Всем привет! Раз в неделю забираем много писем, по работе. Забираю не только я, но и другие сотрудники. Всегда доброжелательные работники почты, подскажут. Всё меняется, то сообщение, то Qr-код им подавай. Всё гладко, стараемся работать на взаимопонимании, и взаимопомощи. Наблюдал ситуации с другими клиентами, просто супер. Эти женщины стараются решить любую вашу проблему. Респект и уважение!!!
Приветливый и внимательный персонал. Чисто, аккуратно. Очень жаль, что Почта России не применяет разработанные технологии на почтах, удалённых от города. Зачем делать из цивильного убогое? В приложении пишут предъявить куэр код для получения посылки, а у работников даже нет считывателя куэр кода. Все претензии к высшему руководству Почты России.
Постоянно очереди, нет конвертов марок, хамят, не разрешают получить корреспонденцию по куар из авторизованного приложения, так как нужно выполнить план по бумажным уведомлениям. Несколько раз не получила важные судебные письма, потому что уведомления пришли после возвращения отправителю! А в последний раз вообще сказали, что у них нет электронной очереди, хотя приложение дает к ним записаться.
26.02 потребовалось отправить заказное письмо, в почтовом отделении не оказалось марок!!! На следующий день их так же не было! Разве можно такое допускать? Это всё равно, что в хлебном нет хлеба! Почему не предусмотреть заранее, что заканчивается, и заказать загодя, чтобы не было таких ситуаций?
Маленькое отделение, всегда народ, в очереди можно простоять час или два, придешь просто карточку активировать простоишь ужас сколько работников не хватает, окон всего два в одном принимают и выдают посылки ,другое производят оплату Девочки вежливые при такой загрузки
Агалатово живет своей жизнью,отделение почты как при Советском союзе!Одна бабушка и на отправку ,и на получение!Кругом хамство и недовольные лица!
График работы вообще непонятен-понедельник выходной😨Часы работы до 18.00!
Хамское отношение Женщины в очках которая выдает пенсии и принимает оплату за карты. Не выдает пенсию и доплаты якобы не начисляют. Соц и Пенсионный. Не хочет разбираться, а только хамит и грубит!!!
Вот не въезжаю - приложение почта России. Скачиваю с рустори, скаченное пытаюсь открыть и меня посылают за обновлениями в плеймаркет, а на него я обижен и знаться не желаю. Чем могут помочь наши, родные, российские умники?
отделение небольшое, из минусов — не везли мне дотсавку. брали деньги и отменяли доставку четыре раза, в итоге плюнул и приехал сам. дорога к отделению разбитая
Хочу поблагодарить коллектив отделения, всегда приветливы и выполняют свою тяжёлую работу на отлично. Отдельно хотел отметить заведующую, всегда помогает своим сотрудникам и многое делает сама, так как не хватает людей. Спасибо вам за ваш тяжёлый труд.
В этом отделении, как и во всех, практически всегда большие очереди!
Самый большой плюс мобильного приложения "Почта России",
это "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ" Очень удобная опция, пользуюсь постоянно, приезжаю к выбранному мною заранее времени!
"Забудьте об аккуратности и пунктуальности работы почтальона. Если вы думаете, что нам платят деньги, значит, думайте, что мы работаем" - судя по качеству работы, именно вот такой слоган служит девизом при работе сотрудников этого отделения. Неоднократно писал жалобы, все без толку. Одни отписки - "планируется, исправим, и т.д.". Например, отправление 20085195389318. Судебное, срок хранения - 10 дней. В отделение поступило 22.05, должно было уйти обратно в суд - самое позднее - 01.06. Вместо этого оно благополучно просто валялось в отделении. Зная работников этого отделения и то, что про извещения, даже электронные, они просто не знают - мы минимум раз в неделю приходим и спрашиваем - "На такого-то по такому-то адресу, есть отправления?". В период хранения этого отправления мы были на почте 4 РАЗА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И все 4 раза нам честно глядя в глаза говорили - "Вам ничего нет".
