Почта стала ужасной. Всё страшное ободранное стало.. жуткая нехватка персонала.
Женщина которая главная, старается и работает хорошо! В поте лица, к ней претензий нет. Но кадры которые приходят и постоянно меняются... это ужас ... за пару месяцев уже 3 проблемы с посылками !!! То потеряют, то не отметят посылку. Ещё и график работы такой что 2 раза в неделю только после работы модно попасть бегом.. это отврательно что творится .
Тут всё плохо!! Причём давно... Начиная от разбитого входа и заканчивая сервисом.. Ну это я думаю на многих почтах сейчас так. Сама данные учреждения не посещаю лет 15, а вот бабушка моя ходит туда. То с каждой квитанции придумают по 50 руб, то что-то там оплатить невозможно.. Ну.. одним словом всё плохо
Согласно графику,отделение должно,обязанно работать,Но двери всегда закрыта. Отвратительное отношение руководства,что оставили людей без почтового отделения.
Люди вынуждены ходить в другие отделения ,
Одна звезда и это ещё много.
Помещение отличное , но вот обратиться за последний месяц нет никакой возможности , в виду отсутствия рабочего персонала. Запосылками приходится обращаться в ГП . Товарищи руководители , больше работы с молодежью иглавное их надо с большим уважением и почтением принимать на работу и оказывать максимальную помощь , ну и конечно больше уделять внимания за и работой . Ведь мы так дойдем до самообслуживания .
Ужасный график работы! Как попасть за посылкой или отправить посылку, если с работой просто напросто нет возможности это сделать, а график выдачи, видите ли, с 12 до 16 в определённые дни? На каком основании такой график?
Это какой то ужас!!!!!
Работают по 4 часа в день и ещё в это время у них обед. Но самое не понятное, что отделение открыто, а посылку не принимают видите ли только вторник и пятница
Работают с 12 до 16, в пятницу до 18,пришел окна открыты но дверь не открывают. Вобщем чтобы получить письмишко надо уволиться с работы, чтобы в это заведение попасть
Самая ужасная почта в Арзамасе, никогда ничего не работает, посылку забрать не могу, письмо отправить тоже не могу. Закройте данное отделение, чтобы не тратить нервы людей
Здание не новое и мрачно внутри. Работники стараются, но не всегда получается - иногда пусто, а иногда густо( особенно по вечерам). Несколько дней не могли получить посылку, тк был народ, а очередь не двигалась. Иногда работает только один оператор, обслуживая сразу несколько окон. Не мешало бы поставить дополнительные лавочки для пожилых.
Не могу попасть на почту из за смены графика работы. Чтобы получить посылку.В интернете один график а они сами повесили другой. Говорят не хватает людей. Работает всего одна. Это плохо народу много.
Сотрудница Котова нахамила, не может сличить подпись в документах, я понимаю, дефицит кадров на такую зарплату, ну всё же должен быть какой то отбор сотрудников, всё же с людьми работают!
Более отстойного отделения трудно, думаю, найти. Работает один сотрудник всегда, очереди просто жесть, по выходным не работает. Извещения не приносят или приносят уже просроченные, квитанции вместо ящиков бросают в подъезде.
Закройте его совсем - нет почты и это не почта!!!
Надюшник, постоянно очередь, работают по непонятному графику. Если работаете по пятидневке то возможность того что там вас обслужат никакая, потому что после пяти они не хотят принимать посылки. Вообщем хуже отделения врятли можно найти
Живу рядом, захожу платить квартплату, девочки всегда вежливые и стараются все сделать быстро. Но в жару там невозможно находиться, душно, влажность высокая. Бедные работники.
За посылкой пришлось ходить 3 раза за день. Данные запросили как на оформление кредита ( все паспортные, прописку, миграционную карту) выстояла 1-й раз 2 часа. Второй раз час. Вечером уже приняли без очереди сжалились. За 15 минут выдали. Люди все ругаются между собой постоянно из за медлительности персонала, у всех время и на почте стоять целый день никто не хочет. Два специалиста, а работа идёт медленно. С 15 до 17 сказали лучше не приходить, у них в это время компьютер висит всегда.
В конце конечно извинились, но за 3 похода в день на почту я должна на работу не ходить, чтоб так забирать посылки. Не понравилось, предпочитаю больше туда не ходить.
Отправляла много посылок. Оператор Елена Николаевна очень вежливо, быстро и терпеливо обслужила, всё рассказала и объяснила. Людей в отделении обслуживали быстро, больше двух человек не собиралось.
Персонал вежливый,но видно нехватку кадров.Девчонки тоже не могут на всех разорваться.Очереди обычно только при оплате квитанций пенсионерами,в остальные дни все нормально.
Недалеко расположенный пункт приема и передачи посылок. Хотя я лично давно и лишь пару раз приходил туда - остались вполне хорошие впечатления. Достаточно хороший пункт, учитывая его долголетие существования здания и посещаемость.
Рекомендуется к посещению и использованию услуг хорошего персонала.
Отправлял возврат заказа с Яндекс.Маркета, упаковал в плёнку и небольшую коробку, показал, что внутри и потом снова упаковал, спросил будут ли проходиться скотчем, сказали нет. Что только могут упаковать в пакет за 30 рублей, я согласился. В итоге из под полы достали пакет Kazan Express, непонятно как положили, взяли деньги и сказали, что могу идти.
Работает только тогда, когда Вы на работе. Теперь уважительная причина для отсутствия на работе не только больничный лист и вызов в суд или полицию, но и посещение почты.
Девчонки зашиваются, не хватает персонала, зарплата мизерная, вечно очередь особенно когда пенсионеры пенсию получают( в эти дни так делать нечего если тебе не 60+)! Депутатов посадить недельку поработать !!!
Так то всё хорошо. И поздороваются и выслушают. И помогут подобрать в чем отправить, если у тебя не стандарт. Но есть одно НО мало работников и бывают очереди.
Очередь по 100 человек. На почте можно находиться по одному,чтобы соблюдать дистанцию. А на улице, около входа, можно стоять по 100 человек, впритирку друг к другу. Причем и в минус 30 и в плюс 30 и в дождь.
4
1
Александр Пчельников
Level 7 Local Expert
March 18
Работают как хотят. Отделение работает в будни до 19:00, могут закрыться 18:00 или 17:00. Огромные очереди, работает одно окно
Что-то нового о почте России я, к сожалению, не узнал. Те же очереди, то же одно работающее окно. С другой стороны, стабильность - это здорово. А то если бы очередь не увидел, то стресс бы получил, Земля сошла с орбиты или ещё какая оказия приключилась. Сотрудники работают качественно, но менеджмент оставляет желать лучшего, тут тоже всё по старому.
С 27 по 11,12 числа невозможно получить или отправить письмо, посылку и то, ради чего и существует почта. Как только приходят первые квитанции и до выдачи пенсий очень много народу и все стоят в одной очереди. Наверное из за субсидий они не любят клиентов. По возможности делаю доставку другими перевозчиками.