Большая просьба к руководству: найдите второго сотрудника! Очередь в конце дня огромная, может и целый день так. Работать одному тяжело на такое количество, а посетителям ждать долго
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо сотруднику Елене, очень приятная девушка, всегда поможет с оформлением отправлений, выхожу из отделения в хорошем настроении)
Удивительное Почтовое отделение. Находится в 3 километрах от поселка, но корреспонденцию носят именно сюда, а не в наше отделение 607249.
Привезли!!! квитанцию о том, что нужно получить заказное письмо. а что же само письмо не привезли? За письмом предлагают пожилым людям 80+ топать 3 км по морозу за заказным письмом. Хотя по правилам предоставления услуг почтовой связи должны вручать адресату лично в руки !!! Квитанцию привезли, а само письмо - это такая тяжесть неприподъемная для почтовых работников.
Всегда очень вежливый и терпеливый персонал. Микрорайон большой и народ всегда есть, особенно , с платежами... Иногда приходиться ждать. В основном отправляю посылки. Даже за 5 минут до перерыва на обед, это можно сделать, что особенно приятно. Ремонт и расширение, конечно не повредит... Помещение очень маленькое, зачастую народ ждет очередь даже на улице
Бездарные работники, без доверенности,а значит без полномочий и лицензии на ведение данной деятельности и предоставления услуг, которые они оказывают не компетентно,грубят и хамят, они являются юрлицами из выписки ЕГРЮЛ, а значит -частники, возомнили о себе всемогущими якобы госорганами, их самоуправство ст330 УК РФ, не имеет границ,всегда что-то требуют и ставят условия, запугивая, что, если мы не подчинимся их хотелкам,то следующий раз они не будут обслуживать это как понимать скажите мне? Не знание законов, от которых они открещиваются и не хотя знать,они говорят, это им не надо,вот поэтому одни нарушения и попрание наших прав и свобод как источника власти ст.3 Конституции РФ Повторюсь не знание законов не освобождает от ответственности!!!
Очень маленькое помещение. Сотрудники работают на износ, нехватка кадров отражается на качестве обслуживания. Но при этом, очень хороший и доброжелательный коллектив.
Хотела отправить посылку, в этом пункте встретила только грубость и неадекватность. Сотрудница Синицина Э. — хамка, которая не умеет разговаривать с людьми и постоянно грубит, неправильно записывает ФИО. Зачем держать таких сотрудников, которые несут сплошной негатив и портят всем настроение?👎🏻
Персонал вежливый, но иногда приходится очень долго ждать, особенно когда работает одно окно. Последний раз, ждала своей очереди 50 минут.Народа было очень много. Люди пришли после работы, духота. И тут начинают снимать кассу,многие, не выдержав, просто ушли, не стали ждать, ну а я до победного конца осталась. Можно сделать так, чтобы кассу снимали в другое время, когда народ пройдет после работы. С уважением
Большое спасибо персоналу этого отделения почты, оперативно откликнулись на просьбу , переслать посылку , которая по ошибке пришла в это отделение почты.
Калинин Александр, р.п. Воскресенское, Нижегородской области
Моя почта заслуживает уважения со стороны руководства. Знающий персонал! Но совмещение работы собственно почты с оплатой коммунальных услуг, без добавления специалистов - создаёт некомфортное обслуживание.
Обслуживание хорошее, девочки хорошо выполняют свою работу, внимательны и вежливы, даже при большом объеме работы, они справляются. Нам очень нравится наше отделение почты.
Три звёзды исключительно для дам,которые там работают. Месторасположение данного объекта не удобно! Чтобы попасть внутрь,нужно подняться по неудобной,а порой и опасной лестнице. В период пандемии и высоких рисках заболеваемости,персонал объекта выполняет все требования и нормы безопасности здоровья. Люди стоят друг за другом ...на улице. В данном помещении по нормам соблюдения правила 1,5 метров в очереди могут стоять только двое,дальше очередь из трёх в коридоре и ступеньках,остальные на улице... А если в это время идёт разгрузка, то людям приходится прижиматься,отходить,в конечном итоге уходить ни с чем... В целом по работе персонала нариканий нет,работают слаженно,достаточно ловко(если нет привоза),но месторасположение желает лучшего!
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Помогли отследить где посылка. Спасибо за работу.
2
Vladimir V.
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Человеки-сотрудники вроде стараются, работают... Но увы, - то закроются не вовремя, то перерыв устроят как захотят....
Электронной очереди нет, внутри бедненько, ремонт забыт и давно.
В последнее время просто безобразие. Почта России в очередной раз показывает свое наплевательское отношение как к своим работникам, так и к клиентам. Посокращали отделения, работать никто не идёт из-за маленьких зарплат и большого объёма работы, клиентов сгоняют в другие отделения, образуются очереди, ругань....просто кошмар
Очень плохо всегда очереди посылки теряю или найти не могут, но персонал не виноват просто обслуживают не только город и район прибавилось Берёзовка, Кириловка, т д.
Всегда получаем посылки в этом почтовом отделение, операторв очень вежливые, часто звоним по телефону узнаем пришла ли посылка и можнг ли подойти забрать , у этого отделения только 1 минус : часто виснут компьютеры , поэтому приходится работать 1 оператору и как следствие большие очереди.
Востребованное учреждение. Посетителей много, особенно при оплате коммунальных услуг. Персонал выдержан и вежлив, помогают пенсионерам. Большой ассортимент товара. Приятно общаться с Натальей Алексееной.
Всегда жуткие очереди. Неприветливый персонал ( хотя их можно понять-зарплата никчемная!)
Жируют только их высокое руководство! Хожу только при большой необходимости! Не почта, а сельпо! Почта России лезет во все без разбора!
Это обычное маленькое отделение "Почты России". Персонал, как правило вежливый, приветливый и спокойный. Ничего больше ждать и не следует. График работы не всегда соответствует заявленному, бумажка на двери предупредит Вас, что зря вы пришли ибо сегодня и ещё несколько дней отделение работает по другому графику.