Отделение почтовой связи № 630559
113 reviews
September 23
время работа надо смотреть на сайте, график работы меняется.
Если хотите идти то посмотрите!!!
Чистенько.
Персонал вежливый.
Теперь минусы,я часто бываю в этом отделении и почти всегда очередь, вечером особенно много людей.
Пару раз было ,что повезло и свободно.
April 7
Бессовестное отношение к своим обязанностям. Отправила 5 посылок по 8-9 кг с личными вещами на своё же имя, т.к. собиралась в Кольцово в длительную командировку. Так получилось, что попала в больницу и срок хранения посылок вышел. Приложение выдало, что 13-го марта посылки отправлены обратно. Ждала-ждала 10 дней, потом узнала в своём отделении в г. Самаре, что движений абсолютно никаких не было и посылки по прежнему находятся там. В само отделение дозвониться невозможно, только горячая линия. Попросила знакомого зайти в отделение и дать от меня трубку. Абсолютно ни на какие уступки не шли, кормили завтраками каждый день: завтра отправка. И так прошло более полумесяца. Я считаю недопустимым такое безалаберное отношение к работе и к своим клиентам. Благодаря этому отделению на нервной почве чуть опять не попала в больницу, в посылках всё-таки были все мои вещи: осень-зима-лето, а так же потеряла работу. Потому что факт о том, что лежала в больнице я предоставила, а какую мне нужно было предоставить справку, что я жду посылки от бессовестных операторов рп Кольцово??? И кто мне теперь возместит весь этот моральный и материальный ущерб???
2
July 30
Ещё вчера они работали с 10.00 до 19.00 с 2 мя перерывами на обед, а с сегодняшнего дня уже с 10.00 до 14.00👍
Что за график работы!?
Как простому смертному забрать свою посылку? 😢
И нигде не написано изменение графика, кроме как на бумажке на самой двери почты...
1
1
May 21
И смех, и грех: здесь я впервые в жизни услышал фразу "отправка сломалась". Это впечатляет… Почему-то работало только одно окно (может, второе было на отправку?), и собралась внушительная очередь
March 20
если бы можно было поставить ноль,я бы поставила,ужасная почта просто,отправляли посылку,во первых кормили обещаниями,то что кинут трек номер,второй месяц,ни понятно вообще где посылка что с ней,перед тем как отправить посылку,заплатили деньги,1200 рублей,ЗА ЧТО? все это время посылка лежала на почте в кольцово,ужасное обслуживание,делайте что-то с этим,так не делается,говорили еще с конца января да ждите,скоро трек номер кинут,и узнается,что все это время посылка лежала на почте.
1
1
February 12
В целом хорошее отделение. Я бываю там в послеобеденное время, больших очередей нет. Чисто. Вежливый персонал. Из минусов- не всегда принимают посылки.
April 15, 2023
Отлично,быстро,все в тему....
Быстро обслужили ,выдали тавар.
Любезны,приветливы.Отвечают на любой вопрос.Помогают в непонятках.
Что очень удивило на почте:
1.Быстрота.
2.Озывчивость.
Все чистинько.
Очереди небыло.
Зашел на почту в 11:45.
Молодцы🤝
2
June 4, 2022
На мой взгляд, «Почта России» в нашем посёлке Кольцово работает хорошо. Находится в новом здании, помещение светлое, есть место где присесть для ожидания своей очереди. Персонал в большинстве своём вежлив и терпелив к посетителям. Учитывая их колоссальную нагрузку( и шампунями какими-то нужно торговать, и пенсии выдавать, а посылки с алиэкспресса чего стоят!) и наверняка не сильно высокую зарплату, то они вообще молодцы. Время работы тоже удобное, до семи вечера. В выходной тоже работают. Хотя на лето у них график работы меняется. А в целом, конечно, по сравнению что было и что стало- прогресс - однозначно.
3
November 23, 2023
Пишу очень гневное письмо это безобразие как работает почта в Кольцово старики с костылями ходят чтобы оплатить транспортную карту в космос летаем как не стыдно как не стыдно в космос летаем А здесь не можем сделать транспортную карту
4
May 24
Киллометровая очередь, сидит одно тело и то засыпает, человека по 20 минут отпускает
1
1
February 15
Персонал дружелюбный,стараются работать быстро,нехватает сотрудников,это заметно,операторы устают.Можно записаться в очередь на сайте.
