Хочу выразить благодарность заведующей 52-ого отделения связи Почты России г. Астрахани Мугаловой Айгуль Аманбаевне за вниманительное обслуживание и пожелать ей дальнейших успехов в работе.
Обслуживание так себе. Здесь можно прождать минут 15 даже при отсутствии очереди. Сотрудники постоянно куда то отлучаются. Но, справедливости ради, нужно отметить, что никогда не хамят, общаются вежливо.
Уже много лет обслуживаюсь в данном филиале . Отличный персонал , всегда подскажут и помогут забрать посылки. С каждым годом вижу улучшение условий и время обслуживания сокращается. Процветания вам и всей команде Почты России.
Отделение маленькое, как правило полное людей, сотрудницы неторопливы. При этом вежливы и одеты по форме. Получать отправления удобно.
Почта России, именно такая, какой вы знаете ее всю жизнь. В любом уголке нашей большой Родины, она именно такая. С открытками, тушенкой, кремом для вымени и уставшими сотрудницами. Все равно любим.
Поставила бы 10 из 5)). Замечательные сотрудницы . Не смотря , что пришла с детьми перед закрытием - сотрудницы выдали товар .
В отделении чисто, приятно.
Как по мне, так это образцовое отделение почты России. Не думал, что когда-нибудь скажу это. Тьфу-тьфу! Всё всегда очень быстро и без лишних вопросов. Частенько заказываю тут и с али-экспресс, и Авито доставки\ отправки.
Максимум 5-10минут. А чаще всего 1-3.
Спасибо вежливым и оперативным сотрудникам!) Будьте примером для других отделений.
Как правило всегда все нормально на этом почтовом отделении, но уберите оттуда не адекватную сотрудницу- ее в округе знают многие и мне она мотает нервы не первый раз, но это просто шедевр был сегодня!!
Пришел товар по авито доставке (НЕ ЗАВОДСКОЙ, ХЕНД МЕЙД можно сказать), Продавец на авито решил сделать видимо приятное покупателю(мне) и упаковал насмерть товар в коробку и еще в прозрачный пакет и этот пакет заклеил скотчем, а этот товар покупать можно только после визуального осмотра- подходит он или нет можно определить только на ощупь. Так этот лучший сотрудник почты переругался со мной, запрещая открыть пакет и посмотреть товар в живую, хоть это был обычный заклеенный пакет без маркировки, ссылаясь на то что она мне пакет заводской вскрыть не даст. А пакет был обычный не заводской и товар этот стоил не дешево. Рассказала про этот случай знакомым, оказывается ее в округе знают все по ее" деяниям" и все от нее не в восторге. Проведите с ней инструктаж пожалуйста, что если на пакете нет маркировок, то это не заводской пакет . О какой авито доставке может идти речь, если нельзя товар посмотреть, пощупать, открыть коробку- это тогда покупка вслепую получается, пакет может быть и не прозрачным, содержимое не видно, техника в заклеенной коробке сломанная- в чем суть такой доставки. дается на осмотр 15 минут и за эти 15 минут ты посмотреть товар не имеешь права!
Отделение почты обычное , работники вежливые и внимательные, посылки отдают быстро, директор тоже очень быстро и профессионально решает вопросы, обращалась с неправильно мной указанным индексом , и моя посылка уехала в другое отделение, но вопрос был решен и посылка приехала ко мне быстро. Но вот само по себе отделение ,где выдаются посылки ,оставляет желать лучшего, пол с дырами прикрытым рваным линолеумом, упасть и провалиться можно легко
Самое ужасное почтовое отделение, сотрудники заняты только своими делами, я с ребёнком стояла пол часа ждала пока они освободятся, и обслужили с таким ожиданием и хамством, зачем работаете в таких местах если так ненавидите людей
Почта на Ботвина 8 порадовала новым ремонтом! Увеличением касс обслуживания клиентов! Время ожидания примерно такое же 5~10 в зависимости от загруженности! Персонал вежливый! Немного уставший,но как в принципе все мы в конце рабочего дня! График работы порадовал тем, что работают до 19:00
Само отделение хорошее, персонал приветливо в выдаче посылок. Но до сих пор в шоке от сортировщиков почты, которые отправили посылку в отделение 414052, хотя на ней и везде при оформлении указывался индекс 414032, наверное в умат пьяные. Было отправлено 10 посылок, из которых 9 пришли в отделение в мкрн Бабаевском, а одна уехала на Ботвину.(
Отличный пункт. Народу мало. Персонал нормальный,девченки очень доброжелательные. Заведующая тоже выслушает все просьбы и поможет в решении проблем касаемо почты. Отлично все у них
Персонал почты - самое лучшее, что есть на этой почте! Обслуживание всегда на 10 из 5 звезд! Посылки отправляются быстро. Получаю тоже. Хотя когда-то давно было дело, что и до суда доходило. Видимо, за эти годы всё поменялось. Но работников жалко, приходится им ещё и как в магазине торговать разными консервации и бытовой химией. Это, конечно, ужас и, по всей видимости, попытки выжить хоть ещё на каких-то доходах. Хотелось бы, чтоб водная дверь хорошо закрывалась, та, что со стороны посылочной, а то девчат жалко, особо когда ветер и холод.
