пенсионного фонда приходили деньги накопительная часть пенсии, никакого извещения с почты не было и деньги отправили обратно. Это скотство со стороны работников.
Почтовое отделение 44-хорошее отделение, впрочем как и остальные, не хватает работников, я думаю, не только у них. Иногда приходится стоять долго в очереди. Отделение связи это не магазин и если тебя что-то не устраивает в одном - можно идти в другой, но и исходя из этого нельзя сказать что там работают люди по принципу что по прописке либо по фактическому проживанию люди к ним придут - очень доброжелательные сотрудники.
Как и везде на почте…Рабочий день до 19:00👎При этом обед - час👎Отправить посылку за вменяемую цену можно лишь зарегистрировавшись на сайте и заполнив все самому, или скачав приложение и сделав всё там так же самому. Иначе отправление сразу минимум в 2 раза дороже. Потому что это будут заполнять операторы. Почта верно идет на дно! Не всегда есть коробки нужного размера. Цены на их пакеты и коробки абсолютно неадекватные!
Вежливый, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, четкие , доступные ответы на любой вопрос. Особенно большая благодарность за любую помощь Надежде Викторовне , Любовь Михайловне, оператору Артему!
Не компетентные.
Работу свою не выполняют качественно. Платишь за абонентский ящик они тащат письма хотя в заявлении просишь переадресовывать всю почту туда. Посылки не выдают хотя уведомление пришло что уже готово к выдаче ссылаясь на то что не приняли приходишь позже у них не работает уже программа. Претензий оставлено много руководство бездействует
Вроде Почта России НО и тут занимаются ОБМАНОМ. Покупал Сим-карту Мегафон, цена одна а по Факту там абонентская плата Другая ,в салоне связе говорят это Устарелый тариф.
А на Почте РОССИИ продают для Стариков по 100 рублей. Вечный Обман и Не кому нет Дела.
Совдеплвская почта с неопытными и хамящими молодыми специалистами, которые не могут найти посылку по паспорту, без ссылки на доставку. Как раньше работали и находили посылки? Сейчас и компьютер стоит, и специалисты вроде молодые, должны быть продвинутыми, а они так зациклена на инновациях, что сами практически ничего не могут 🤷♀️. Еще там постоянно очереди и аппарат, выдающий талончики на очередь или не работает или не печатает чеки, нужно запоминать.
Мне очень нравится это отделение. Хожу сюда, как правило, по работе. Операторы всегда терпеливы и готовы помочь, не смотря на то, что прихожу с большим объёмом писем. Спасибо им большое!
Обслуживание почему то стало долго, время ожидания затягивается, раньше обслуживали быстрее, так очень чисто, персонал стал медлительный, может новенькая еще не все знает, но я надеюсь справиться и научиться.
В целом почта нормальная служба. Сотрудники много денег не получают, поэтому многого от них требовать нельзя
Единственный минус этого отделения, что очень жарко
Нужно кондиционер иметь и вытяжку, чтобы было свежо и прохладно
Не доносят до почтового ящика журналы по подписке. На претензии отвечают, что вложено в почтовый ящик. Из 6 журналов получили только 3. Первый ии последний раз оформила подписку!
2
Рябов Александр
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Любимая почта, вечно не работающий терминал для очереди, это наверное болезнь всех почтовых отделений, бывают очереди в час пик, ну это везде
Хорошее отделение. Жаль что тут большая текучка кадров, люди не успевают обучиться как следует. А те кто тут бомбят, вы пойдите поработайте за ту зарплату, что тут ребята работают, сразу все поймете.. вот как я работаю на поломоечной машине и не выпендриваюсь тут
Второй раз приходят ищвещения о судебных письмах по истечению их срока хранения. Нахрена вообще тогда нести извещение на следующий день после того, как оно ушло обратно???
Очередей практически никогда не бывает, по крайней мере когда я прихожу туда. Может мне везет, но сходите для примера на Щорса и поймете о чем речь. Большинство операторов приветливые, отзывчивые люди. Но однажды я попал в окно к крайне неквалифицированному сотруднику. Зачем доверенность, если я сдаю готовый список писем, который создал сам в личном кабинете? А? Хотя ранее таких проблем не было.
Директор не хочет работать. Отправляю регулярно посылки. В одном окне очередь на отправки, а в другом директор сидит и никак не разгружает коллегу. Дворника так же видимо нет, как и уборщицы. Грязно.
На эту почту захожу только получить посылки из джума,раза четыре в месяц.Обычно захожу вечером.Очередей не бывает.Обслуживают быстро.Пара минут и я уже выхожу с почты.Ни разу не слышала грубости.