1
May 20
Попала в час пик по-видимому, оказывается мы должны знать все правила по посылкам.
1
September 1
Почта как почта. Всегда много народу. И вечные очереди.
July 23, 2023
Обслуживание стало лучше, быстрее, персонал вежливый, всегда чисто, но графика работы не нашла.
1
November 9, 2023
Как не придёшь постоянные очереди,сотрудники никогда не здороваются,очень не приятные в общении. Предпочитаю через почту ничего не заказывать и думаю я не одна такая.
3
1
August 26, 2023
Отлично. Чисто, уютно. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Приятное место.
May 16
Удобное место положения, отзывчивый персонал, все быстро и удобно
1
January 27, 2022
Сама почта не очень удобная, помещение маленькое. Часто очереди большие, особенно по вечерам Три окна работают очень редко, обычно два. Посылки выдают быстро, а вот если кто-то что-то отправляет или другие услуги получает, то зависает намертво, очень долго обслуживается. Извещения на посылки приносят редко, сама отслеживаю по треку и иду получать. Несколько раз было, что у писем стоял статус "доставлено", а я письмо не получала. После разбирательства и требований письма находились у них. Персонал не всегда вежлив, иногда общаются раздражённо. Хотя некоторые посетители им тоже мозги выносят не по делу. В целом терпимо, я часто на почте бываю, не могу сказать, что все просто ужасно. На четвёрку в общем.
4
September 13, 2023
Уютно, чисто, обслуживание на уровне. Расположение очень хорошее.
September 15, 2022
Отвратная работа. Реально голубями быстрее и надёжнее. Ждала письмо из суда по которому нужно было в короткие сроки дособирать необходимые документы, письмо неделю пролежало на почте и никто даже не собирался отнести уведомление. Слов нет.
Навяливают установить приложение почты, нахрен оно не сдалось если я на почту раз в два года в лучшем случае хожу. Отвратительно, что без этого приложения ты не можешь отправить посылку.
Почта России это провал!
3
1
August 4
Ужасное отделение. Ищите в интернете ролики о их работе.
1
August 4, 2022
Такого бардака и беспредела я не встречала ни в одной организации. Извещения о письмах -даже заказных из суда -просто не приносят. Из-за халатности сотрудников почты мне пришлось выплатить большую сумму , т.к сроки были упущены. Попытки разобраться и наказать виновных ни к чему не привели-просто заколдованный круг какой то -правды не добиться. И снова заказное письмо из суда лежит на почте,а извещения нет, мне сегодня позвонили из суда и сказали забрать письмо!!! А для чего, простите почта??!! Они работают,как камера хранения- полежит письмо,и отправляют обратно
2
2
March 10, 2023
Обслуживание не быстрое. Редко , когда не бывает очередей, но это, вероятно, недостаток всех почтовых отделений. Жаль, что от них нельзя послать поздравительную телеграмму. В помещении всегда чисто.
1
February 16
Мало сотрудников которые могли бы принять, особенно в выходные дни (огромная очередь по часу ждут)
January 22, 2023
Почтовое отделение находится в новом здании и хотелось бы ,чтобы коллектив соответствовал Извещения на письма и посылки не присылаются и не отправляются СМС. Часто приходится ездить в Н-ск для пополнения соц карты за проезд. И это не единственный раз, постоянно
4
1
June 22, 2023
Частенько невозможно оплатить транспортную социальную карту, и сотрудники не могут сказать когда заработает не знают они вечно ничего. Вопрос: а вы зачем там сидите тогда, если ничего не знаете?
September 27
Персонал хамло, обслуживание отвратительное
February 6, 2023
Ужасные условия для посещения почты мамочкам,который в Кольцово ,безусловно, не мало т людям с ограниченными возможностями. Где пандус?! Где кнопка вызова сотрудника?! Я приходила одна с ребёнком и коляской и не горю желанием повторять.
