Это отделение связи мне хорошо знакомо, это мой район , я живу недалеко, пользуюсь услугами коллектива уже шесть лет. Мне хочется поблагодарить коллектив за чуткое отношение к посетителям. Мы пользуемся услугами связи не задумываясь о том, что здесь работают люди, тихо и добросовестно выполняющие наши просьбы, требования, иногда капризы, что уж греха таить, целый рабочий день. Труд работников связи не легок: тяжелые посылки, срочные отправки писем, телеграмм, доставка на дом почты. Бывает лично получателю, не взирая на этаж и не везде с лифтом, но всегда с добрым, уважительным отношением к получателю.
3
Константин
Level 24 Local Expert
June 10
При всех минусах почты, но сотрудники отделения работают отлично. Почта не почта без очереди, но здесь она на удивление быстро продвигается. Честь и хвала персоналу, они оперативно находят письма и посылки. Мне думается у операторов рядом с компьютером должна лежать не только ручка, но и стоять пузырёк валерианы, ведь столько вопросов про повышения пенсий, стоимости оплаты ЖКХ и банальные «у меня не было извещения, а вы письмо уже вернули отправителю» нельзя выдержать без допинга
Это отделение всегда радовало оперативностью и достоверной информацией. Сегодня все было иначе. При отправке ЕМС сообщили, что нет коробок. Предложили пройти к рядом расположенному отделению, ссылаясь, что там коробки есть. На просьбу позвонить и уточнить, позвонили, выяснилось, что там нет коробок. Стали тщательней искать у себя. Нашли. Были коробки. Учитывая высокую стоимость ЕМС отправки и срочность, попросила сегодня отправить. Сказали, что я опоздала, хотя все посылки ещё лежали в отделении. На мое беспокойство , пообещали все- таки сегодня отправить посылку. Уже вечер. Смс оповещение об отправки не пришло. Ставьте себя на место своих клиентов. Станет все понятно.
В почтовом отделении связи работают быстро, оперативно. Всегда вежливые с клиентами. Улыбчивые . Время ожидания самое минимальное ,всегда отвечают за целостность посылок. В зале чисто ,расставлены стулья доя удобства клиентов.
Неплохое отделение, всегда чисто, тихо. Обслуживают быстрее, чем у нас на Коммунне, 10. По возможности предпочитаю это отделение своему. Раньше бывала часто, когда покупала проездные. Теперь нет необходимости, хожу только для оформления подписки.
Почта, которая работать стала очень редко, не по пасть, а если открыта, тоочередь большая, постоянно висит компьютер, Я приспособилась ходить на Лесную, там хоть и очередь зато работает чаще и дольше, персонал везде хороший, приветливый.
Пришлось пользоваться несколько раз. Всё стереотипы связанные с работой почты, здесь подтвердились. И очередь, и обслуживание. Почта России. Не добавить ни убавить.
Почтальоны вымерли как мамонты? Очень много пропустила писем т.к не было никаких извещений ,а письма суднбные, больничные лист оплаченный переводом. Положили извещение в ящик в сентябре,когда срок хранения вышел уже в июне ,спасибо,же не нужно,опять все по новой писать заявление, ждать.Всем все равно ? Кто оплатит мне все издержки? Какому почтальону сказать спасибо ?
6
2
A
Anonymous review
June 30, 2023
Хороший персонал. Всегда рады помочь. Уютно. Доступно.
Постоянно очереди! На двери висит 3 расписания работы отделения! С 8ми утра, с 9ти утра и маленькая белая бумажка с боку - с 10ти! Неужели нельзя навести порядок?! Люди приходят - целуют замок и уходят!
Постоянно очереди, работает одно окно. Нет чёткого графика работы, меняеться каждую неделю. Посылки теперь заказываю в другое отделение. Почта России хуже сервиса не встречал.
Всё было отлично до мая 2021. Что-то случилось с сотрудниками. Поменялись. Стало не очень приятно сюда приходить за услугами перевозки. Стараемся найти других перевозчиков.
Сказать чего-то нового не могу
Почта-как почта
Был раза два
Чтобы забрать письмо
И то
В первый раз
Очень злая девушка
Начала мне грубить
Из-за чего я ушёл от туда
И вернулся спустя месяц
К счастью тогда
Письмо мне быстро отдали
Работницы почты доброжелательные, я улыбаюсь и они улыбаются😊 Сейчас очень удобно получать посылки на почте, без извещение, просто называешь фамилию ИО, приходит на телефон смс с кодом и тебе отдают твою посылочку.
Хорошая почта! Девочки работают быстро, вежливые, Мне очень нравится. !!😀😊😄 Я перехвалила ...уже дваждыв ноябре и в декабре посылка пролежала несколько дней ,а извещения не было ! Почтальоны работают отвратительно ! Мне по СМС ПИШУТ ,ЧТО ВАШ ТОВАР НА МЕСТЕ ВЫДАЧИ ,не забудьте получить его, а извещения. ..НЕТ! Так это уже второй раз! Не справляются? Значит увольняйте таких работников! Сообщайте по телефону. Но меры принимайте. ...!!!