Некомпетентный сотрудник Выймова Елена Алексеевна. Получила поврежденную посылку, отфотографировала повреждения при ней же, и пошла читать информацию о том, как быть с поврежденной посылкой. На следующий день придя на почту, она сказала, что повреждения не было, и я забрала посылку целой. Я попросила посмотреть повреждения по камерам, но ответ был такой: камер нет. В своей работе не разбирается, врёт.
Очереди всегда! Даже когда всего 2-3 человека простоишь минимум минут 10-15. То программа висит, то найти не могут, то работать не кому.
Короче «Почта России» уже имя нарицательное во всех отрицательных смыслах. Это отделение яркий пример.
Всегда очередь, работают очень медленно ( я конечно понимаю, что за их зарплату работать вообще нельзя), но в конце то концов - вы же обслуживаете людей!!! так нельзя работать
26.09 отправляла посылку в Питер! Не могла подобрать коробку (то большая то маленькая)! Мне вызвалась помочь оператор "Почта России" Ольга Владимировна! Очень позитивная, улыбчивая девушка! Сделала все профессионально и быстро!!! Чем облегчила мне работу!!! Ольга Владимировна, желаю Вам здоровья, творческих успехов, не вредных посетителей!!! Пусть сынок вас только радует!!! А руководителей, прошу поощрить данного оператора за добросовестно отношение к работе!!!
Это одно из самых плохих отделений почты России. В целом, почта России, это отрасль, которая перестала выполнять свои прямые обязанности. Работать некому, или никто не хочет, хотя я понимаю почему, за такие деньги которые платят людям, нужно не просто не работать, но ещё и немного вредить. Чем и занимается это отделение.
В связи с появлением нового руководителя отделения на лицо явные изменения в работе данного отделения. Очередей не стало. Может конечно мне так везёт))) Чистота в помещении. Приятное и быстрое обслуживание. Всегда можно обратиться за консультацией к персоналу. Я довольна данным отделением и ставлю 5 звёзд.
Расписания всех отделений, и этого тоже, изменились радикально. Уже не посетить почту ни до работы ни после. Здесь с 9 до 17. Хотелось бы сослаться на СДЭКи разные, но вспоминаешь, что умирать их бизнес начал очень давно, становясь полуминимаркетами. Все грустно там.
Дно! График работы не соответствует ни указанному в справочнике 2гис,ни графику в приложении Почта Росси,ни графику,который висит в самом отделении почты. Соответственно,отправить/получить посылку/услугу и т.п. можно только по стечению очень многих факторов.
Крайне неудобное и тесное помещение. Вечные очереди и медленное обслуживание. Всё это связано, в первую очередь, с нехваткой персонала. График работы поменялся не в лучшую сторону, все по той же причине. В отделении более менее чисто.
Самое отвратительное отделение почты в городе. То у них не работает авито доставка( так еще и говорят, что по всему потоку не работает, приезжаю в другое отделение у них все работает ). Еще на авито пишут что посылка в пункте выдачи, приезжаю в отделение говорят в программе не отображается, говорят ждать полчаса час сами незнают( какого фига я ехал из другого конца города , а они мне этот бред высказывают ), еще у них постоянно не работает интернет. Не работники , а хамло . Вечно у них что-то не работает.
Может кому то и нравится, но у меня остались исключительно негативные впечатления от посещения данного места. Присвоили неверный трек посылке. Сразу не проверил бы скорее всего потеряли бы.
На почтовом отделении работают не профессиональные работники. С 5 апреля 2022 г. отправила заказное письмо из Барнаула в Новокузнецк, до 10 августа ещё письмо не дошло и не вернулось отправителю. Неоднократно обращалась в отделение, каждый раз проверят отслеживание по трек номеру ( который неправильно записан) и недоуменно смотрят в монитор. Подавала начальнику отделения заявление на розыск заказного письма, но и от него вразумительного ответа не получила до сих пор. Говорю, что отправила документ, что очень важно, но ничего не говорят, просто тупо молчат...Не советую вообще обращаться в данное отделение.
