Первый раз в жизни решил заказать посылку через почту России ,для понимания там была обычная SD карта
Посылка 1 класс отправки , должна была прийти 18 числа так и было покинула 18 декабря сортировочный пункт в екб и только 25 числа пришло уведомление о готовности получения
Итог 12.12.2024 отправили с Хабаровска в Екатеринбург получил только 25.12.2024 при всем этом посылка 1 класс
Для понимания Сдэк с города Спасск Дальний (приморский край) за 8 дней до Екб доехал обычный посылкой
Подумайте несколько раз нужна вам такая "почта россии"
Даже не знаю как описать это место, люди что там работают, максимально понимающие и адекватные девушки и женщины, грубости никогда не слышал в свою сторону или в целом от них.
Но график работы, количество сотрудников это конечно очень не очень.
Почему не поднимут зп и не набрать пару человек что б работали все кассы сразу? За своей посылкой вечно стоять каждую слепую бабку пропускать как-то надоело уже, да и по часу полтора ждать тоже?
Центральное почтовое отделение города Верхняя Пышма. Просторное помещение три окошка для выдачи и получения отправлений. Установлен монитор и аппарат для получения талона очередности. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Все хорошо, но есть моменты. Монитор и аппарат не работает, очереди, принимает одно окошко, из сотрудников один , она и принимает и выдает .
Проездом заскочила в город, где родилась. И на свое же горе решила продать пару старых книжек на авито. Бедные сотрудники! Очередь в 20 (я считала) человек, время - 15:00! Одна леди в одном окне. Милые соседи по очереди подсказали, что в Пышме больше нет отделений, кроме кого-то мелкого (даже думать боюсь, какие там очереди). Стыд и позор почте. А дамам в этом отделении - любовь, сердечки и уважение! Несмотря на весь ужас очереди - общались вежливо, все оформили быстро.
Сегодня,5.04.2025г. Была на почте, по Кривоусова 36.как всегда огромная очередь, автомат по выдачи талонов не работает. Выдают почту в одно окно, на замечание где второе окно получили массу недовольных слов. А самая главное сказали не нравится, не ходите. Может все таки, если этой работница не нравится, то она не нужна на этом месте. Понятно, что она одна, ей тяжело, но портить людям настроение на весь выходной нельзя. Очень надеюсь порядок на почте когда то все таки будет.
Раньше была упрощенка для получения посылок. Сейчас отменили и ввели QR коды. Уважаемые работники почтовых отделений, не у всех телефоны могут вместить такое количество
расплодившихся приложений. Не у всех новомодные телефоны. Должна же быть альтернатива. Высылайте тогда уведомления, которые мы будем заранее заполнять. Стоим выясняем отношения. Очередь скопилась. Оператор окна №2 с видом беспрецедентного одолжения наконец выдает бланк для заполнения.
Вопиющее неуважение.
Пришло важное заказное письмо на эту почту а живу я на Красных Партизан так операторы взяли и отправили его не на почту по адресу Победы 3 , а в Екатеринбург на сортировку. В результате с 4 апреля письмо гуляет по сортировочным пунктам а сегодня уже 18 апреля. Что за отношение? Или может людям делать нечего в чем я очень сомневаюсь.. приходишь на почту по часу стоишь в очереди. Полный бардак.
Пришел по записи, на сайте там красиво написано, приходите к назначенному времени, введите свой код в электронной очереди или подойдите без очереди в первое окно, назовите свой код и Вас обслужат. На самом деле нет никакой электронной очереди, работает одно окно и то не на все услуги, а только на выборочные, как всегда потерял кучу времени - ничего не поменялось.
Кто-то ругает отделение почты,что народу много,долго стоишь в очереди.Но операторы не виноваты в том, что позакрывали почти все отделения.Девочки молодцы 👍 Подскажут, помогут.Терпения вам девочки и с Наступающим 8 марта🌹🌹🌹
Получал доставку авито, зал большой просторно, много обслуживающих окон, но бедных 2 сотрудника которые обрабатывают кучу народу, 5 звёзд сотрудникам, почте 0 .
Уважаемые дамы, если Вы приходите на работу с плохим настроением, в течение дня Вы постоянно чем-то недовольны, а клиенты (между прочим для нас Вы и работаете) для Вас мусор, то Вам не кажется, что нужно сменить работу, или вы засиделись и Вам больше некуда податься?
Ужасно сотрудники почты общаются ужасно ходил вместе с бабушкой её чуть ни с матом послали пошла за пенсии потомучто домой к ней не пришли получается они говорят типо (не кому работать) ага мы прям поверили просто люди не хотят работать и всё)
Помогли с получением посылки через камеру хранения. Не мог найти сообщение, где указан код по которому открывается ячейка с посылкой от интернет магазина. Сотрудница быстро разобралась и нашла код с смс
Из плюсов, что работает и всё. Электронная очередь не работает, предварительная запись не работает. После пяти работает одно окно, в самый то час пик. Короче жесть какая-то. Очередь огромная.
СКОЛЬЗКИЕ СТУПЕНЬКИ,ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЕ!!!!ПЕНСИОНЕРОВ ЖАЛКО!ПОКА КТОТО НЕ ПОКАЛЕЧИТСЯ ИЛИ НЕ УБЬЁТСЯ НИКТО ЕТУ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИТ!!!И ОЧЕРЕДЬ ПОСТОЯННАЯ,КТО КУДА СТОИТ,ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ!!!!
