Обслуживание нормальное. Иногда очень долго ждать в очереди, просто трэш, если кто-то пришёл с посылками!
Персонал, не все приветливые бывают, к сожалению.
А в целом почта не плохая!
Персонал данного почтового отделения всегда вежлив, всегда все обьяснят, расскажут. Очередей таких, как , например, на улице Ленина нет. Всегда с удовольствием посещаю данное заведение. Спасибо сотрудникам!
Отличное почтовое отделение. Персонал отличный, вежливый.
Обслуживание всегда проходит быстро. Очень редко попадаю в очереди.
Выдают посылки и забирают для отправления без проблем.
Ну вообще начнем с обслуживания ,более нормальное,по времени,есть перерыв ,но не долгий . Персонал общительный. Так же есть и минус не удобно ,очень долго принимают , особенно в субботу
Любимое отделение почты.Часто пользуюсь.😊
Хороший персонал.
Есть только одно пожелание к вышестоящему руководству.Профинансировать ремонт и как то осовременить интерьер.Деревянные окна на пластиковые,кондиционеры,электронную очередь,освещение...
Думаю,что в каждом отделении почты России должно быть удобно и комфортно.
Пришла получать посылку ,а мне говорят ,что паспорт не нействителен .Вы говорят недавно паспорт новый получили .Отдаю паспорт , получила 2005 году .Говорю глюк у вас в программе.А работник Мошева Ольга Андреевна смотрит в паспорт и несколько раз спросила ,по хамски с возмушением ,так вы паспорт получили в 2005 году?Это вообще что ?А потом мне доказывает , что я устроила истерику и должна пойти в МВД и разбираться.В чем я только не пойму ?Работают не спеша ,в большем случае не приветливые ,а когда и хамят .А в моей ситуации ,проверила мой паспорт действителен ! Прежде чем хамить человеку ,разберитесь с техникой !
Пришли когда не было очереди, это обрадовало. Отправляли авито доставку в другой город. Хоть авито не организация почты, сотрудник подсказала многое, что и как по заказу, хотя это не входить в ее обязанности(она просто должна принять по штрих коду)!
Большая ей благодарность за такое отношение к клиентам!
Научите сотрудников работать качественно, профессионально и добросовестно. Вечно или интернет у них тупит, или они сами. Для того, чтоб получить элементарно отправление, надо там чуть ли не полдня провести. Каждое посещение как пытка и испытание на прочность.
Пишу-потому что накипело!! Терпеливо ждал посылку..Судя по отслеживанию-она приехала в наш славный город ещё 1.5 недели на зад (в "сортир.центр" )-но по какой то "загадочной" причине -её доставили не в отделение 614067 а в 614007 !! -там очевидно догадались-что то здесь не так и отправили обратно в "сортир.центр" -там 2 -3 дня подумали и наконец то привезли в НУЖНОЕ отделение !! (и это было 18.02.2023г.-суббота !!) я ждал эту посылку-и ожидал что приедет в субботу. Но в строке обновления посылка "появилась" в 19-00. Я набираю в и-нете "часы работы" ПОЧТЫ -пишут до 20-00. Подрываюсь -прихожу - а у них СВОЙ график работы -объявление для одарённых -в субботу до 18-00, ЭНД.!!- Это характеризует работу не только этого отделения (им всё пофиг )-а и всей ПОЧТЫ России. - До этого посылку отправили не в отднление 614067 -а в 614068 ( это -где то рядом же - но только вразных концах города !! веселись народ !! в данном отделении постоянно "подвисают" компьтеры -наверно ещё 386 прцессор,, и тётки упитанные -считают себя ГЛАВНЫМИ ЦЕРЕМОНОМЕСТЕРАМИ пырловки... ВСЁ
Обслуживание хорошое, время ожидания когда как (иногда очередь), персонал скромный, ну вообщем нормальный. Посылки..... мне доставляли всегда в хорошем виде, график работы.... Ну тоже нормальный (для Железки пойдëт) ремонт... ну нормально, а чистота.... Чисто
Сегодня 14 ноября пришла отправить заказное письмо. Вместо этого мне оформили заказное письмо 1 м классом которое дороже в 2,5 раза. Я возмутилась почему так ? мне ответили, что теперь обычные заказные письма отправляют только электронно. Вот так меня обжулили. Сказали, что это уже с сентября. Хотя я отправляла неделю назад с другой почты обычное заказное письмо. Так делают план. Разводяги.
Как и любое почтовое отделение.Сотрудники стараються,но их не хватает, поэтому очереди и негатив среди посетителей.Крайне плохая организация рабочего процесса.
Иногда прямо офигеть как быстро работают, НО зачастую просто ад. Сидит один диспетчер, часто осень медленно работающий за компьютером, на просьбы позвать ещё кого-то отвечают очень по хамски.
Ужас!!! Сидят старые бабки и ввебываются посылку не выдают мол должен забирать человек который заказывал , Бред!! Не советую, лучше бы закрыли эту почту !
3
1
Ксенья
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Чисто, ремонт не современный, скорее даже старый. Очереди бывают редко, только когда пенсионеры приходят оплачивать квитанции жкх. Сотрудники очень расторопные, хожу часто ни разу не видела с их стороны негатива. Все добрые, может и не улыбчивые, но вежливые, этого достаточно
Если нет нужды обходите стороной. Стоял в очередь 30 минут при попытке привлечь свободных сотрудников получил грубый ответ не нравится можете покинуть помещение.
Очень нужен ремонт этому помещению. Нет стульев и стоять не удобно на крайне неровном полу. За 12 лет с последнего посещения в интерье ничего не изменилось, за исключением стойки Почта банка. Я к сожалению, попал в субботу на молодго сотрудника квалификация которого растянула очередь из трех человек на 40 минут...но сотрудники вежливы, учтивы. Из-за унылого вида в помещении посещать его совсем не хочется.
Всегда быстро отпускают. но один раз взяли с меня какую то непонятную страховку, 40руб. Самое интересное что не смогли обьяснить что это за страховка. деньги не большие решил пойти на принцип, позвонил на горячую линию, зарегестрировали обращение. ответ пришёл на почту через 2 дня, но и опять двадцать пять, напишите то, копию чека дайте, что то ещё просили, плюнул на это, не стал тратить время. Впредь внимательно буду