Почтовое отделение №13 сейчас работает в удобном режиме. Сотрудники доброжелательные. Большой ассортимент сопутствующие товаров. Но в самом отделении иногда очень грязно, в помещении посетителей могут быть листы на полу, валяющиеся коробки. Также безобразно, грязно выглядят стены, лестницы в подъезде почтового отделения, неприятно подниматься и заходить, иногда пристанище ассоциальных элементов. Ремонт не делался десятилетиями. (отделение находится на 2 этаже)
Оооо! Персонал хороший, но думают только о себе. Долго обслуживают одного клиента. В очереди стоишь паришься и задыхаешься (летом). Спросила разрешения открыть окно, девушка очень резко запретила это делать. Отделение это находится ко мне, но предпочитаю ходить в другое отделение
Заходил туда всего два раза и оба раза простоял в очереди больше 15мин. В другом отделении по месту прописки я провожу не более 3 минут. Может в данное отделение больше людей ходит, а может причина длинных очередей в том что один работник за стойкой работает.
Прошу администрацию города сделать ремонт в почтовом отделении. Бедные работники, при каких условиях им приходится работать.
Мне очень жаль посетителей, зайти в сам подъезд отделение, нужно перекреститься раз 10, страх да и только.
Хочу поблагодарить сотрудников того отопление за работу и профессионализм, а именно Александра, самый чуткий и внимательный сотрудник.
Я хочу в это отделение очень часто, и скажу честно только ради Александра.
После ремота стало приличное отделение. Даже работники работают быстрее и это не может не радовать. Молодые люди особенно быстро выполняют свою работу. Первый этаж бы еще в порядок привести(
Уровень обслуживания в данном отделении конечно вырос! Потому не могу оценить данный пункт плохо. Сотрудники стараются, как могут, в силу своих человеческих возможностей, т.к. не раз сама наблюдала достаточно скандальных людей. Поток очень большой, потому сотрудникам сил и терпения, посетителям-выдержки и уважения к окружающим.
Персонал отделения замечательный, вежливый отзывчивый . Помощь окажут в любом случае сердечная благодарность . По ошибке транспортной компании посылка была доставлена не по адресу . Начальник отделения лично исправил эту ошибку и доставил посылку адресату . ОГРОМНАЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ.
Основная претензия к графику работы… через почту порой пересылаются важные бумаги но в понедельник она почему то не работает…. Ну сделайте вы понедельник рабочим хотя бы до обеда что бы люди кому необходимо могли забрать или отправить нужное….
Персонал вежливый, быстро и граммотно обслуживают, чистота, Александр не по годам умен, тактичен, вежлив, быстро находит посылку, снаружи покрасить и будет шик
3
Braunica Gold
Level 18 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее отделение, отличный персонал - позитивные, приятные, ориентированные на клиента ребята! Оперативное обслуживание - очень понравилось! Все супер! Рекомендую! Молодцы.
Это самое долгое почтовое отделение. Там вообще никто и никогда и никуда не торопится. Много лет назад там была и недавно опять занесло. Ничего не поменялось.
Почта как и везде - очереди, бумажная волокита. Хорошо у кого в смартфоне есть приложение.
А почему почты не работают по понедельникам?
И зачем убрали банкомат?
Почта просто ужас. Ну как и все, два года товар шёл с Али экспресс. Я уже про него забыл. Мне позвонили, сказали ваша посылка ждёт вас, причём когда приходил к ним за ней ранее они говорили без кода отслеживания мы не можем найти её. Как будто код покажет в каком ящике лежит она.
Всё бы ничего, но вот лестница на второй этаж и входная дверь оставляют желать лучшего уже, как 55 лет. А почта преобразилась, хотя и пережила сложные времена. Решётку убрали…
мало того что само здание увядшее и ужасно грязное, так ещё и персонал грубый до ужаса! и ещё обдирают по полной! постоянно хожу сюда и плачу какие-то лишние копейки, которые они сами мне приплюсовали. вообщем, ужас. больше ничего сказать не могу.
Нехватка опытных работников, но опыт дело наживное. Стараются работать. В меру приветливы. После ремонта стало приятно приходить на почту. Еще бы лестничный марш отремонтировать.
Только с почты. Был приятно удивлен. Ни-КО-ГО в зале. Получил пакет за 1 минуту. Спасибо работникам. Здоровья.
Изменилось отделение, стало более приветливым в дизайне. Сотрудники всегда помогут, но меняются из-за зарплат часто. Есть ещё над чем работать. Очереди не предсказуемы, видимо как прийдёт в отделение много посылок, так отделение заполнено получателями
Персонал грубый . Посылки обрабатывают очень долго. Почти все старинькие. И работают очень плохо. Но есть одна рыжая девушка которая одна делает всё быстро и с улыбкой на лице. Из за неё 4 звезды
Целый день не могла дозвониться до почты,и получить свои пособия по неизвестным причинам 🤬
3
2
Дарья
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Никогда не думала, что на почте можно провести времени ровно 50 секунд. Это ровно то время, что я зашла. Сказала фамилию, получила посылку,сказала код, до свидания и ушла. Времена меняются. Злым теткам и часовой очереди на смену пришли молодые и энергичные. Плюс все слаженно. Спасибо за работу.
Очень неприятно об этом писать, но почта изменилась в худшую сторону. Посылки с Китая, ещё не разу не нашли своего адресата. Могут не выдать посылку, вносишь трек с отслеживание, оказывается она уже получена.
Обслуживание хорошее. Само отделение почты с хорошим ремонтом, светлое и красивое. Но... Прежде чем в него зайти проходишь по очень тёмной и жутковатой лестнице.
После ремонта, конечно изменилось многое, в том числе и сотрудники.. Во первых стали веселей, а это значит и доброжелательнее. Ещё бы под'езд привели бы порядок, всё портит. А так пока всё нравится!
Ужасные впечатления! Не хочется даже туда заходить. Отношение к клиентам отвратительное. Наверное почта это единственное что ещё осталось с советских времен. Везде уже сервис, доброжелательные сотрудники, а здесь время остановилось, все ка 50 лет назад.
Позитивные, доброжелательные сотрудники, которые всегда подскажут как удобнее и быстрее отправить посылку, как по России, так и за рубеж. Очереди если и случаются, то только по об'ективный причинам, ибо обслуживание быстрое, качественное и просто замечательное, выдача отправлений по электронному оповещению оперативно внедрена и работает без сбоев.