Отделение почтовой связи № 654038
296 reviews
September 13
Самый отвратительный режим работы из всех отделений почт , которые я встречал в своей жизни . Работают как чиновники наши ± , а именно вт, ср, чт, пт - И ВСЁ))) И ТО С 15:00 ДО 19:00 🤣🤦♂️ Это вообще как и что такое ?)) Я посылки неделями забрать не могу из-за их специфического графика и режима работы ! А когда отделение открывается в 15:00 , туда тьма людей залетают (от 30 человек +) , которые очередь ещё на улице с 14:00 начинают занимать , и самое интересное- работает либо 1 , либо 2 окна в среднем 🤦♂️ Я такого ещё ни в одном городе и даже селе не встречал -500¹² Вам , Почта России 🇷🇺
3
1
June 22
Хотел отправить посылку, простоял два часа в огромной очереди, хамство не компетентность,наплевательское отношение к клиенту,нет не конвертов нет скотча,людей разворачивают после нескольких часов стояния в огромных очередях,это какой-то саботаж,прошу разобраться в данной ситуации.
4
March 22
Второй раз сталкиваюсь с тем , что получаю «убитую» посылку ! В очередной раз приходит оповещения о том чтобы получить посылку . Приезжаю 2 посылки выдали , одну нет ( не успели принять ) на мой вопрос (может мне подождать?) сказали мы не знаем как долго это будет . Предупредила , что там ОПЯТЬ вино , чтобы как в прошлый раз не было … молчок… сегодня в обед мне звонят с почты с претензиями , что забирайте срочно , ваша коробка воняет на все отделение . Вопрос : я тут при чем ???? Коробка разбита !!! Вино в мягкой упаковки . На ней написано ХРУПКО ! Вы что делаете ! Люди соо отправляли отдали не маленькие деньги за отправку !!!! Ужасно !!! Ужасно!!! Еще и я виновата в том что вы кидаете коробки !
8
2
January 8
Обслужмвание очееь быстро, очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Помогли решить очень слооожный вопрос. Очень чисто и хорошая атмрсфера, всем огромная благодарность.
2
December 4, 2023
всегда быстро получаю свои письма! работники почты очень компетентны и вежливы, всегда подскажут и объяснят где забирать посылки 🤭 в самом здании чисто и много сидячих мест плюс удобные столы
3
1
September 6
Самая ужасная почта, которая может существовать в городе новокузнецке-это советская армия. Ужаснее её просто не существует. Большие очереди. Грубые. Персонал. Творят, что хотят.
May 18
После посещения почты осталась довольна очереди там почти не бывает ,прохладно там работает кондиционер
3
4
June 24
Очень красиво и удобно,.Мне очень нравится,персонал вежливый,.
1
1
March 9
Отлично налажен процесс отправки и получения бандеролей. Грамотные специалисты. Всегда подскажут как лучше упаковать посылку.
3
July 12
Обслуживание хорошее. Но время ожидания желает лучшего. Чтобы получить посылку пришлось в в очереди простоять целый час.
2
July 14
Услугами почтовой связи пользуюсь редко. Получала два раза посылку, пришлось отстоять в очереди. Людей много, а помещение маленькое.
2
April 8
Расписание не понятно какое
Меняют каждый день
Пункт выдачи,так вообще сами как хотят меняют себе расписание
На одном расписание написано одно
А они меняют сами как им вздумается
И как понять когда они работают
Сделайте нормальное расписание. И время
5
1
August 22
Очень удобно быстрое обслуживание персонал компетентный.
1
January 26
В сравнении с центральным почтамтом,здесь получше! Помещение новое, светлое, чистое, сотрудники отзывчивые, но очередь всё равно двигается медленно!
1
May 22
Хорошее отделение. Чистенько, нормальное обслуживание.
1
1
September 7, 2023
Осталась по приятно удивлена -отделение большое и много операторов, что по городу редкость. Еще бы почтальонов побольше, чтобы доставка была по оговорённому времени, но это не вина данной почты, почтальонов не хватает везде. В целом очен приятное впечатление.
