Добрый вечер, я очень не довольна отделением, отправила родителям посылку, как и рассчитывала что она прийдет до нового года. Посылка пришла 27 декабря это была пятница, родители в возрасте, им уже по 70 лет, они смогли приехать 30 декабря это был понедельник, приехали они с Херсонской области, г. Скадовск это не очень близко, в результате на почте было объявление что почта не работает, 30 декабря . Я зашла на сайт и там было написано что 30 работает до 18:00, я в шоке, как так можно, люди едут из далека, тем более хотелось что бы подарки новогодние были доставлены вовремя. Я прошу руководство обратить внимание, на расхождение работы почты, следующий раз, я буду жаловаться и писать претензию выше.
Просто ужас!
Одно окно и один сотрудник на выдачу и отправку посылок, чтобы забрать посылку нужно час простоять в очереди, операторы вечно с недовольными лицами, qr-коды для получения посылок и писем не работают, видите ли это почта Крыма, а не почта России.
А Крым не в России что ли находится? Почему у вас свои какие-то правила
Военный которому отправили посылку , но находится далеко, отказать выдавать посылку, женщина глупая, не первый раз ситуации с ней. По фото даже отказалась , кого на работу берут? Сидит то с ребенком, то по телефону разговаривает
Уважаемы работники почтового отделения!
Все отправления на Белгородскую область и Курскую принимаются бесплатно!!! Вы берете деньги за отправления!!! Вам что закон не указ?
Прекрасный персонал очень вежливые и приятные сотрудники , классифицированы и просто настоящие люди. В отдаление сбыла с дочкой и ей резко стало плохо, сотрудники помогли , за что им большое спасибо.
1. Нет терминала для оплаты банковских услуг.
2. Хотела сделать возврат товара (у маркетпейса договор с Почтой России) так в этом отделении даже не слышали о таком
Очень красивое здание, в нём, кроме почты, находится администрация города и филиал банка РНКБ. Сотрудники почты вежливые, готовы прийти на помощь. Спасибо!
Сегодня пришла мне посылка с пометкой "Осторожно! Хрупкое! ". В руки отдали посылку только после заполнения квитанции. Сразу услышала характерные для битого стекла звуки и вскрыла посылку в присутствии оператора. Оказалось, что всё стекло в посылке битое и не подлежит использованию. Пригласила начальника почты, которая отказалась составить Акт, сославшись на то, что её лично не было при вскрытии посылки и сама посылка не имеет внешних повреждёний. Так что делайте выводы и заполняйте квитанции только после получения. Открывайте посылки с хрупкими вещами с видео фиксацией в присутствии начальника почты.
Отделение связи, руководство которого устанавливает свои правила работы, угодные только ему. Второй раз сталкиваюсь с проблемой, что не могу получить перевод Форсаж. Видите ли денег в "переводной кассе" (оказывается и такая дурь есть). В других кассах деньги были, но из них выплатить перевод мне отказались. Каких-либо нормативно-правовых актов, согласно которым перевод могут выплатить только за счет наложенных платежей, предоставить не могут. И вишенка на торте-в отделении 296000 в г.Красноперекопск получить перевод можно без вопросов и никаких "переводных касс" нет. Жалобы написаны и в случае повторения ситуации прокуратура разберется в нововведениях, зав.отделением лично из своего кармана заплатит мне за трату времени и дорогу в соседний город.
Операторы молодцы жаль только , что законы, правила "почты России" здесь не действуют при получении посылки нужно предъявлять паспорт, а в приложении написано достаточно показать оператору штрих код.
Часто приходится отправлять и получать посылки. Работники вежливые, всегда помогут и подскажут, если необходимо. Отдельная благодарность почтальону, которая звонит о имеющейся посылке еще до того, как принесли извещение, очень удобно и быстро получается.
После ремонта стало приятнее находиться в помещении.
Пользуюсь услугами окна выдачи и отправки посылок.С недавнего времени, все изменилось в лучшую сторону. Очередей как в Мавзолей в свое время, нет. Все быстро, вежливо. А про остальные услуги ничего сказать не могу...
Здравствуйте!Хочу отметить положительно работу парня, который сидит на посылках!Всегда на позитиве, на доброй ноте!Быстро,аккуратно, чётко!Молодец!Побольше бы таких радушных людей!!!
Сменился персонал в отделении приема и выдачи посылок. Компетентные и вежливые. Проведен капитальный ремонт всего почтового отделения. Приятно теперь посещать отделение.
Добрый день. Очень хочу услышать извинения ,объяснения и получить компенсацию за неполное оказание услуги. Вчера,17.05.2019 в г.Армянск на имя моей мамы,Картамышевой Светланы Константиновны из интернет магазина г.Москвы пришла заказанная и оплаченная мной посылка. Оплачена была Экспресс доставка Почта России до квартиры. Мама пожилой человек ,инвалид,передвигается с опорой на трость. В посылке были необходимые ей ходунки.
Я благодарна почтальону которая нашла время прийти,сообщить о посылке и предупредить о ее размере. Но,доставка была оплачена ДО КВАРТИРЫ. Объясните пожалуйста,почему посылку ,с оплаченой доставкой,не доставили и почему инвалиду пришлось самостоятельно забирать посылку и тащить на пятый этаж без лифта!
Добрый день. Подскажите почему почтальон по Симферопольской д5 первый подьезд, все газеты и почту отдает одному человеку? До всех жильцов они просто не доходят!!!