Персоналу нужно поставить памятник, за то что они здесь работают. На примере этого отделения видно, что руководству и старшему менеджменту в Москве наплевать на свой персонал. Персоналу шесть звёзд, а руководству в Москве ноль
Добрый день. Как и в любом отделении почтовой связи есть свои плюсы и минусы. Сотрудники работают добросовестно, все доброжелательны с посетителями. Очень не нравится грязный фасад крыльца, просто ужасно грядный. Весь в паутине, в перьх, листьях, даже, где расположенны лампы дневного света, которых практически скоро будет вообще не видно, все затянуто паутиной. Сайдинг белого цвета, наверно белым был только при установке .... Прошу руководсто обратить на это внимание. Просто позор!!!!!!!!!!!!!Сегодня утром пришла, отделение еще было закрыто, и какие то 10 минут было не приятно стоять и смотреть на эту грязь, а вдруг на тебя упадет паутина с грязью, не очень этого бы хотелось. Считаю, что недопустимо доводить до такого состояние фасад ..... ПОЗОР!!!!
Электронная очередь не работает, как в принципе и большинство окон... Максимум два работника на месте, в обед вообще никого не найти. Имейте свободный час , чтобы сделать тут свои дела 🤷♂️
Это филиал черной дыры на карте города. Если вы планируйте посетить её, то отсчитывайте как минимум 2 часа своей жизни. Постоянно очередь. Даже если в филиале 3 посетителя, то все-равно вам придется стоять в очереди. Персонал неприветливый, порой грубый. Чтобы получить письмо или посылку приготовьтесь предоставить паспорт, доверенность от вашего начальника, в которой будет написано что вы достойны получить письмо, Q-код, кота, и быть на прямой связи с президентом, чтобы он вам продиктовал номер из SMS-ки.
Отличное отделение. Все чисто , девочки умники, всегда помогут . Только зайдёшь а тебя уже спросят что хотели чтоб не создавать очереди направять куда надо. Бывает что не сразу сорентируешься. Приятно приходить. Наше почтовое отделение на ремонте что по калараша. Сюда правда подальше но обслуживание лучшее чем у нас. Приятно приезжать сюда. Спасибо за ваш труд.
У моей мамы, 82 года, деменция, констатированная Кубка 2.
Месяц назад, мне в помощь, пройдя 33 круга ада, от собеса, выбила сиделку.
Очень хорошая женщина, ничего не скажу.
Устал вопрос с пенсией...
Маме носили на дом от 20- го отделения связи.
На карту уже перевести не можем:
А) нужно маму привезти в банк. Еслиагертбанк увидет факт не вменяемости- банк откажет.
Б) доверенность на меня уже делать "рано", нотариусь не подпишет, мама не вменяема
В) с судом о признании невменяемости - нужно ещё пройти 33 круга, и взять всю ответственность за содержание на себя. Аму меня 2- комнатная кв, мужа, и трое детей... Понимаете... Муж не очень за, т к фекалии по всей квартире
Г) оставляет пенсию как есть, носить агентом на дом
Приняли вариант Г. Два раза ходила на посту данную, просила агента за сутки, раз в месяц, перед приходом, позвонить, сообщить о времени прихода " Завтра"
Итог: шиш!!!!!!!
Никто не звонит! Хорошо пришли утром в сиделку. Вручили у входа сиделке пенсию... Кто это, что это?! Вообще, деньги нужно отдавать маме или дочери, т е мне, с документами, а не сиделке!
Бардак на этой почте!!!!
Письмо отправлено первым классом и лежит на почте. Письмо срочное в прокуратуру. Я сама работаю на почте у нас такого бардака нету. Ужас, а не обслуживание.
Чисто,быстро, вежливо,работает электронная очередь. Была приятно удивлена. Много разных товаров. Расположение удобное. Расстроил только Почта-банк, который находится там же,но,как оказалось,работает до 18.
Услугами данного отделения пользуюсь уже много лет, часто получаю и отправляю значительное количество корреспонденции и на деле могу подтвердить какой компетентный и замечательный коллектив в нем работает. Сотрудники всегда приветливы, внимательны и доброжелательны, помогут в спорных вопросах. Не соглашусь со значительной частью явно надуманных отрицательных отзывов. Очереди действительно бывают но незначительные и быстро растворяются по мере подключения к работе дополнительных сотрудников. В помещении всегда чисто, уютно. В жаркую погоду всегда работает кондиционер. В заключении хочу выразить им благодарность за тот труд, который они для нас делают. Спасибо! С уважением
Приходиться пользоваться этой почтой по работе. Операторы доброжелательные, быстро выполняют свою работу по оформлению корреспонденции со знанием дела. Работает всегда неплохо окон, что очень радует.
Почему то в это отделение попал заказ из Авито.
Не большая очередь.
Трудно найти место для парковки.
Не работает электронная очередь.
Внутри не опрятно.
