С появлением нового специалиста - Парий Ирины - определился нормальный режим работы почты. В общении с клиентами Ирина всегда вежлива и терпелива, даже на грубость со стороны посетителей ( а такое бывает, я сама слышала), отвечает доброжелательно и спокойно. Но работой Ирина перегружена, в отделении явно не хватает ещё одного специалиста.
Часто меняется время работы отделения. Работает один сотрудник. В связи с этим вопросы решаются медленно. Сотрудник нервничает и это отражается на посетителей.
Хуже не бывает.Один оператор не справляется.Информацию о письмах можно получить только в отделении.Доставки нет.Лавка.Лучше бы закрыли и не мучили людей.
Когда то в 2020 я похвалил данное отделение, теперь же оно проклятое. Я так понимаю, зарплата там нищенская и никто работать там не хочет. График работы сильно ужали, меняют его как и когда хотят, даже маркером правят. Стало большой проблемой забрать посылку. То работали до 16:00, пришёл в 14:10, а там закрыто и маркером подправили, что работают теперь до 14:00 ещё и с обедом с 13:00 до 13:30, покурили и домой.
Огромные очереди в выходные
Медленное обслуживание
Непонятный режим работы
И вообще, почта в последнее время работала не понятно как. То закрыто, то открыто.
Бывало, что не было конвертов, и приходилось ехать в соседнее отделение.
Поэтому перестала туда ходить и тратить свои нервы. Писала жалобы неоднократно)
Обслуживает доброжелательная девушка! Вежливая, общительная! Первый раз была, собралась очередь… кому то пенсию получить, кому то конверт купить, кому то посылку получить! Так сотрудник по быстрому всех обслужила! Молодец! К сожалению имени её не знаю! Ну очень благодарна ей! Второй раз пришла получить посылку. Очереди нет! Девушка , сотрудник почты опять проявила себя с очень хорошей стороны! Всё отлично!
Отвратительное отделение. Посылки не выдают, под предлогом "некогда". А по итогу отстояв 3 часа в ожидании, вытолкали в прямом смысле этого слова из отделения. Заявление с претензией написано.Надеюсь данного сотрудника уволят за несоответствие.
Богом забытое отделение связи! Сотрудники меняются как перчатки, компьютеры постоянно не работают( или система) Лично к сотрудникам претензий нет! Работают хорошо. Но вот почтальона в штат все таки зачислить надо!
Маленькая комната с двумя стульями , для стоящих в очереди . Очередь есть постоянно , в любое время , особенно когда дают пенсию . Причина очереди , один оператор .
Нормальное такое отделение связи. Как и все остальные отделения.У работников много, очень много работы, но справляются....стараются быть приветливыми. Свои посылки и отправления надо отслеживать самим... А так все хорошо! Для поселка самое то. Парковка есть. Рекомендую!
1
Елена Картонкина
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение, когда я прихожу, народа мало.