Не устраивает работа Почты России в целом, не конкретного отделения, хотя может быть в других такой проблемы нет. Пришла отправить посылку, т.е. по прямому назначению почты, но вынуждена была стоять в очереди. Бабушки и дедушки оплачивали коммуналку, получали пенсию, т.е. оператор занят был другими делами а не почтовыми отправлениями. На вопрос " могу ли я отправить посылку, а не ждать" мне ответил второй оператор, что все на одном компьютере. Зачем тогда есть другие компьютеры и оператор, если все задачи выполняются на одном? Может нужно продумать функции каждого, чтобы те, кто пришел на почту по ее прямому назначению, могли без очереди отправлять посылки, письма и т.д. к оператору, работавшему на приеме клиентов вопросов нет, работала четко. Но вот к организации работы отделения оооооочень большие вопросы.
8
Екатерина Лайм
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Сейчас намного лучше и быстрее работаесь вся эта система. Огорчает ПОСТОЯННОЕ зависание компьютера, и стоишь как дурак, ждешь. Если отзыв прочитает руководство почты - поменяйте компы! На них невозможно работать!
Я думаю, что двое рабочих это мало.
Не слушайте остальные некдекватные отзывы. Я живу на каспаровских дачах и мне все посылки прикрасно приходят, хоть и не все, но я думаю это проблемы Алиэкспресса или таможни. Рабочие очень вежливые люди, это вы бабки слишком уж себя на первое место ставите, неадекваты блин. Я свидетель. Налетать сейчас с оскорблениями не надо. Если вы посетили такие не адекватные, то почему вашу агрессию рабочие должны терпеть?
Помню когда бабка пришла взять пенсию, но ей сказали что денег не осталось, так она начала поливать девушку трехэтыжными матами, и требовать денег. Ей много раз пытались объяснить, что денег не осталось, приходите позже, но бабка не слушала и продолжала стоять на своем, обзывая ее хамкой, хотя она даже тон на нее не повысила. Так вот вывод люди, посмотрите сначала на себя, а потом обвиняете других. Простите за ошибки.
Не самое лучшее отделение...вечные очереди. Приходишь, занимаешь очередь 5м и ждёшь почти час....посылки могут отдать другому, на вопрос "почему?" - "почтальон вообще должен в почтовый ящик кидать"....а после моего предложения так и делать -просто начали игнорировать... уведомления приходят уже после того как произойдёт чудо и ты все-таки заберёшь посылку... а самое интересное в том, что не понятен принцип работы с "системой", то говорят что уведомления можно не ждать, а приходить просто с телефоном, то - где уведомление и паспорт?
Самое отвратительное обслуживание, которое можно себе представить. Оформила подписку на газеты для родителей пенсионеров. Несколько раз переспрашивала, точно будут носить домой или нет. Меня заверили, что почтальон работают как часы и никаких проблем никогда не было. Подписка вышла больше 2000. Уже полтора месяца ни один номер газеты не пришёл!!! На мой вопрос почему, мне заявили, что почтальон в отпуске и носить почту некому. Выдет 2 марта. Сегодня 6 марта ни одна из 6 газет не доставлена!!!! Звоню каждое утро, мне говорят что сегодня принесут, уточняют адрес и ничего не происходит!!!! Самое ужасное, что можно было оформить подписку с самостоятельным забором газет в отделении. Но меня уговорили подороже выбрать подписку! Ужасное отделение и сотрудники!!!
Хочу поблагодарить работников данного отделения за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам. Всегда помогут, ответят. Мое любимое почтовое отделение!
Работают как сонные мухи. А одна оператор была вообще регулярно под какими то препаратами, все время нос чесала, передергивалась и пританцовывала на стуле. Последнее время не видно
Очень медленно обслуживают, посылки которые не отслеживаются нне получаешь. Из 4 посылок получила только 1. Причём с Москвы посылки выходят, а тут их НЕТ!!!
Работают отвратительно! Медленно!! Извещения не доставляют, а если доставляют, то в самый последний момент! Есть заказы, которые валяются у них годами, или которые пропадают " Паранормально"!! Некотрые продавцы не возвращают деньги за покупку, а извещений нет! Если еще раз мне не доставят извещение, то будем разбираться по другому!
Ужасное качество обслуживания. Частенько не доносят квитанции о посылках.
2
2
A
Anonymous review
November 17, 2016
Самое плохое почтовое отделение, в котором я побывала.
Мало того, что извещения о посылках практически не приходят в почтовый ящик, так еще такой график работы, что люди которые работают до 17.00 в принципе не успевают ничего получить. За обслуживание Каспаровских дач, вообще говорить не стоит- его нет.
И еще сотрудники, абсолютно не компетентные и не грамотные.