Единственное лучшее почтовое отделение, очень быстро обслуживают. Очередей практически никогда нет. Всегда работают 4-5 окна. Вежливый персонал. Единственный минус до 18 часов тяжело припарковаться на автомобиле
Почта России традиционно вызывает противоречивые ощущения, но 20-ое отделение на общем фоне, в крайнее время, выглядит весьма прилично!!! Единственная просьба, - почините терминал с электронной очередью, а также добавьте лавочек!!! 👌
Очень большая почта
Можно купить и продуктов и письма отправить Посылку
К тому же очень удобно расположение в центре
Но там очень большие часто очереди
Наша почта очень хорошая, девочки молодцы, внимательные:,, мне было очень плохо , скорую вызвали, (на удевление скорая быстра приехала) Всех благодарю, и низкий Вам поклон.
Мне приходится часто отправлять посылки детям за границу, поэтому бываю здесь регулярно. Почта России, конечно, молодцы и шагнули далеко вперёд. В отделении мне подсказали, что можно установить приложение и оформлять посылку, заполнять декларацию заранее дома. Так и делаю, и на почте все остальное происходит быстро. К доставке вообще претензий нет, все доходит быстро и четко
Хожу всегда по предварительной записи.. Лайфак вам, записываешься на 17.30 например и ты можешь в любое время прийти до этого времени... В 17.31 уже не примут,
Постоянные очереди, приходишь и уходишь, так как такую очередь невозможно выстоять. Электронная очередь не работает. Оператор на 5 окне вообще как "с Луны свалилась".
Быстрое и вежливое обслуживание.
Опытные сотрудницы.
Всегда помогут, подскажут и найдут вашу посылку.
Приходить только с хорошим настроением.
Рекомендую.
Очень оперативно работают, очередей практически нет, график немного неудобный стал, что с 10:00, но зато работают и в воскресенье. Сотрудники, доброжелательны!
Доброжелательные операторы. Оплачивал здесь коммунальные платежи. Получал бандероль. Чисто. Уютно. Можно кое-что купить: зубную пасту или гречку итд... Спасибо им.
Наша почта самая лучшая почта !
Реально
Сейчас стало такое количество всевозможных почтово- рознично-доставочных услуг что позволяет удовлетворить большое количество самых разных бытовых проблем
Мое любимое почтовое отделение! Серьезно, таких адекватных операторов давно нигде не встречала. Обслуживание быстрое. Всегда все корректно и вежливо (даже если приходишь перед закрытием).
Время ожидания в почтовом отделении миримальное: существует электронная очередь. Обслуживание на хорошем профессиональном уровне, персонал вежливый и отзывчивый. Посылки не отправляла, а получала заказные письма. Отслеживпешь по трек-номеру, приходит смс отправление находится в отделении связи. Чистота поддерживается.
Из 7 окон работает 3, по времени нормально обслуживает одно🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ терминал электронной очереди не выдает талон «запомните номер»🤦🏻♀️просто кошмар
Почтовое отделение осуществляет свою деятельность без выходных . Терминал работает ,но только номер необходимо запоминать, на бумажном носителе не выдаёт. В целом всё очень даже неплохо : очереди практически нет ,окна работают ,специалисты вежливые ,приветливые ,доброжелательные . На отправление и получение всё чётко и быстро . Молодцы !
В этом учреждении ничего не меняется. Не испорчен цифровыми технологиями. Весной отправляла посылку, электронная запись не работала. Очередь была змейкой на всё помещение. И конечно куда почта без хамского обслуживания.
Быстрое обслуживание, электронная очередь, есть отделение Почта Банка. Чито. Есть магазин сопутствующих товаров и продуктов. Можно купить игрушки и многоедругое.
Пользуюсь услугами этого отделения уже не первый год. Бывает конечно очередь, но это обычно утром (предприятия отправляют корреспонденцию) и после 17 часов (народ идёт с работы). В выходные (отделение работает и в воскресенье) - без проблем.
Эталонное российское почтовое отделение. Электронная очередь у них смонтирована, но она никогда не работает. Когда электронная очередь работает сотрудники почты выбирают из нее всё что угодно только не выдачу посылок и почты. Любимый их клиент это бабка, платящая квартплату. Чтоб на полчаса час, не меньше. Бабка стоит пересчитывает квитанции, сотрудник сидит отдыхает, с бабкой беседует. Все заняты, все при деле, то что очередь в зале человек на двадцать так кого это волнует.
Когда электронная очередь не работает народ сам сбивается в живую очередь, самоорганизация типа. Но не тут то было, это было бы слишком легко и просто. Внезапно, из ниоткуда, появляется дополнительный сотрудник почты, который вещает на весь зал - с посылками ко мне. В итоге очередь тут же рассыпается, кто за кем стоял уже не важно, все лезут вперед по головам. В итоге через 5 минут начинается склока и скандал.
И такое они повторяют с интервалом минут так в 15-20.
Раньше у них в зале висели часы. Часы они убрали от греха подальше.
Короче, если вы пришли часа так в 4 дня, то вы простоите минут 15-20. Если в обед, или после 5 вечера, когда народу много, ну минут 40 и больше вы будете ждать.
А да, еще, в целях борьбы с ковидом они убрали стулья/лавочки/скамейки. Очередь создали а скамейки убрали. Чтобы знал клиент своё место.
Самое убогое место в хабаровске не советую вообще его посещать персонал там набран из людей с низкой мозговой активностью вообще 10 раз подумайте прежде туда идти