Я не знаю, с какой целью руководитель этого отделения скрывает письма, приходящие на наш адрес, из-за халатности или из-за каких-то корыстных побуждений, ответа на этот вопрос я не могу получить уже третий год подряд. Руководство Почты России на халатное исполнение должностных обязанностей их работника просто наплевать, на свои ранее написанные обращения я нормального ответа так и не получил.
Сегодня дочь 14 лет впервые посетила почтовое отделение. Обслужили по всем правилам Почты России. Оператор хамски разговаривала с первого до последнего слова и с дочерью и после моих вопросов. В конце она швырнула паспорт и бандероль дочери. «Мама, разве так невежливо можно разговаривать с людьми?! Она же на работе!» Мы вышли, и какое-то время дочь переваривала приём на почте.
Не знаю имени этой кры, но сегодня 4 сентября она в белой блузке, очках и с причёской крашеное в блонд удлинённое каре.
Очень хотелось поставить на место эту невоспитанную, но решила пусть дочь видит отделение почты Агалатово и её сотрудников. Желания обслуживаться в данном отделении не было и нет благодаря вот таким неадекватным сотрудникам.
Несмотря на очень большую загруженность, особенно в летний период , данного отделения почты, хочу ответить большой профессионализм и преданность своей профессии коллектива этого почтового отделения.. вежливо и профессионально отвечают они на все вопросы работая буквально до последнего клиента. Побольше бы таких почтовых коллективов!!!
Сотрудники работают отвратительно!!! Приехала за 20 минут до начала обеда, в зал пускать не хотели, но под давлением все же зашла. Работает одна сильно медленная дама, ещё трое ржут в подсобке. Всех обслужить не успела, выгоняли в 13:00.
За то есть кумавство, пока стояла, слушала как дамочка пыталась договориться получить деньги без документов и в 13 она осталась, видимо договорилась….
Лучше пользоваться другими отделениями, я сюда ни ногой….. пока стоишь в очереди можно кучу жалоб и отзывов написать….
Тихое спокойное место. Как и во всех отделениях почты России там царит атмосфера дзена, замедления и спокойствия ))) мне все понравилось ! Обсудили вежливо и учитывая фирменный стиль довольно быстро. В переделах 20 минут (в очереди нас было двое)
Ставлю пятёрку за работу сотрудников почты. Отличный коллектив, помогают друг другу быстрее обслужить посетителей. Но!!! Я не понимаю, почему создаются такие длинные очереди?!!! Несколько раз я получала заказы из ОЗОНа на почте. Почему на почте, а не в пустом ОЗОНе, который к тому же в шаговой доступности, в то время, как на почту мне нужно ехать из Вартемяги? Почему ОЗОН не забирает заказы, которые я у них заказывала? Объясните!!! Почему получив заказ, человек, за которым выстроилась очередь, вдруг решает, что заказанную вещь он не берет и все ждут, когда он от неё избавится? Ну это не дело! Нужно решить вопрос хотя бы с ОЗОНом, чтобы разгрузить почту от этой работы, да и мне не придется ехать за заказом.
Застоявшееся болото! Суббота! Середина дня! На всю почту , работает одно окно. Время обслуживания одного посетителя 15 - 20 минут. Иногда дольше. Перед мной стоит 7 человек. Методом несложных, математических действий , я понимаю что половину выходного дня, я должен провести на Почте в компании, незнакомых мне людей.Думаю, худшее отделение почты из мной посещенных. Не рекомендую.
Отличное отделение. Очень вежливые и отзывчивые девушки работают. Очень помогли с упаковкой и отправкой большого заказа, придумав на ходу к нему мешок.