3
1
June 21, 2023
Читаю предыдущий отзыв:потребовалась электронная доверенность.😀😀😳😅😅такая же ситуация. При выдаче посылке по электронной подписи , затребовали доверенность… я такой не профессиональности еще не встречала… женщина получающая посылку дорогу на почту не знала и наверное больше не придет… хамили, оскорбили, мошенницей обозвали, полицию вызвать собрались.. извините , но себе врача бы вызвали.Результат-посылка ушла назад…Получать ему мне будет ох как сложно , если попадется такой же оператор, а я уже нахожусь в другом городе! Но надеюсь на лучшее . Фамилию к сожалению оператора женщина не рассмотрела , расстроилась , упала в шок, а она болеет….Уважаемые операторы, пожалуйста думайте , что можете нанести и вред здоровью клиентов.Так хамить- это просто себя не уважать
2
5
September 4
Хамский отказ в приемке посылки,04.09.24.еще жалуются на маленькую зарплату.Какой сервис такие зарплаты.
1
November 2, 2023
Почта банк, так вроде не плохой, но есть минус наверное жирный минус банкоматы старые, нет бесконтактной технологии. И очень их мало только в самих офисах. Договор у них не со всеми, чтоб карту при утери или другой ситуации восстановить, нужно заплатить 500 рублей. Пополняю только через Тинькофф банкомат. Как-то так.
3
August 3
Добрый персонал быстро работают. Оформили посылку быстро. Молодцы!
1
October 5
В отделении не оказалось скотча! Весь процесс отправки посылок из-за этого просто был парализован. Ужас!
1
April 15, 2023
Почта России. Смс присылают с одним треком, которого в приложении просто нет. Индекс другой стоит, не отделения. Зато заказ отправили обратно в Китай молча. Была подобная ситуация, когда срок хранения истекал, так мне позвонили, потому что опять таки трек не высвечивался, за что я и благодарна почтовому отделению на улице Смирнова. Здесь же я попросила человека получить со скрином, хотя бы проверить то это или нет, но нет же им потребовалась электронная доверенность. Я должна была с Орджоникидзевского района с маленьким ребёнком приехать и проверить, что это за заказ, так как каким то непостижимым образом али экспресс решил, что я очень хочу с запсиба забирать. Короче, вроде сделали по закону, но не по совести, это точно. Жаль, что функция телефонного звонка, это личная инициатива работника.
3
2
January 9
Пришлось зайти пару раз! Была разочарована полностью- огромная очередь и непроходимое хамство сотрудников! В последнее посещение просто ничего не могла сказать(ошарашенная) просто развернулась и ушла...
3
1
December 31, 2023
Я очень люблю это отделение, обслуживание на 100% быстро и качественно всегда приветственно и вежливо
3
1
August 10
Где выдают пасылки отделение закрыто стоишь в общую очередь место не хватает нород аж на улице
1
December 27, 2023
Хочу выразить благодарность работникам почты! Спасибо огромное за ваш труд! Всех с Наступающим Новым 2024г счастья, благополучия, успеха!
3
September 27, 2023
Отличное почтовое отделение! Почти нет очередей, так как работают сразу несколько окон. Приветливый персонал. Плату за квартиру принимают всегда! Посылки принимают и выдают без проблем, никогда ничего не теряют
3
1
February 2, 2023
И обслуживание, и персонал - на высоте. Время обслуживания бывает, конечно, разное. Но тут работают не роботы пока что, а живые люди. И кто сам нормальный, тот поймет, что двумя руками не сделаешь работу за троих... Ну да, хотелось бы иногда быстрее, но видно, что операторы всегда стараются обслужить быстрее. В целом я довольна, хорошее отделение. Впечатление только положительное.
4
1
June 2, 2023
Хорошее отделение. Операторы отличные, всегда помогут в любом вопросе,улыбчивые. После обеда вообще нет очереди.Всегда чисто. График работы удобный
4
2
January 10, 2023
Всё супер, персонал работает без нареканий, всё быстро и чётко, редко бывают очереди
Посылок несколько уже забирал притензий нет
Немного тесновато, зато график работы удобный
3
August 11
Что то происходит непонятное с графиком с персоналом...стало ужасно не удобно.
