Низкий уровень компетентности сотрудников,не могут считывать куар код отправления у подтвержденного пользователя,требуют паспорт-искусственно создают проблемы,суют нос не в свои дела .
Настрой персрнала злобный и раздражительный.
Коллектив знаю уже давно, специалисты свою работу знают и делают ее очень хорошо. Обработка (принятие к отправке, помощь в оформлении, выдача) корреспонденции производится оперативно, в профессиональном общении - вежливы. Работа сложная однозначно - и они с ней справляются. Спасибо!
Из 3 касс, одна рабочая, очередь в 15 человек, продвигается дай бог на одного человека минут за 15. После получении посылки через Авито доставки, полагается 15 минут на проверку. Я покупал телефон, мне выдали его, открыли коробку и сказали, что трогать нельзя, только смотреть, на вопрос, как мне его проверить, сказали, мол не наши проблемы, мы не знаем. Отличный сервис👍🏻
Почта работает нормально так все устраивает, персонал вежливый, в помещение чисто, есть одно но иногда очень много народу в очереди, работают два окна из трех.
Пришлось побывать в данном отделении для отправки товара авито доставкой. Сотрудники не владеют информацией,и потребовали у меня паспорт,который при отправке авито доставкой не нужен, имя при себе водительское удостоверение и фото паспорта , мне отказали в отправке. Звонок в службу поддержки, ругань, и в итоге так же не принятие сотрудниками доносимой мной информации. Не советую данное почтовое отделение для посещения, надеюсь коллектив переобучат.
Теперь я понимаю, зачем на Почте России стоят полки с продуктами, игрушками, бытовой химией и т.д., пока стоишь в очереди захочется есть, пить или что нибудь поделать
В итоге что нибудь да купишь с этих вроде ненужных полок
P.S. из 4 касс работает только 2, а очередь такая, что и 4 не хватило бы
это отделение люблю больше, чем некоторые в Москве: быстро обслуживают, доброжелательные девочки работают, бываю часто, но в долгих очередях ни разу не стояла.
Анахронизм в виде бабок оплачивающих ЖКХ НАЛИЧКОЙ до сих пор присуствует. Избегайте посещение почты в период выплаты пенсий. Электронная очередь не работает.
Как и везде есть ложка дёгтя в бочку мёда есть одна противная сотрудница из-за которой почта получает мерзкие отзывы она уже в возрасте Может её пора на пенсию отправить
Захожу только получить посылки. Обычно все очень быстро. Удобный въезд. Можно зайти с коляской. Правда в дверях не очень продумано. Помещение большое. 4 за то, что не работает система по выдаче талончиков.
Сотрудники молодцы, часто обращаюсь.
Стараються всегда быть вежливыми - даже пии работе со стариками, а это ой как тяжело и требует огромного самообладания.
Вполне "советская" почта. терминал выдающий чеки электронной очереди постоянно не работает. Работники "в меру" вежливы и клиентоориентированы (после "пинка" работают как надо, но не всегда как хочет клиент, а как привыкли).
Работает с 9 до 19. Иногда бывают очереди. Но если бы люди оплачивали счета за квартиру через банк, то все было бы ещё проще. Работники вежливые, отзывчивые. Всегда помогут