Otdeleniye pochtovoy svyazi Aleksandrov 601655
156 reviews
July 4
Хорошее обслуживание, что-то подскажут если надо, время ожидание всегда разное (иногда никого, а иногда бывает в очереди постоишь), обслуживают быстро, в зависимости от вопроса(приходится переключать компьютер с программы на другую и не ошибится, т.к. работа с деньгами и документами). Ремонт не мешало бы сделать, особенно ступеники. Расположение удобное. А так персонал молодцы.
1
September 19
Посетила отделение ради получения посылки и осталась в шоке.У меня был номера трека для получения на что девушка мне сказала что меня нужно авторизовать для получ6посылки по смс ,я согласилась,но она меня не только авторизовала но еще и открыла карту почта банк и сказала отлай8кому нибудь если она вам не нужна.На что я ей сказала что мне эта карта не нужна и не просила ее открывать.Она говорит закройте ее в Поста банке.Спрашивается,зачем ваши сотрудники занимаются мошенничеством?Прошу разобраться в данной ситуации и ответить на мой вопрос.Почему сотрудник даже не предупредила о своих действиях и нагло обманула.
2
1
December 25
Отвратительное отношение одной из сотрудниц ! Хамское ! Общается с презрением и высокомением ! Постоянно грубит .
Женщина самая возрастная ! Наверное климакс , гормоны играют ! Таким не место в сфере обслуживания .
P.S Остальные девочки хорошие , вежливые !
July 11
Спасибо , все быстро . Персонал отличный .Была 11.07.24 в 11.50 очереди не было . Парковка есть .
May 17
Отправляю часто посылки с этого отделения, всегда всё проходит чётко и быстро, либо мне везёт, и очереди нет, либо очередь быстро движется, т.к. сотрудники профессионально и оперативно выполняют свою работу.
Спасибо большое за хорошее обслуживание 👍
1
June 21
Стала ходить только на эту почту, т.к. тут быстро обслуживают и не приходится стоять часами в жаре и духоте, как на центральной почте по ул. Ленина, я не могу там получить заказные письма, работать там некому, з/пл маленькие, люди стоят часами, чтобы отправить или получить. Я не понимаю, почему в Черёмушках почта хорошо работает и есть кому обслуживать , а на Ленина нет работников, работает одно окошечко . Это издевательство над людьми, позор высшему руководству почты, платите достойную з/пл работникам почты!!!
1
1
September 26
Возможно сотрудники и нормально работают. Но помещение отделения в убогом состоянии. Крыльцо все рассыпалась. Вокруг мусор, окурки. Неприятно посещать такое место.
1
1
March 29
Прекрасные сильно характерные женщины сотрудницы. Правда одна меня немного пугала когда передо мной какой-то клиент откровенно говоря тупил так как не получал посылку никогда, а она как мне показалось повысила тон. Мне аж страшно стало.
P.S. для меня повышение тона уже просто рушит отношение к человеку, но на меня она так не реагировала, так что я думаю это уже все зависит от клиента, хотя так не следует себя вести...
1
December 23
Неуютно!При отправке посылок у персонала совершенно отсутствует упаковочный материал/коробки.Полное отсутствие комфорта!
May 11
Почта России как всегда на высоте... Как не зайдешь, всегда работает только одно окно и стоит толпа народа. Сотрудники с вечно замученным лицом, показывающим из каких последних сил они тут с нами со всеми возятся.
3
1
January 8
Сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Обслуживание быстрое. Хотелось бы ремонт ступеней при входе и пандусы для мам с колясками и людей с ограниченными возможностями
4
1
September 7, 2023
Отделение очень изменилось последнее время. Сотрудники вежливые, работают быстро, всегда помогут. Ремонт какой-никакой сделали. В целом хорошее место. Только дорого всё)))
1
January 9
Хорошая почта и те кто там работают. Раньше приходилось частенько туда заглядывать и даже стоять очереди. Но как-то ни кто не ругался. Все видели, что работницы относятся к своей работе со старанием. Так держать!
