Очень долго обслуживают
Столько работников, а толку мало. Получить посылку можно лишь в том случае, если ты готов отстоять 20-25 минут в очереди
Так же хочу отметить что там работаю люди преклонного возраста, которые занимают трудовые места у более молодых и более шустрых ребят
Каждый год одно и тоже.то коробок нет,то пакетов для посылок,очередь 9 человек на отправку посылок и только одно окно работало на отправку
9
1
Абика
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2020
Битый час простояла, чтобы получить посылку! В итоге не нашли, обещав позвонить в течении недели. Хотя посылка одна пришла в отделение 30.11, а другая 02.12, и обе зарегистрированы в системе. Мое мнение, что центральная почта очень плохо работает!
3
1
Aleksandr
Знаток города 28 уровня
15 октября 2021
Пустые полки, никаких дополнительных услуг - купить открытку к примеру. Странный порядок работы операторов. Отсутствие безналичной оплаты
Ужас! много лет не пользовалась почтой России не давно пришлось отправить посылку ( попросили знакомые ) 3 часа 3 ЧАСА (дальше идет только не цензурная лексика) я там простоял в очередях именно в очередях Потому что меня гоняли из одной очереди в другую а потом вообще ушли и вся очередь стояла ждала когда они все свои дела сделают я всеми путями возможными и не возможными буду стараться обходить стороной эту организацию
Очень долго можно простоять в очереди ,когда нужная касса закрывается на обед .Не очень приятно наблюдать ,когда при обслуживании клиентов сотрудники болтают по телефону .
Извещения не всегда доносят, приходится посылки отслеживать по трекеру, 2 посылки потеряли, 2 посылки отправили обратно, посылку переправили в другое почтовое отделение на Воробьева. Не довольны!
Нужны были открытки, пришлось поругаться и вызывать начальство. Работники почты адекватные, что не сказать про работников магазина при почте.
7
1
Адам Ева
Знаток города 23 уровня
22 октября 2019
Это центральное отделения почты работают чуть чуть быстрее других отделений всегда у них очередь видно пользуются спросом работа на почте очень сложная все приходится делать в ручную зарплата очень маленькая видимо и так они работают очень их жалко. Не ходите на почту россии дайте работником почты отдахнуть.
Сейчас в этом отделении много неопытных сотрудников. При оформлении посылок делают ошибки в адресе получателя. Проверяйте чеки, что там написано, а то будут ваши посылки гулять дольше, чем положено.
5
А
Анонимный отзыв
22 июля 2019
Обслуживание,по сути,на четверочку, приличное,а больше всего мне,как астраханке , нравится само здание,ведь правда,красота!
Здание историческое красивое большое вот только сотрудники такие-же как и в позапрошлом веке все делают что заняты по горло и на ваши проблемы им нагадить
Только на этой почте воровали 9 посылок из 10 . Даже почтальон мне звонила - приходи посылку получи, пришла через полчаса посылки нет, своровали . Номер телефона был на посылке. Воры. Письма отправляют нормально
Одним словом почта России!!! Долго, грубо и не проходимая ненависть ко всем посетителям! Хожу по необходимости, стараюсь не пользоваться услугами этой конторы!
Помните мультик Зверополис? Здесь немного побыстрее обслуживают. А вот с доставкой почты на дом - проблема. Нет проблемища! Все письма и уведомления на 26 квартир засовывают в один почтовый ящик. В мой!
3
А
Анонимный отзыв
22 августа 2018
Все грубые тупые и обращаются как собака!!!
Просто ужасснооо. Кто нибудь вообще следит за ними что это такое? Разговаривают как хотят отвечают на вопросы зная или не зная... Если ненравится работать пускай увольняются ,,, им надо сначало учится общаться с людьми или пускай поедут и научится с другого страны как надо работать и обслужить ...приходишь с настроением выходишь от туда вся на нервах .... Злые нервынные боже спаси
Сегодня получала здесь посылки из Китая. Общалась с оператором Анастасией Валерьевной (окно 12). Эта девушка — идеальное сочетание дружелюбия, профессионализма и позитива. Общение с ней — это добрая порция хорошего настроения!
Анастасия Валерьевна, успехов Вам! :))
В зале разместить менеджера-консультанта, который бы объяснял ,где в каком окне и какие оказываются услуги, к которому можно было подойти и спросить, для оказания помощи при заполнении бланков, который мог бы посоветовать какие еще услуги можно получить в отделениях Почты РФ и т.д.
Ужасное отделение. Деньги потрачены напрасно-электронная очередь не работает. Скотч фирменный все время заканчивается. Отношение сотрудников неуважительное.
Отправляла посылку. Попался очень не вежливый сотрудник. Полагаю, что не все такие грубые. Но у меня не задалось. А обстановка вообще приятная, красивый старый интерьер.
Даже одну звезду ставить жалко, всё плохо от оборудования помещений до отзывчивости и профессионализма персонала. Слёзы...
7
2
Роман
Знаток города 10 уровня
23 апреля 2020
Центральный главпочтамп. Если надо побыстрее отправить письмо, то идти нужно прямиком сюда. В следствии большого наплыва посетителей бывают очереди. Если бы еще и работали побыстрее, то было бы 5 звезд.
Жуть просто. Там нужен хороший руководитель, который сможет правильно организовать работу отделения. Кто-то просто сидит, а кто-то из сотрудников перегружен. Очереди нескончаемые просто 😱😱😱
5
А
Анонимный отзыв
13 мая 2020
Оператор в 5 окне еле живая, собрала очередь и только потом сказала, что принимает ещё и 10 окно. Дышать нечем, душно
Не работает терминал очереди уже года два, персонал не просто хамит но и игнорирует, почтальон на этот район не приносит корреспонденцию, бросает заказные письма! В подъезде, вечно нет марок!!! Вообще
Постоянные очереди, очень недоброжелательный персонал. Работникам Главпочтамта всегда кажется, что ты хочешь у них что-нибудь забрать их зарплату, а не посылку или бандероль!!!😂😂😂😂😂
4
Зу Петровна
Знаток города 12 уровня
13 сентября 2020
Установили систему талонов - не пользуются, толи не работает, зачем тогда государство тратит на это средства. Поднимите з/п сотрудникам! Работают с 8 до 22 и такая низкая з/п. Позор!