Есть плюс, что открылось вовремя, в остальном же, люди просто отправляют письмо и оформление занимает 20-30мин, ну куда это, от силы 5 минут требуется, как не придешь новые сотрудники, обучают видимо сразу в моменте оформления посылки..
Простоял 1.5ч в очереди было 3 человека, отправляли письма, 1.5ч ради 3 писем.., смех же
Люди новый автомобиль покупают быстрее, чем письмо отправят на этой почте.
Хотите потерять время, то вам сюда)
Плюсы набрать очень трудно. Одни возмущение работой почтой РФ. Понимаю, что рядовой персонал зачастую не причём. Высшему менеджменту требуется расстараться, что вывести компанию на должный уровень.
Одним словом ПОЧТА России! Этим всё сказано давно и не мной! Никто там работать видать не хочет или денег не платят, или так работа бестолково налажена?
Уважаемые сотрудники! Убедительная просьба убрать с фасада и входных дверей все утратившие актуальность и устаревшие вывески и объявления, оставив ОДИН актуальный график работы. В зале во время выдачи пенсий стоит неразбериха, люди бегают от окна к окну, спрашивая, по каким выдают адресам. Полагаю, вам будет не очень трудно напечатать на листах бумаги и прикрепить над каждым окном по какому адресу выдается пенсия в том или ином окне и за какую дату здесь можно получить.
Одно отделение на весь город. Второе есть ,но не каждый день работает. В этом отделении ещё и очереди всегда. Но плюс,что почта работает, доставляет быстро. Не знаю,что будет дальше с почтой, но так как сейчас это ужас. Нужно менять
Операторов жалко. Народу уйма, а девчат двое, а то и одна. Глаз не может от монитора оторвать. Письмо за письмом, посылка за посылкой. Окон много, а работать некому. Душно ещё к тому-же. Все кричат на них, что медленно. А вы поставьте себя на их место, вот тогда и побудете в их шкуре. Будьте вежливый и терпимы🙏
В этом почтовом отделении очень хорошо пропечатываются почтовые чеки, получаются яркие, трек-номер хорошо видно даже после копирования чека.
Ещё очень удобно - есть электронная очередь.
Обслуживание всегда вежливое, всегда помогут и подскажут.
Если заходить днем - практически нет очереди, всего два-три человека.
Из минусов - грязные мягкие стулья в зале, создаёт ощущение неопрятности. И крыльцо: есть сколы и в некоторых местах грязезащитные коврики загибаются по краям, можно споткнуться.
Прекрасные девушки там работают, дай бог вам терпения
И какие ужасные клиенты бывают, при мне был скандал
Женщина орала просто на всех кто там находился, затем на сотрудников
Самый треш был в том , что она сказала что напишет снова жалобу на сотрудников 🙈 надеюсь обошлось, а людям надо быть добрее🫶
Что творится с почтовыми отделениями в Верхней Пышме? Все позакрывали, кроме центрального, поэтому в очереди стоять приходится по целому часу в одно единственное окно для любой операции! Издевательство какое-то!
Самое отвратное отделение,жаль нельзя поставить минус Постоянно несоответствие графика работы с фактическим,вечно какая-то бумажка с надписью типа сегодня не рабочий день,толпа народу на простое получение посылки пок.коду
В целом нормальное отделение связи от слова НОРМА, отправить или получить лучше в рабочее время, когда нет очереди, а так подождать придётся, сотрудники нормальные)) грубости не слышала никогда, стараются обслужить быстро
Просто работать видимо не идут на такую з/п, поэтому очередь
Терпения люди!))
Заказные бандероли с 3 и 12 августа 2024 на сегодняшний день 21 августа 2024 до сих пор не обработаны. Когда уже получу свою корреспонденцию? Или это такое пренебрежение к адресатам с закрытого 624093 отделения?
Отвратительно. Работает одно окно на все и на выдачу и на прием. Расписание в интернете одно на дверях - другое, как работает не понятно. Электроннная очередь бережно прикрыта листочком. Думала, что доживу до нормально работы почты, но очевидно не в этой жизни 😑
Работает 3 окна, ноооо!!! В третьем окне обслуживают одного человека по 15 минут, во втором только выдача посылок, какие то технические неполадки. В итоге более менее нормально работает только один оператор. Очередь человек 15-20.
Часто хожу за посылочками. Персонал вежливый. В зале выставлены сопутствующие товары, очень удобно, всегда чисто, есть кресла. Иногда бывает много народа, но очередь движется быстро.
Сейчас вроде бы стало лучше (тьфу, тьфу-что бы не сглазить) ну или я реже стала посещать сие заведение. Обслуживание как обычно долгое, работает 1, максимум 2 окна. Персонал как обычно меланхолично настроен на работу. Хорошо, что появился безнал, упрощённая система получения и отслеживание отправлений! Есть ещё какая то супер штука получения посылок без очереди (записываешься на определённое время) и доставка курьером но я их ещё не тестировала.
Работает 2 окна, очередь по 15 человек, в ожидании провел 1ч 30 мин
Куда смотрят контролируемые это органы??
Бедные старики, очередь на треть состояла из людей кому стоять тяжело а посадочных мест 2шт
С появлением электронных очередей, предварительной записи стало намного лучше. Бывает что ждёшь много по времени, бывает что вообще не ждёшь, вообщем как повезёт. Персонал вежливый, отзывчивый, был такой инцидент, что посылка была утеряна, хотя по информации с сайта Почта России, посылка находилась в отделении, но потом пришла в другой день и персонал всем отделением искал мои посылки и нашли. Спасибо большое ❤️