September 29
Очереди огромные, сотрудников не хватает,здание уставшее, все крыльцо со ступенями обсыпалось
August 29, 2023
Пользуюсь отделением почты только, чтобы получить посылки, предварительно записываюсь на сайте Почта России и прихожу по времени без очереди, да, иногда народа нет, но если много, это очень удобно, подходишь к окну 1 и говоришь, что по записи, некоторые начинают что то говорить, но нет, не надо никаких слов, всё законно и доступно всем- рекомендую!
June 8
Отлично все,редко когда очередь,но персонал работает быстро, всегда вежливы!
2
July 6
Одна сотрудница работает. Утром в субботу посылку получить проблематично, люди оплачивают коммунальные услуги. После обеда получили без проблем. Сотрудники вежливые.
2
January 18, 2023
Хорошее отделение мне нравится обслуживание быстро обслуживат персонал вежливый быстро можно получить посылку почта рядом с домом меня все устраивоет
3
April 7, 2023
Сотрудники хорошо работают. Открыли третье окно, теперь можно быстрее получить посылку. персонал очень доброжелательный, вежливый.
May 11
Очередей практически нет, девушки работают быстро, мои посылки никогда не теряли, все вежливые.
1
April 27
Отправляю посылку не первый раз.Всё быстро,качественно,без проволочек.Спасибо.
2
2
April 9
Персонал всегда отзывчивый ! Приятно приходить.
2
September 30, 2023
Все делается крайне медленно и неповоротливо. Интерьер старый из 70х наверное с момента открытия забытое богом место.
Персоналу на тебя наплевать!!!
4
May 3
Отголосок прошлого. Давно пора сделать почту хотя бы немного современней. Все старо и уныло.
2
May 11, 2023
Был здесь примерно 3 года назад с плохим результатом, но сегодня был приятно удивлён. Работники вежливо, спокойно подсказали, помогли, ни каких очередей, криков. Видно что у них много работы, но они помогли решить задачу по отправке документов за границу без стрессов и скандалов.
December 25, 2022
Не знаю, Мне так везёт или еще кому, но с этим отделением всегда возникают проблемы. Однажды нужно было отправить письмо, но не было конвертов. На почте. Не было конвертов. Вот) если есть возможность, то стараюсь избегать контактов с этим отделением. заказываю или через пункт выдачи, или на другое отделение. Мои нервы мне дороже.
4
December 5, 2023
Народу много,работников мало,одна работает другая вешает табличку что не работает,спросишь ее что нибудь она делает вид что не слышит!
4
July 18, 2023
Отделение почты требует ремонта и доп. сотрудников, можно простоять в очереди до 40 минут. Руководство примите меры. Сотрудники работающие в отделение приветливы
3
April 7, 2023
Хорошо работают, быстро, сотрудники уважительно относятся к клиентам, всегда всё подскажут, помогут
3
1
June 16
Очень хороший почтовый сервер мне кажется что надо заделать ремонт. Но персонал очень хороший спасибо.
December 5, 2023
Сказали что посылка течения 3 рабочих дней будет а уже неделю прошло не говорят ещё 3 или 4 дня что это !
3
October 28, 2022
Очень хорошие работники на нашей почте, всегда все подскажут, разъяснят, очень вежливые и терпеливые, спасибо.
1
August 30, 2023
Нормальное место, почта как почтой, что надо они делают. Если что то непонятно сотрудники подсказывают и показывают как правильно))
November 20, 2022
Украли посылку. Уехала посылка с сортировки (по трек-номеру) из отделения 601649 и в отделении 601655 не появилась. Может и не в этом отделении украли, но факт в том, что посылку такого размера (2.5 кг) потерять невозможно. В отделении на Лермонтова 15 не было такого
1
December 26
Всё очень долго
May 18, 2023
стало гораздо лучше и меньше народу, когда стали приходить смс прямо к ним туда. раньше приходилось смс ловить на улице.