Очень плоха работа отделения,не в первый раз отправляю посылку на данное отделение ,всегда какие то проблемы,то не отправят извещение,то не туда положат,вчера пришла посылка и сегодня время обед она до сих пор не оформлена,всё проблема,не хватает времени или персонала.
Сотрудники работают быстро. Вежливые. Больших очередей не бывает. Если что то не понятно всегда подскажут. Даже при сильной загруженности и маленькой зарплате сотрудники не грубят.
Был несколько раз, вполне, народу не много, обслуживают довольно таки быстро
Дополню отзыв, человек пришёл последним, покричал, что большая очередь и был обслужен первым. Это как? Всё так и остались стоять, а человек последним пришёл и первым ушёл.
11.04,24
Отвратительная работа отделения.
Вечные очереди.
Вечно не работающая программа.
Уведомления приходят когда уже письма ушли обратно.
Корреспонденцию просто не получить.
Сотрудники открыто хамят , разводят руками и говорят лучше не будет.
Почта стала местом , куда не страшно зайти . Все устраивает .сотрудники не смотря на загруженность и видимо не высокую зарплату , заслуживают уважения . Высший балл
Когда то была замечательная почта. Сейчас помещение напоминает неуютный склад. Постоянные очереди , часто отсутствие интернета. Открыток к праздникам очень скудный выбор, конверты на 8 марта - новогодний ассортимент...
Есть замечательные почтальоны и работники почты. Но сама организация работы почты- оставляет желать лучшего.
Отвратительное местечко ! Никто ничего не знает ,письма путают даже при предъявлении извещения выдают не то что нужно ,приходиться возвращаться и опять стоять очередь часами …. Очень долго обслуживают
20 человек в очереди, работает 1 сотрудник! Вторая имитирует бурную деятельность по приему.
Отпустите основную массу людей, потом принимайте! В очереди куча пенсионеров, получающих пенсию. Неужели надо народ заставлять ждать, только по тому что вы не можете организовать работу? Как всегда, почта это то место в которое уж точно не хочешь вернуться и пользоваться услугами.
Как-то не клеится в этом отделении работа. Часто нет даже марок,чтобы отправить простое письмо....Ждем,когда ситуация изменится и у нас будет лучшее отделение почтовой связи!
Два дня приезжаю, чтобы отправить письмо и все безуспешно. Внезапно изменили расписание и по понедельникам не работают. Причем в объявлении на двери это написано мелко и незаметно. На наши попытки открыть даери сотрудник почты ехидно комментировпла: Сильнее, сильнее. Пипец. А дверь была закрыта, тк по понедельникам отделение не работает с посетителями види те ли. Затем сотрудник открыла двери и начала в крайне грубой форме учить нас жизни, мол читать не умеете и тд. Я приехала во вторник, отстояла огромную очередь, чтобы услышать: «Ой, а у нас нет конвертов А4.» На почте нет конвертов. Занавес.
Это лучшее отделение связи в котором я побывал . Персонал вежливый и отзывчивый , я накосячил с заказным письмом и вернулся исправить ситуацию . И хотя формально мне могли отказать , но девушка пошла на встречу , и благополучно исправила ситуацию . Я очень рад , что у нас в Агалатово работают такие добрые и отзывчивые люди . Спасибо
Была приятно удивлена посетив это почтовое отделение, очередь конечно есть, но это не критично. Оператор очень быстро и чётко помогла оформить мой заказ, подробно объяснив удобства доствавки,посылка пришла во время, был оформлен трек для просмотра заказа, мне понравилось.
Посещаю данное почтовое отделение уже не первый раз и каждый раз положительные эмоции; персонал всегда вежливые и профессиональные! Всё максимально быстро и чётко! Последнее посещение 30.03.2023, попал прямо перед обедом, девушки, спасибо вам, вы лучшие❤️🤝👍
Почта работает как почта🤣🤣🤦♂️
Очень плохо что на этой почте с появлением озон доставок расписание не изменилось. Хотя во многих отделениях график поменялся.