Помещение теремок и надо, заплатить за коммунальные надо, кому посылку получить или отправить, пени начислят если во время не заплатишь, вот так и живём, в тесноте и не в обиде.
Самая ужасная почта из всех, где приходилось бывать. Бесконечные очереди из неторопливых бабушек. При такой толпе работает только один человек, который тоже особо не торопится. В помещении всегда очень душно! Одна из сотрудниц с черными волосами и бровями очень не приветлива! Некоторые посетители приходят на почту только закупиться продуктами😠 итого стоишь каждый раз минут по 20
Коллектив почты дружелюбный терпеливый. но есть там отрицательный элемент ОБОРУДОВАНИЕ постоянно виснит компьютер создавая очередь в безтого маленьком помещении. Неужели нет новых компьютеров или поставить производительный интернет?
Вот уже более чем 20 лет в этом старинном доме расположено почтовое отделение. Коллектив работающий там весьма дружелюбный не хами. Смущает , что очень маленькое помещение - это не устраивает не только меня, но и многих других клиентов... Особенно в пандемию очередь человек в 20 стоит на улице, летом в жару тоже не очень приятно ждать своей очереди. Хочется пожелать, чтобы условия ожидания были улучшены!
Нормальное отделение. Если учесть что это почта России. Сотрудники вежливые. Но в Арзамасе в целом не хватает более квалифицированных сотрудников. Нестандартные ситуации вызывают недоумение и растерянность у персонала большинства служб.
Люди там хорошие работают, но сама система никуда не годится.
Постоянные очереди, гнилое помещение без каких либо условий и прилавки как в сельпо с товаром по завышенным ценам.
Этот бардак от высшего руководства почтой и весь удар и гнев народа принимают на себя операторы вместо них.
Просто с синдромом каким то, вообще ничего не хотят делать, даже если просить вежливо можно побыстрее, они это даже не слышат. Вердикт, пусть дома сидят. С таким отношением к работе.
Сколько бы я не обращался в это отделение, всегда очереди, приходится стоять на улице, скорость работы, доброжелательность оставляет желать лучшего. В этот раз был на костылях, так вот прихожу стоит человек 8 на улице. Говорю мне получить письмо. Люди пропустили, таких как я через одного пускают. Выходит клиент, я захожу. Вижу картину, сидит один оператор, не торопясь обслуживает бабушку. Другие все сидят в какой то подсобке с открытой дверью. Выходит ещё одна, меня увидела, садиться за соседнее рабочее место. Слова "здравствуйте", "с какой потребностью ожидаете" здесь видимо тоже не знают. Вот стою я и стою. Жду может, хоть кто то обратит внимание что я на костылях жду оператора. Нет же. Села и давай какие то конверты щёлкать штрих кодом. Говорю "можно письмо получить? " этой девушке. " да" сказала она. Отдал извещение. Ни "здравствуйте", "ни до свидания", "пожалуйста ваше письмо", "остались ли ещё вопросы?". Этого вообще нет в лексиконе видимо. Швырнули моё письмо. Говорю: "Спасибо, до свидания", а в ответ тишина.
Сервиса как не было так и нет. Был я 12.10.2020 в 13:30.
Как все почты маленькие-и продукты с нарушением условий хранения! Еще и лекарствами заняться хотят! Уймитесь! Руководство Почты России, как можно работать в таких условиях , как работает ваш персонал! Именно на этой почте даже воды нет и туалета! Тесно,душно!
Заведующая отделением 26 ноября перед закрытием вечером очень грубо разговаривала с клиенткой и довела ее до слез и таблеток, не отдавала посылку по паспорту,
Очень грубый оператор Шечкова М.В., людей видимо просто ненавидит! Сколько бы раз ни приходила отправлять письма, каждый раз от нее один негатив. Не надо с людьми работать таким нервным особам. На завод, к станку!!!
Всегда очереди. Скорее всего из за плохой организации работы персонала. Руководству нужно обратить на это внимание. Помещение крошечное. Не возможно соблюсти социальной дистанцию. Приходится стоять на улице даже в мороз!
4
Denis
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Здание преобразилось , в виду изменением площади ,
Получаю почту с джума-норм, не много очередь увидели работали в3ем, не страшно, комп висит опять же не от сотрудников зависит, это вопрос к дирекции, представьте сколько за день неготивом поливают! Спасибо что работают!!!
3
2
Наталья
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Хороший коллектив. Один из самых больших объёмов работы у них-вес район там проходит, т. к. Ближайшее отделение к автостанции. Но девчата держатся 👍
Очень приятный персонал. Но внешнее состояние отделения удручающее. Впрочем как и любое другое отделение почты россии в котором я был. Когда ваш персонал вынужден работать в таких словиях самое время ставить у каждого окна телевизоры с рекламой. Почта Росиии, займитесь в конце концов ремонтов своих отделений
3
1
Анастасия Козлова
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Отвратительное обслуживание!почта вроде для посылок, а не для платежей жкх. Есть сбербанк, там стоят консультанты, также помогут. Дурдом!!!
Быстрое и качественное обслуживание.
Отдельная касса для выдачи почтовых отправлений .
3
4
Татьяна Пронина
Level 4 Local Expert
March 1, 2018
Отделения почты могли бы работать лучше, в плане обслуживания населения. Огромная текучесть почтальонов и операторов. Условия труда почтальонов можно только критиковать и высмеивать руководство. Работа инспекторов по технике безопасности, безопасных условий нулевые. Оплата труда, протяжённость участков до 12 км, новые объекты и вновь построенные дома не учитываются. Главной и приоритетной задачей ставится вопрос о доходах за счёт продаж, за счёт обслуживания клиентов на дому при помощи смартфонов. А своевременная доставка почтовой корреспонденции не обязательна. Главное доход и успеть надо всё это сделать за рабочий день без обеда, хотя он конечно же есть, но кто не работал почтальоном, тот знает как обедать на участке зимой, в дождь и т. д.