1
June 15, 2022
Когда нет народу всё очень чётко здорово, Когда бабушке получат пенсию и идут платить толпа и не хватает сотрудников, компетентность сотрудников на высоте никогда никаких проблем всё подскажут
3
October 26, 2023
Давно посещаю это отделение и хочу сказать, что здесь отличные женщины работают!
2
November 22, 2023
В отличии от центральной почты, сотрудники вежливые и нет очередей.
3
May 12
Хорошие люди там работают...
2
2
August 11, 2022
Работники почты отлично справляются со своими обязанностями. Всё быстро, понятно и вежливо.
3
2
June 16, 2021
Откровенное хамство оператора Петровой , Взгляд такой , как будто люди за милостыней пришли . типа " Вас тут много , а Я одна!
Бумажек требуется море : Извещение паспорт мой , паспорт мамы ,( Мама моя посылку забирала , и не забрала ) . Вся на нервах пришла домой , теперь требуется доверенность .
Я посылку забрать не могу , так как работаю в другом городе и приезжаю поздно.
4 раза не забрать посылку! Это перебор! И я не удивлюсь , если следующий ход будет надо заверение нотариусом)))
Почта России "заботится" об удобстве своих клиентов. .
В отделении нигде нет информации о правилах получения посылок .
Оператор не уведомила обо ВСЕХ необходимых документах.
Так гонять клиентов , это неуважение .
Даю самую низкую оценку , так как такое отношение к клиенту даже одного работника портит общую репутацию сервиса.
7
1
March 16, 2022
Обслуживание и персонал ужасный, постоянно хамят, в особенности женщина в очках. Свою работу не хочет выполнять, говорит что здесь не комиисионка и ей за это деньги не платят!!!Товар толком не даёт проверить!! Хамство и только!!!
3
2
September 30
Беспорядок
1
1
May 31
Грубое отношение к клиентам
3
2
March 21, 2021
Быстро все отдают. Стараюсь ходить туда не в час пик. Единственный и самый большой недостаток. Нет пандуса для колясок. Чтобы зайти с ребёнком, приходится коляску на себе тащить, чтоб поднять ее по лестнице. Очень мало место в самом отделении. Эту же коляску завести просто невозможно. Стараюсь просить мужа забирать посылки.
4
May 11, 2022
Это отделение почты следует возобновить, а также улучшить некоторый персонал. В некоторых моментах, когда возникают проблемы персонал может на вас даже не обратить внимания что возмутительно
2
March 15
Нормальная почта. Вежливый персонал. Свою функцию выполняет.
3
2
January 7, 2022
Хорошее отделение почты. Тот самый случай где размер не имеет значения. Работают быстро хотя по размеру это не центральная почта, но в скорости обслуживания не уступают.
3
1
September 22, 2020
Хочу высказать своё мнение об операторе отделения 601655 по имени Александра. Ну очень «ответственный» и «отзывчивый» человек! Сегодня пришёл забирать посылку на которую у меня пришло извещения. После попытки найти мое отправления, она просто пришла и сказала: «нет её». На мое возмущения она просто отреагировала «чего вы переживаете? Вам же вернут деньги». Всмысле? Это нормально? Она туда работать приходит? Или в «косынку» поиграть? Ещё и уточнила: «что вы переживаете из-за какой-то мелочи. Я же примерно знаю сколько она стоит». Какая разница ей сколько она стоит? Если мне нужен это товар, он что не может иметь маленькую стоимость? Может это какая то важная деталь, которую нельзя так легко достать. Такие люди должны работать в другой сфере, но точно не в контакте с людьми.
P.s. В процессе поиска она возмутительно сказала своей коллеге, что из-за какой то хрени ей пришлось все коробки пересмотреть. А то что это ее работа она видимо не понимает.
12
2