Персонал отлично работают, быстро, чётко, внимательно. Единственный минус- нет удобного места для заполнения или написания корреспонденции и ещё, что бы что-то купить необходимо брать талон в электронной очереди, это было не понятно.
Уважаемое руководство Почты России. Наймите больше сотрудников в отделение. Один человек не может обслуживать несколько тысяч клиентов. Если никто не хочет устроиться на работу, то может стоит поднять зарплату до средней по региону?
Чтобы получить посылку, нужно отстоять 1-2 часа в очереди. Почта работает только 3 раза в неделю.
Большое уважение сотруднику, который работает в этих адских условиях, разгребает всё это и при этом сохраняет самообладание. Надеюсь, ей платят за троих человек, которых не хватает.
Большое неуважение руководителям Почты России, которые не могут грамотно выполнять свои функции.
Дополню отзыв: услуга «Запись в отделение» - это как социальный эксперимент испытания человеческой психики. Когда стоит толпа людей 1,5 часа и приходит кто-то без очереди: «Я записан, через приложение», в нашем отделении дошло до драки. Поставьте терминал с электронными талонами, наладьте вентиляцию в зале - дышать нечем!
Наконец-то мы дождались открытия. Надеюсь больше не закроются. Персонал поменялся. Хожу на почту несколько раз в неделю, по работе. Персонал вежливый и приветливый.
P.S 10.09.24 добавляю отзыв. К сожалению, на данный момент ситуация испортилась. И уже достаточно давно. В очереди можно простоять 2 часа. График меняется. Работать не кому. Очень жаль, что руководство почты России не ценит своих сотрудников
Одно отделение связи на огромный густонасенный район. Режим работы через день, что это вообще? Я думала такого уже нет нигде. Люди занимают очередь за час до открытия и ко времени начала работы, либо открытия после перерыва , скопление народа 15-20 человек. Работает одно окно и на прием и на выдачу, но, надо отдать должное, сотрудница очень быстро и четко обслуживает. Вот ей бы я поставила 5 звезд.
Раньше отделение работало с 8 часов. Было 2 оператора. Сейчас начали работать с 10 часов, капец постоянная очередь. Один оператор не справляется с этим потоком потребителей. Если бы только получение посылок, а , то одна получает, тут же примеряет... Налезет ей этот лапсердак или лопнет... Другая лезет вне очереди с Эл номером... Бардак...
Постоянно очереди, вне зависимости от дня недели и времени суток. Очень медленно работают некоторые женщины. 1-2 окна и не больше. Для такого густонаселенного района нужно добавить ещё одного оператора. Стоять по 40 минут за постингом - это трата времени и сил.
При всем профессионализме работников один не сможет выполнять работу троих!!!
Постоянные очереди до часа-полутора. Нет стойки электронной очереди. График работы три дня в неделю на огромный разросшийся район. Возможно надо платить людям и операторы найдутся. Ау! старшие менеджеры меняйте подходы!!!
Очень хорошее отделение почты! Прекрасные, вежливые сотрудники! Граммотная заведующая почтовым отделением! Все четко, никаких особых очередей! Благодарю всех девочек, работающих в почтовом отделении на Алтайской 70 за их труд! 💐
Ужасное отделение почты, в любое время очереди. График работы отдельная тема которая не поддается логике, который кстати, не совпадает с тем что есть в самом Яндексе. Работники которые видят эту очередь, благополучно могут позволить минут 15 поговорить по душам с знакомыми им людьми.
Ни как не могу забрать посылки, каждый день меняется расписание работы отделения, работает 1 сотрудница, которая не успевает не то что посылки разобрать, но и копятся огромные очереди на получение и отправку посылок. А новое расписание это вобще шедевр!!!! Как понять когда они работают, а когда нет совсем неизвестно!!!!
Отделение уровень -10
1. Работает до 18.ОО. хотя во всех ресурсах, в том числе на само сайте до 19.00
2. Грубое обслуживание
3. Очень медленное обслуживание
Человека пропускают за 25- 40 минут
4. Душно в помещении физически и морально.
5. Работает 1 человек, который точно не нацелен на результат
Ужас, сократили дни работы, чтобы получить заказ простояли в очереди час, в помещении душно, нет кондиционера. В субботу работал один оператор, не знаю как в другие дни недели, но часто проходя мимо наблюдаю очередь на улице.