1
November 8, 2023
Отвратительное отделение, то у них скотч закончился они не работают, то света ночью не было программа не грузит, то еще что нибудь. Два раза пыталась отправить посылку не удачно.
2
2
July 8
Классно быстро и качественно .
1
2
February 28
Все хорошо, но иногда по одному работают и очень долгое ожидание, а так все хорошо.
3
March 8
говорят об этой почте плохо, но скажу так, лучше чем ничего, да странно работает, да отношение к людям там не очень, но она все таки есть
1
2
March 24
Чтобы получить посылку, пришлось простоять в очереди больше часа, работал один специалист, очень долго!!!
4
March 24
Не принимают посылки, ссылаясь на отсутствие скотча Почта России. Месяц хожу и у них все нет скотча. Это нормально?
3
1
August 27
Хорошо работает отделение связи, Молодецы.
June 15, 2022
Заведующая отделения - чрезмерно толстая (это не оскорбление, а констатация факта) молодая дама. Вопрос: кто её поставил на руководство??? 1. Хамит и грубить клиентам. Задаёшь вопрос - мякго говоря, посылает. За спиной клиента, оскорбляет его. Зато, проинструктировать своих сотрудников об их профессиональных обязанностях (т. е., о том что письмо заказное можно вручать только тому, кому оно адресовано), а затем принести извинения за то, что почтальон отдал заказное письмо кому-то, а не адресату, Елена (кажется так её звать) не может, убегает подальше. Так моё заказное письмо оказалось не в моих руках, и не одно письмо, зав.отделением извиниться не удосужилась, сбежала, извинилась одна из сотрудница, зато этот "центнер", не стеснялась в оскорбления, в другой ситуации. Её ещё ставили в отделение на руководство на Тореза, 6,после чего оно было закрыто совсем.
7
2
October 14, 2023
Смешно, что на этой почте не продают конверты! Зато есть лапша и консервы, просто Магазин какой то, а не почта, персонал хамит, в шоке от этого отделения!)))))))
2
4
March 17
Сотрудники не умеют разговаривать, не понимают русского языка и не несут ответственности, ни за что, и ни за кого
3
September 16, 2023
Выписал вещи, примерочных нет. В отделении сказали, или забирайте товар или отказывайся. В итоге вещь забрал, а она на размер больше. И сейчас никак не вернуть.
4
4
June 23
Работают 3 часа в день,не возможно получить посылку. Очереди километровые,после работы ещё и отстоять 2 часа в очереди это уже слишком. Почта России как всегда на высоте.
2
2
August 1, 2022
Неоднозначное мнение, комне всегда почтовые работники относятся доброжелательно. Но пару раз наблюдал как сотрудники агрессивно ведут себя по отношению к другим клиентам. Конечно как правило пришедшие в почтовое отделение сами спровоцировали агрессию в свой адрес. Но где стрессоустойчивость самих сотрудников. Терпеливей надо быть, люди бывают разные, с нарушенной психикой или просто неадекватно себя ведут.
3
1
October 27, 2022
Ужасное обслуживание, позвонил чтобы выяснить конкретный вопрос, на что получит в ответ: цитирую
"У меня стоят клиенты и машина загруженная".
Я конечно ничего не имею против, молодец, обслуживает клиентов. Но я по ее мнению кто? Я тоже являюсь клиентом, и если у меня есть конкретно заданный вопрос, который требует максимум минуту времени, по какой причине меня посылают на три буквы, и говорят перезвонить позже?
3
2
September 19
Все хорошо , обслуживание хорошее
2
April 26
Был один раз,отправл посылку всё быстро оформили,посылка пришла в срок советую
1
1
February 12
Быстрое и качественное обслуживание,опытный персонал.
3
September 17, 2023
Здесь очень хорошо 👍 обращаются к людям и ко мне относятся хорошо 👍 как в гостинице что то забыли они могут приносить из посылки 📦
1
4
July 26, 2023
Письма простые не доходят , где-то теряются. Писем нет досехпор.Сотруднике постоянно говорят писем нет. Хотя те кто написал это письмо сказали что они отправили 17.07.2023.
3
3