Очень милое отделение почты,Я такой человек захожу с приветствием, если не праздники, в праздничные дни с поздравлениями,там работники очень милые дамы,приветливые.Фото, видео не снимала.След.раз обязательно.
Обслуживание клиентов в почтовом отделении отличное. Персонал отзывчивый, обязательно предлагаюткакие либо новшества , если они имеются. Без задержки и очередей.
Если зашел, то потерял час жизни в очереди! Персонал "еле шевелится"! Быстрее доехать до Главпочтамта, чем здесь ждать очередь! Купить конверт- стоишь в общей очереди!
Раньше были нарекания насчёт работы сотрудников, но девчонки -молодцы , наработали темп , очередь проходит быстро , если бы внутренняя система не давала сбоя и не зависала бы , то цены не было бы отделению , персоналу твёрдая 5, системе почты России 4 с натяжкой
Обычно здесь огромные очереди, программы не работают, перезагружаются по полчаса, сотрудники такое впечатление, что первый день видят комп (не все конечно).. но в этот раз отделение превзошло себя)) оба окошка обслуживали одного клиента))) и это при существующей очереди..
Такое Богом и руководством Почты России забытое место..
Ну не менять же квартиру, чтобы в другом отделении обслуживаться! Хотя........
Это просто ужас, очереди, очень долго обслуживают, такое ощущение, что им премию дают за медлительность, игнорство. Помещение в ужасном состояние, хоть бы косметический ремонт сделали
Отвратительное обслуживание!!! Часы работы не соответствуют заявленому времени на сайте. Обслуживают очень медленно, то программа у них зависла, то сами начинают тупить. Обслуживают клиентов вне очереди, не смотря на возмущение очередных.
Не оповещают о заказных письмах, мне письмо пришло 23.04, я сама приехала 5.05 забирать, потому что узнала, что оно там. Самое тормозное отделение из всех.
Нормальное почтовое отделение. К сотрудникам претензий нет, лишь сочувствие, как можно столько работать за такие копейки?? А очереди, да бывают большие, так как персонал не успевает обслужить такое количество клиентов, это минус исключительно к руководству
Обслуживание там, конечно, хорошее. Но, эти безумные очереди и дикие люди, как будто в последний раз в жизни пришли на почту, ведут себя, иногда капец как...
Вечная очередь, обслуживание не очень, то работник один сидит, то вечно в своей каморке, и толпа людей ждёт освободится ли оператор, примет их вообще или нет, ожидание, как в поликлинике.
Заказные письма не доставляют до квартиры только уведомление в почтовом ящике оставляют. Хотя пенсионеры сидим дома, а теперь в падению надо идти на почту и стоять в очереди.
3
1
Бальжинима Гончиков
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Доброжелательность, оперативность, тактичность, вежливость вот девиз работников этого заведения. Главное всё просто и серьёзно. Понравилось. Ставлю пять.
Было все хорошо... пока не появилась новая заведующая. Телефон не работает с октября..сейчас январь. Извещения на посылки не приносят,.. отслеживайте сами, а моей маме 70... ей трудно отслеживать самой. Посылки могут отправить обратно через три дня после поступления.. Ни на один вопрос без хамства ответить не может..
В принципе всё нормально, но обслуживают долго, так как здесь наряду с почтовыми услугами принимают и платежи за коммунальные услуги, телефон и другие, поэтому иногда невозможно быстро получить или отправить письмо или бандероль.
Вечно очереди, создают искусственно сидит один сотрудник и тычет одним пальцем по клавиатуре ищя нужную букву. Обслуживают одного человека минут 20. Посылки "мелкий пакет" которые не отслеживаются на сайте не прозванивают что посылка пришла, лично я потеряла так 2 посылки.
Конечно, бывают очереди, ну куда без них. Вообще, не понимаю как в основном эти женщины за такую зарплату еще работают при таком количестве посылок. Зарплата высокая только у их "топ-менагеров", а автоматизировать не хотят, им проще уволить. А работники, доброжелательные и вежливые, всегда их защищаю, когда кто-то возмущается.
Плохое обслуживание, извещения о посылке не приносят, работают очень медленно, создавая огромные очереди, в зимней одежде, семь потов сойдёт! Летом таже ситуация, в помещение жарко!
Само помещение требует ремонта, персонал дружелюбный, но иногда приходиться упрашивать посмотреть посылку внимательнее(как правило всегда находят в другом месте), а так очередей практически нет, работают быстро)
Многим не нравится данный офис почты, но я скажу так, если на мою работу приходит тело в плохом настроении и начинает грубить, я тоже молчать бы не стал. Меня обслуживают там хорошо и приветливо. Скорость и качество обслуживания приемлемое. Просто нужно чуточку терпеливее быть и терпимее.
Очень плохо работают. Квитанции на получение писем и посылки приносят только, через 14-21 день. Хоть и есть машина, которая развозит эти квитанции. Просто не хотят рвботать.
Я пользуюсь услугами этого отделения, персонал очень внемательный и приветлив, стресоустойчив и негрубый к клиентам даже к тем кто пытается их спровоцировать, я был свидетелем таких сцен.