Отличное отделение почты, всегда с удовольствие хожу туда за посылочками. Персонал просто замечательный! И после ремонта в помещении очень приятно внутри находиться.
Одно окно работает да еще три дня в неделю график работы , очередь была 8 человек , стояла бабушка которая не могла оплатить за квартиру оператор не мог ничего подсказать и это длилось минут 20 только возмущалась .
Самое лучшее отделение нашего города. Достаточно быстро и вежливо обслуживают, очереди небольшие, процесс автоматизирован и люди обучены с ним работать. В общем, молодцы!
Если вы хотите попасть на эту почту приходите заранее. на стояние в очереди уходит час-полтора , работает в настоящее время только 3 дня в неделю. Класс, да и только
Работа почты вполне устраивает а вот содержание территории вокруг почты никуда не годится. Зимой снег не убирается, весной и осенью сплошной лёд ходить опасно, летом везде мусор. Грязнее места в нашем районе просто нет.
Трубку не берут. Госвыплату от соц фонда не выплатили, сказали нет денег в кассе. Интересно, когда за пенсией приходят, тоже ждут, когда они настреляют. Обещали перезвонить, не перезвонили
Почта хорошая, чистая. Персонал компетентный в своей сфере работы.
Очередей нет.
Единственный минус это- часы работы до 18:00 не всегда успеваешь до 6 придти. И выходные вс,пн. 2 дня выходных это много. В остальных отделения в которых я была выходные либо вс. либо пн.
Это максимально ужасно, один работник, еле работает, одного человека обслуживать по 30 минут… извините без мата тут никак, жду очередь более 2 часов, а передо мной всего 8 человек
Выдали посылку другому человеку. Вернули через 4 дня в целости, но посылка-то нашлась, а осадок остался!
А в общем и целом приятный доброжелательный персонал, обычно все всегда оперативно.
Очень терпеливые и вежливые сотрудники. Все об'яснят. Подождут кода загрузятся коды, штрихкоды и пр, чем перегружена сейчас действительность. Очередей больших не видела) Спвсибо за вашу работу и наши посылки с Алиэкспресс))
Очень хороший персонал и не далеко от дома и место расположение автобусная остановка получить или отправить товар в другой город очень удобно я за это место расположения почты
Работает 3 дня в неделю. Обслуживает один человек, постоянно огромная очередь. Душно
1
Соня Маслинцына
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Почта замечательная, работает отлично. Сотрудники внимательные и быстрые, атмосфера приятная! Ремонт недавно сделали, много окошек для работы с клиентами. Получаю там доставки сайта Али экспересс, отправляю заказы на Авито, и получаю покупки Авито. Очень удобно, быстро и близко!
Достойное обслуживание, симпатичный и вежливый персонал отделения, ловко, быстро и уверенно работают с корреспонденцией. За пять лет ни разу не потеряли ни одной посылки. Так держать девчата!
3
Павел Г.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
О, это святое место! ))) А такие места, как вы знаете, пусты не бывают! В отделении сделан отличный ремонт, стойку организовали грамотно. Теперь девочки могут обслуживать одновременно большее количество просителей, отправителей и получателей))) Отделение обслуживает два больших района и отлично справляется! Коллектив доброжелательный, отзывчивый, искренний и очень трудолюбивый! Слухи ходили, что отделение пытаются закрыть. Почта России, не лишайте нас этого храма! Это будет одной из самых больших ошибок! Всем хорошего настроения, взаимовежливости, терпения и плодотворного труда! Аминь)
Я конечно извиняюсь… но что за ерунда происходит с почтовым отделением?! Уже несколько недель почта не работает!!!! Вы там в главпочтампе или кто уволил всех работников отделения нормально спите?! Или в Сосновом бору не люди живут и им почтовая связь не нужна?!
Не плохое отделение. Персонал вежливый. Стараются не создавать очередей. Всё объясняют, подсказывают, как лучше. По сравнению с другими отделениями, могу поставить твердую пятёрку.
Всем хорошее отделение. Почему закрыто. Мы за городом, пенсионеры из мкр Светлый. Мы куда теперь на почту должны ездить. Что за издевательство над народом. Когда откроется?