1
3
September 17, 2022
Очень радует обслуживание в последнее время и отсутствие больших очередей. Расположение в самом центре наукограда тоже очень удачное. Рекомендую.
May 11, 2023
Нравится это отделение почты!!!! Сотрудники работают оперативно и компетентно!!!!!! Спасибо!!!!
February 14
Хорошее отделение,но сотрудникам надо быть на позитиве)
August 18, 2023
Работают быстро и качественно, вопреки всем стереотипом о почте России
October 11, 2023
В последнее время радует. Операторы работают быстро, не хамят, очередь продвигаются быстро
2
2
December 9, 2022
Территория зла, научите уже персонал этикету с клиентами! Они зависли ещё в 89 году! После посещения данного места хочется реально умыться и смыть всю грязь после общения !
2
April 24, 2022
Прежнее здание больше соответствовало почтовому отделению: просторное, с хорошим подъездом. Для растущего Кольцова настоящее отделение не соответствует ни по размеру, ни по обслуживанию
3
1
February 9, 2023
Здравствуйте,хорошо то, что почта всё же отпротправляет наши письма,но возмутительно,что не доставляет нам.Почему это позволено нашему почтовому отделению?!
1
November 14, 2023
Вежливые сотрудники, не хамят, всегда помогут в трудной ситуации, в проблеме.
1
1
September 10, 2022
Хорошо уютно. персонал работает так как и на всех почтах, не разбегутся поэтому всегда есть очереди
2
October 29, 2021
Самое отвратительное во всех отношениях отделение почты. Хуже не видела никогда и нигде!!! Бесконечные очереди. Простоять полчаса это норма. Работники хамят и при ответе на любой вопрос безосновательно поднимают на посетителей голос. Придумывают какие-то свои правила на выдачу заказов, в других отделений таких правил никогда не встречала! Такое ощущение, что ты им что-то должен, и пришёл к ним домой, а не на работу. Не понимаю за что они получают ЗП. Никому не рекомендую, лучше съездить в другое отделение!!! А это самое омерзительное место которое когда-либо посещала
6
1
October 27, 2022
Большое время ожидания, не все кассы работают, а если и работают то не везде работает безналичный расчёт, в целом отделение не плохое, но хотелось бы лучше
November 19, 2023
На моё удивление маленькое отделение, но посылки отправляют быстро.
1
February 17
Обслужили быстро, профессионально.
2
September 12, 2023
Хороший чистый офис и обслуживание на уровне
2
May 5, 2022
Посещением осталась не довольна поэтому не хочу ставить жаде один балл. Работница почтового отделения нахамила мне при получении посылки, у неё время обеда наступило, хотя ещё до закрытия оставалось 10 минут. Это было в середине февраля 2022 года, но горечь осталась.
3
January 8, 2023
Очень хороший персонал, всегда всё очень хорошо объясняют!!
2
April 15, 2021
Руководитель маргенального вида, химии, грубит, не выполняет свои обязанности, посетителей за людей не считает. Как можно было назначить такого человека. Сегодня зашла семья выяснить вопрос о том, что их посылку отдали совершенно другому человеку. Так с ними даже разговаривать она не стала. Ни извинения, ни объяснения. Два взрослых человека и их ребенок. Во что превратили учреждение??? Это как так можно, объясните людям. Должностные лица, самого низшего уровня себя так ведут. За что им деньги платят. Гнать таких надо в шею. Порядок когда нибуть заведут? Сотрудники в унисон рты пооткрывали и забили словами всех. Ужас. Хочется, чтоб люди пострадавшие довели дело до прокуратуры, может хоть так порядок заведут.
9
2
September 2, 2021
Я бы сказал о комфорте. Помещение почты не уютное, меса для обслуживания явно не хватает. Здесь и выдача посылок, и почта - банк, и что-то продают. А когда пенсионеры получают пенсии лучше не заходить. Сегодня на первом месте Время и Деньги, часто приходится ждать в очереди, да и обслуживание не дешовое.
3
1
January 7
Хорошее,очередей практически нет
2
August 15, 2021
Удобное отделение, хорошее обслуживание. Единственный минус - регулярно меняющийся график работы, не всегда обновляющийся в приложении и на бланках извещений.
February 26
Долгое обслуживание.