Небольшое и компактное отделение почты. Сотрудники работают очень быстро. В очереди не приходится долго стоять, но в связи с работой одного окна (пора отпусков) Всегда вежливый и приятный персонал. За работу ставлю твердую 5 и могу рекомендовать в пример другим отделениям.
Ужасное обслуживание постоянные очереди.
Приходиться ждать один два часа чтоб забрать посылку.
Вечная грязь.
Персонал некого не хочет обслуживать.
Посылки приходят мятые.
Постоянно не работают програмы,приходится ехать в другие места покупать проездные,всегда какие то недовольные кассиры,нет настроения,даже выгоняли нас,когда был массочный режим,не напишут на двери,что проездные нельзя купить,стоишь целый обед ждешь,что трудно оповестить что ли...
6
A
Anonymous review
July 6, 2023
Угадать что тебя ждет в очередное посещение отделения невозможно.Если людей много,то придется подождать.Очередь живая,терминала нет.
На самом деле почта по сравнению с остальными давольно таки неплохая , как и везде зависает оборудование и мало персонала. Самая отличительная чёрта в том что если ты заходишь с позитивным настроением то персонал лично с тобой ведёт себя позитивно и в некоторых случаях идёт на встречу ( это я о терминале оплаты картой который вечно не работает)
Не хотели мне выдать компенсацию на погребение. Сказали, что только через несколько дней. Сказал, что я иногородний, и мне нужно уезжать, что ждать не могу. В итоге, всё-таки, выплатили.
Отстойное отделение. Неприветливый персонал. Долгое обслуживание, как будто делают тебе большое одолжение. Постоянно не работает терминал или/и нет интернета!
Не носят извещения от слова вообще, уже около двух лет.Могут позвонить и сказать вам пришла посылка и её номер,но это было один раз.На почту позвонить нельзя телефонов нет!Ну а какие там очереди это вообще отдельный разговор!Такое ощущение, что жалобы от людей ни кто не слышит.Понастроили домов,а почта как в сельпо работает!
Хотелось бы отметить оператора ЕЛЕНУ, на мой взгляд очень хорошая, милая женщина. Пошла мне на встречу и всё таки отправила энное количество моих писем, от организации, без договора, который нам нужно оформить. Подсказала, куда нужно обратиться. Уходя из ОПС, НА ДУШЕ ОСТАЛСЯ ПРИЯТНЫЙ ОСАДОК.
вынуждена посещать это отделение, потому , что 36 закрыто давным-давно и огромный район ходит в это отделение. Мне жаль замордованных операционистов, которых не хватает, ремонт там уже убит , на стулья садиться страшно, настолько они засалены.
Никогда мне там не хамили, обслуживают быстро, но если работает одно окно, то сами понимаете. Считаю, для такого огромного микрорайона этого отделения мало, да и неудобно таскаться туда , очень уж далеко
Обслуживание на тройку не более. Персонал постоянно меняется. Посылки лучше получать в пункте выдачи, больше возможности их получить. Так как на почту они не приходят. Чистота как везде.
Ужасное отделение. Обслуживает 1 человек, постоянно очередь, ставят сотрудников которые не обучены всем обязанностям. Наверно больше вопрос к руководству.
Работают люди не на своём месте. Пришла кним посылка ещё 31. 12.21.ни каких уведомлении ничего. Документов небыло на неё. Но адрес то был. Сегодня 14.01.22 нечайно зашёл на почту получить посылку из Китая. И вдруг оказывается там посылка из германии. Не хотели отдавать. Пришлось ехать на главпочтамп. И только потом отдали. Потерял два часа.
Посылка из Москвы прибыла в отделение 20.08.2021, была выдана получателю 23.08.2021. При этом в отделении не работали компьютеры, работник почты не поставил галочку в нужной графе о вручении посылки. Была оформлена авито доставка. В итоге я, как отправитель, осталась без дорогого товара и без денег за него! За неделю со мной не связались, вопрос не был решен! Это просто безобразие!