Почта почти постоянно не работает, когда бы не пришел. Если отправляете посылку авито доставкой, то за упаковку нужно будет платить, так как работники почты не знают, что у сервиса авито упаковка предусмотрена бесплатно🥲
Неадекватные сотрудники. Отказались выдавать посылку по скриншоту штрихкода, хотя в других отделениях постоянно именно так забирал. Всё равно без кода подтверждения, приходящего на телефон моей девушки, я ничего не получу, в чем проблема? И даже когда взял её телефон (сама она работала и не могла получить) и показал штрих-код уже с приложения, сотрудница отказала и предложила оформить доверенность. Естественно пришлось это сделать, хотя уже дело практически в 18 часов было. Больше это отделение для получения посылок никогда не выберем.
Приятное внутреннее оформление. Чисто, комфортно. Очередь бывает, но достаточно быстро с ней справляются работники.
По вопросам отправки и получения всегда получаю достаточную информацию.
Отделение работает с перерывом на обед с 13 до 14 часов. Никогда нет очереди. Работают два окна. Обслуживают быстро и профессионально компетентные специалисты. Представлен широкий выбор печатной пподукции, а также сопутствующие товары первой необходимости, как продуктовые, так и промышленные. Есть возможность подписаться на гащеты и журналы. Каталоги в наличие в общем доступе.
Ужасное отношение к клиентам, вместо помощи в разрешении вопроса, полное нежелание выполнять свою работу, некомпетентность и хамство как со стороны сотрудников, так и заведующей. Очень жалко, что в отсутствие другого почтового отделения на районе, приходится контактировать с данными сотрудниками.
Одно из лучших отделений почты России, в которых приходилось бывать!
Отличный, вежливый персонал, практически не бывает очередей! Приятно приходить, как бы не странно это звучало
График работы 4 дня в неделю, да так, что люди приезжают в район в 18.30, а почта уже закрыта, позорная организация. На окнах какая-то полусгоревшая фигня, "лицо организации"
Приходили на почту сегодня , есть там одна женщина которая повышает сперва голос на меня , а потом когда я повышаю она говорит что вы на меня голос
повышаете ? Извините пожалуйста а почему вы на меня голос повышаете ? Это тоже не правильно!
Переехали в мкр. Северный из др. район в октябре. На новый адрес должна была придти посылка. Но в момент прибытия 26.10.21 я отсутствовала в Томске. Прилетела 12.11.21,но 13 по скорой попала в больницу с ковидом. Муж узнал, что посылка лежит, попросил выдать ему, при наличии паспорта с той же регистрацией и штампом о браке. Не дали. Через несколько дней пошёл вновь, показал 2 трек-кода. Объяснил, что из больницы до 26.11.21 я не выйду, нет повторного теста ещё. Запросили доверенность. Конечно, я могла бы найти способен передать через окно, но не хочу подвергать опасности заражения мужа(он чистый) и работников почты. Муж знает содержимое посылки, готов её вскрыть в присутствии оператора, но все тщетно. Дело не в деньгах, которые не вернут, а в человеческом участии и понимании, в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой. Здоровья вам, дорогой оператор!
Тётки из совка, с типичным отношением к клиентам. Клиентоориентированность нулевая, даже отрицательная! Старшая только у них человек! Из-за нее поставлю 2 звезды, без нее бы и одной заезды были недостойны.
Со сроком хранения корреспонденции полный бардак. Срок хранения истек вчера, но отметки о возврате письма нет. От этого зависит работа других учреждений, но видимо почте все равно, пока их это не коснулось.
Решите уже что нибудь с расписанием вашей конторки, на фасаде два взаимоисключающих расписания. Ну сегодня вообще дно какое-то. Вчера никто не удосужился повесить объявление, что "сокращеннный", с каких щей правда непонятно, так называемый "рабочий" день. Внезапно, работаем до 17 - 30.
Обычному работающему человеку практически невозможно сюда попасть. Нужно как то сдвигать график работы хотя бы до 8 вечера. К работникам вопросов нет, девчата быстро и качественно делают свою работу.
Новая обстановка. Удобная. Уютная
Но режим работы не для людей а для сотрудников.
после работы не успеваешь до закрытия к 18 30.
несколько дней в неделю вообще не работает