Получала здесь посылки, несколько раз. В целом неплохо, есть адекватные, вежливые сотрудники, но не все. Один раз заказала посылку специально на этот адрес, пришло уведомление о доставке, прихожу, показываю код, и мне отвечают, что мою посылку сегодня они отправили на другой адрес почты, потому что мне там будет забирать удобнее, так как ближе к дому!)))) но извещения не было, что доставлена посылка на Цоя 17, так же, как и на другой адрес. На вопрос, как бы я узнала о перенаправке посылки на другой адрес, мне сказали никак, ведь отправили сегодня только, но утверждали, что мне там будет забирать удобнее, ведь та почта ближе к дому!)) я говорю, разве не логично, если я выбрала именно эту почту, то мне здесь будет забирать удобнее? Ответили, что они решили, что так будет лучше!) мне понравилось))) в итоге другая почта в тот день не работала и я не смогла получить посылку в тот день, как планировала.
Хорошее отделение. Операторы профессионалы. Вежливые, очередей никогда не бывает. В отделении порядок. Было б ещё лучше,если б расширили помещение, очень маленький зал.
Девочки супер. Всегда помогут и подскажут, быстро обслуживают! Всегда предложат, как лучше Отделение маленькое, но уютное! Спасибо вам огромное за ваш труд!
Хорошее отлеление почты, быстрое обслуживание, полные и профессиональные ответы на вопросы, один и очень существенный недостаток, очень маленькое помещение, особенно сейчас в условиях пандемии, совсем нет возможности соблюдать социальную дистанцию.
08.04.20 в 13.10 создали очередь на улице в ветряную погоду, согласен всем толпится во время самоизоляции не правильно, но! Возникает вопрос почему на рабочем месте находится один сотрудник, выпускает по одному человеку в отделение, когда размер помещения позволяет принимать как минимум по 2 человека, на мое возмущение вышел второй сотрудник и с недовольством начала искать мои посылки. Сотрудники даже элементарно без масок были, а рассказывали, что их штрафуют - если в отделение входит больше одного человека... но самое неприятное даже не это было, а то что мне выдали чужую посылку, которая была с наложным платежом 🤦♂️ пришлось на следующий день возвращать чужую и искать свою, так как по базе она проходила как выданная...
Раньше все вообще печально было! Каждый раз за посылкой шла как на каторгу😜 сейчас с усовершенствованием системы все стало в разы лучше! Удачи и развития отделению! Хорошего настроения сострудникам, когда они в хорошем настроении приятно приходить
Сотрудники приветливые, профессиональные, но очень медленно работает компьютер и все программы
3
Айрат
Level 6 Local Expert
July 9, 2019
1. Вопреки правилам Почты России в этом отделении последние лет 5 не работает система денежных переводов "Форсаж" (на выдачу) .
2. Почта вроде пытается осовремениться и улучшить сервис, а оплаты безналом как не было, так и нет.
3. Помещение действительно очень маленькое. Не покидает чувство плотной очереди