Регулярно посещаю, отправляю посылки. Всегда довольно быстрое и вежливое обслуживание, операторы молодцы! Иногда только отвлекаются девушки на общение друг с другом:)
Мне понравилось данное отделение связи, очередь электронная, все чётко, без возможности проскочить на авось. Отправляла вещь через авито, все быстро и без лишних вопросов.
Неплохо. Спокойно. Очередей нет. Сотрудники вежливые. Если кто искать как я будет это отделение, оно находится в торговом комплексе "Саломбало": заходите с левой стороны здания, поднимаетесь на второй этаж, держитесь левой стороны. 😉
Очень удобное месторасположение и график работы. Никогда нет очередей, быстрое и качественное обслуживание работников отделения почты. В продаже сопутствующие товары.
Очень медленно работают, посылку получала полчаса, в зале 4 оператора на 3 окна, бродят, очередь идёт медленно, ленты нет, талон нужно фотографировать или запоминать, мне фотографировать нечем а памяти нет.
Хожу очень редко, только по надобности. При заказах с сайтов стараюсь выбрать другой способ доставки.Там сидят Сотрудники вечно с недовольными лицами.Не очень приятно такое качество обслуживания.
Очень нравится это отделение связи, специалисты внимательные, корректные, всегда подскажут и расскажут что и как лучше переслать. Обслуживают быстро, график работы удобный, время ожидания стараются корректировать. Посылки отправка и получение происходит быстро. Спасибо.
По сравнению с тем, что было раньше, почта работает идеально) быстро, вежливо. Неожиданно приятно. Проблем с отправкой и получением не было
3
Elena Ezhova
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Не получила из суда письмо. Пошла в отделение. Оператор разговаривала со мной сквозь зубы. Доказывала, что простой корреспонденцией судебные письма не отправляются. Даже слушать не стала, не то, что смотреть.
В итоге оказалось, что письмо шло заказным. Извещение не пришло, письмо вернули адресату!
Удобно расположена почта, в большом торговом центре. Быстрое обслуживание, но бывают очереди в вечернее время. Отзывчивый персонал. Помогают при отправке и по сложным вопросам.
Неплохо, удобно расположено. Надо выбирать время без очередей. Персонал средний. обслуживание среднее. И это притом, что у почты России много конкурентов.
Сотрудники данного отделения вообще не руководствуются ни какими правилами! Была отправлена Авито посылка в это отделение почты. По правилам при получение посылки есть 15 минут на проверку, но оператор отказал в этом! Ответив либо берете, либо отказываетесь! Товар стоит более 20000, конечно без проверки его ни кто не возьмет. И был соотвественно отказ. Из за данного сотрудника этого отделения потрачено куча времени! Соответственно на вас сотрудник жалоба тоже составлена! Не хотите работать, дак не работаете!!! Не надо людям морочить голову
Почта в торгово развлекательном центре-это прикольно.Лучше работать не стали,но помещение лучше,чем было на Никольском.Расположение хорошее.Обслуживание,график ,как и в других отделениях.
Обслуживание норм, персонал вежливый, находится рядом с домом, график удобный. Посылка зависла перед новым годом, шла очень долго, наверно как и у многих.
На удивление, людей не много, работают 2 специалиста, все быстро. Как тоНе соответствует Почте России))) Но возможно мне просто повезло.
M
Mария NM
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
С тех пор, как отделение переехало в тц, стало в разы удобнее: пропали длинные очереди в окна, где было непонятно где конец очередей и не надо больше стоять по два часа, чтобы забрать посылку (так было в предыдущих помещениях, если нужно было получать посылку с наложенным платежом). Удобное месторасположение - в центре района - тоже стало плюсом.
Из минусов - иногда не работает терминал электронной очереди.
Обычное отделение почты. Из плюсов-удобная локация, находится в центре Соломбалы. Девочки операторы вежливы. Жаль только что "Почта России" совсем не ценит свои кадры. Зарплата у операторов и почтальонов, мягко говоря, нищенская. Удивляюсь, как люди там держатся...
Хожу туда не так часто стараюсь только в крайнем случае. Не люблю сидеть ждать своей очереди, а там ждать приходится почти всегда. Из трёх окон часто работает только одно, поэтому народ и скапливается.
По сравнению с тем что было лет 10 назад (особенно в части доступности, раньше располагалось в конце набережной) земля и небо. Электронная очередь, расположение и оперативность(никаких паспортов показал штрих код и забрал посылку) пока не разу косяков не было.
Как только переехали в Соломбалу-Молл, сразу стало намного лучше и удобнее и просторнее и свежее. Радует когда почтовое отделение не в «опе мира», а в центре обслуживания участка.
Обслуживание согласно электронной очереди, доброжелательное. Но, есть но... В январе хотела оформить подписку на журнал для внуков, оператор заносила в компьютер полагающиеся данные и пришло время оплаты, а карточкой, оказывается, нельзя, только наличными. А сразу, перед оформлением подписки, можно было предупредить об этом нюансе? Или эту информацию можно было вывесить на доску. Я бы зря очередь не стояла и не потеряла бы время у окошка, "оформляя подписку".
Повторюсь наверное, но «Почте России» большой плюс, что расположили отделение в ТЦ, да ещё и в самом центре Соломбалы.
Ну и качество обслуживания всё таки улучшается;)