Спасибо всем сотрудникам нашей почты. Все Молодцы! Но, этот отзыв ,хочу посвятить нашей зав. Елене. Просто огромное, человеческое спасибо!, не оставила в беде. Помогла отыскать пропавшую посылку ,которая была отправленна на Чукотку и там внезапно пропала. Благодаря Елене, посылка сама быстро прибежала к получателю. Достойная похвал. Успехов и роста по карьерной лестнице. С Уважением к вам Наталья.
Это просто ужас.
Во-первых, рабочий день почты сократилась на час и даже не понятно почему.
Во-вторых, когда почта открывается она не начинает работать, потому что они по сто раз перезагружают компьютеры. Невозможно утром быстрой зайти и забрать посылку, обязательно нужно ждать.
Единственный плюс это молодая сотрудница, которая не тебя не смотрит как на хрен знает кого
Думаю намного проще сейчас заказать в одно из отделений почты в Артеме
Очень добрые и отзывчивые женщины там работают. Спасибо им огромное за работу. Я часто заказываю доставку духов почтой и почти каждую неделю забегаю в это отделение, сотрудники всегда подскажут, в какое окно обратиться, обслуживают с улыбкой, хотя иногда приходиться таскать огромные коробки посылок, проявляют терпение, т.к. иногда техника подводит и люди с разным настроением обращаются. Спасибо им за работу!
Недоброжелательные агрессивные сотрудницы, за исключением одной молодой девушки. Разговаривают сквозь зубы, Чижикова прямым текстом говорят не заказывать посылки почтой России.
Отвлекаются на разговоры между собой, из-за чего постоянно образуются огромные очереди
С 10
Февраля лежит посылка в ИК-20, и до осужденного не может дойти, его уже наказали, почему почта не доставляет посылку? Чья вина? Сколько осужденному еще ждать, 3 дня праздники, 27 февраля ее отправят назад, почему я дважды должна оплачивать посылку?
Один раз пришла мне посылка за 5000₽, а в ней вместо трёх взрослых брючных костюма, которые я заказала на сайте, три детских платья рублей на 300₽. Второй раз я заказала матрас из паралона, попросила сотрудника почты проверить посылку, мне отказали. Я не стала выкупать посылку.
Оператор ,Чижикова Марина Васильевна самая настоящая хамка,грубянка,не работает,не помогает клиентам почты, а только сидит и рычит как собака на цепи. Не разбирается в технике, компьютер у неё всегда выключён,по её словам он отдыхает "устал." Настоятельно рекомендую уволить этого горе-работника. Так же рекомендую отделу кадров по серьёзнее относиться к подбору персонала т.е нанимать молодых,активных и приветливых работников,а не пенсионеров дважды выработавших свой ресурс.
Обслуживание оставляет желать лучшего, персонал такой же, из за вечно не довольной бабки, туда вообще ходить не хочется. Общается со всеми через губу.
8
сергей н.
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Проживаю в другом городе, поэтому давно не был в Заводском. Вынуждено посетил почтовое отделение по ул. Ленина 15\1 т.к. пришел перевод по прописке. Впечатление отвратительное, как в 90-е попал, в их отвратительном проявлении. Зашел утром, из двух окошек работает только одно, очередь большая. Занимаю, жду. Кассир, полноватая женщина пред пенсионного возраста, постоянно хамит посетителям, при этом работает как вареная. Замечаю сидящую за вторым окошком сотрудницу. На мой вопрос можно ли в этом окошке получить перевод, отвечает, что можно, но она занята! Что равносильно: "Пошел на..."! Что бы не тратить нервы, т.к. дел запланировал много, решил зайти чуть позже. После 14.00час очереди почти нет, работают два окна, решил, что мне повезло! Но только зайдя в отделение, окунаюсь в атмосферу скандала. Кассир, все та же женщина, продолжает хамить своей очередной клиентке и уже на повышенных тонах. В добавок, когда подходит моя очередь, с огорчением слышу от кассира: "Денег нет". Когда будут она не знает! И все это под большой вывеской "Почта банк" !!!
Это удар по психике! Сколько раз был, столько раз стоял в очереди. Это островок настоящего совка! Не помогают ни компьютеры ни интернет. Компы у них постоянно тормозят и виснут, а интернет тормозит. Пытаются впихнуть не впихуемое, от почтовых марок, тушёнки и тнп, а также перевести и оплатить по всем счетам, этакий микс банка, прод. и пром. товарного магазина и почты. Какие полтора метра, минимум по 10 человек на 10 квадратных метров, плюс все на нервах от долгого ожидания, и раздражение от того что, не дай Бог в такой тесноте окажется больной ковидом, оружие массового поражения в миниатюре. По ходу их девиз: пусть все изменится, но совок мы не отдадим!
Во последнее время стало лучше обслуживание. Даже в обеденный перерыв работник помог мне выдать заказ. Очень ему признателен. Но есть и хамоватые сотрудники. так что смотрите аккуратнее )) 4 балла
Отвратительное обслуживание, считают себя хозяивами почты, считают что их никогда и никто не уволит. Считают себя бесменными работниками. Оскорбляют и кричат на всю почту прмо перед поситителями!!!!!! НЕ ПОРА ЛИ СМЕНИТЬ РАБОТЧИЙ ПЕРСОНАЛ, когда прекратятся эти унижения.
Хорошее время работы. Очереди никуда не делись. А за посылкой приходишь как будто в дом к оператору незваным гостем. И что за бумажные заполнения квитанций? Будто не 21 век на дворе.
Больших очередей не видела, работают быстро ,хорошо, внимательны и доброжелательны .Благодарю за Ваш не простой труд ,здоровья и выдержки всем сотрудникам .
Хорошее отделение. Работа операторов особенно радует: всё происходит быстро.Смело ставлю пятёрку вам.Да и в отделении всегда порядок.В продаже имеется не плохой товар. Есть рядом хорошая парковка.
Работает одно окно,очень медленно. Но зато идет оформление витрины с продуктами!!!!! Просто не понятно,что это-почта или продуктовый магазин. Коробок для посылок нет ни одной! Но в г. Артеме есть разные!!!!! Одно удовольстие отправлять посылки там.... Одно не понять,почему такая разница в почтовых отделениях и обслуживании? Очень хотелось,чтобы что-то изменилось к лучшему!!!!
Безобразное отношение персонала к клиентам!!! Время 10:30, одна касса закрыта (там сидит работница и перебирает письма!!!), а в другом окне 9 человек стоят: кто за коммуналку заплатить, кто бандероль получить!!! Это как??? Всё для людей называется???