Обслуживание отличное,почтальоны вежливые,операторы приятные и вежливые,Директор отзывчивая,добрая и общительная.Одним словом прекрасный коллектив и главное всегда во время приносят корреспонденции.
Сегодня 2 раз посетил отделение связи4150н2и удевился .Вотчто значит ПРОГРЕС НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ .Приятное общение правельное расположение зоны ожидания . Конечно можно былобы почистить сходни для колясочников , востольном отлично ппросто 5 .Токова моя отценка.
Отлично и быстро обслуживают, в отделении всегда чисто и уютно. Операторы всегда вежливые и приветливые, всегда предлогают удобный способ отправки посылки
Самое лучшее отделение в городе! Отправляла посылки-всегда упакуют, предложат более надежный вариант. Оплачивала комунальные услуги-все четко, быстро, вежливые и терпеливые сотрудники
Почта как почта, ничего удивительного. Журналы, марки, посылки, лотырейные билеты, всё что нужно для почты, как и большинство пост Астрахани, места мало, всё старое полуразрушеное.
Персонал почтового отделения внимательный и доброжелательно настроен, приятно было там побывать, покупала календарь православный на 2023г., помогли с выбором, спасибо им !
Женщина очень хамски разговаривает с людьми. Такие слова вышли из её уст "по барабану мне". Это не приемлемо,так разговаривать с людьми. Почему на поставленный мною вопрос, я должна получать такой ответ.
Уважаемые клиенты Почты Россия! Я удивляюсь Вашим не объективным оценкам и отзывам в адрес почтового отделение 414052. Я считаю, что это одно из лучших отделений в нашем городе, если не самое лучшее. Всегда вежливые, компетентные и профессиональные операторы под руководством начальника отделения. Для сравнения Вы попробуйте обратиться в другие отделения 56, 41, 19 и т.д. где постоянно нет конвертов, коробок, пакетов, где "не работает" программа и .... так что, прежде чем выносить и писать плохие отзывы сделайте сравнение я только благодарен этим работникам за их труд. Всегда только 5!!!
Пожалейте персонал! Работают в ужасных условиях! Отделение находиться в жилом доме, жители сверху затопили. В отделении была ужасная влажность, пол перекосило. Персонал продолжал работать, работать с компьютерами (где техника безопасности), хотя могли перевести в соседнюю часть.
4
Oleg Anoshkin
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Сотрудники молодцы, спокойно и быстро делают свою работу. Если планируете в вечернее время, можно записаться в приложении и вас примут точно по времени вне очереди
Отличное отделение , всегда вежливые специалисты , ни когда нет очереди ! Все быстро и оперативно , всегда все подскажут и покажут как отправить . Рекомендую !!
САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗ ТЕХ,ЧТО Я КОГДА-ЛИБО ВСТРЕЧАЛА!!!
ИЗВЕЩЕНИЕ О ПОСЫЛКИ ПРИШЛО ЧЕРЕЗ 1,5 месяца С МОМЕНТА ПРИБЫТИЯ ПОСЫЛКИ!
Я пришла в отделение почты забрать свою посылку по извещению,на что мне сказали:"ВАША ПОСЫЛКА ОТПРАВЛЕНА ОБРАТНО"
Это как называть вообще?!?
На что я обратилась к персоналом с вопросом куда я могу обратиться дальше насчёт этой посылки.В ответ женщина просто развернулась и начала делать свои дела,делая вид,что ничего не слышит от меня!
Я это так не оставлю,мало того что извещения приносят в почтовый ящик с огромными опозданиями,так ещё и грубят,хамят,не ставя человека в известность!!!
Однозначно буду жаловаться куда нужно,таким работникам не место,одна халатность и безответственность!
Безобразная работа отделения по отправки ЕМС отправлений, прибыл на почту и отправил в 9 часов 10 минут ЕМС отправления. Попросил отправку организовать утром, как формировалась отправка почты, оператор женщина бальзаковского возраста завертела, что отправка осуществляется каждые 2 часа, но согласно смс уведомление письмо преминуло отделение почты лишь вечером. Вопрос задается сам собой, почему слукавила. Более того дерзила и хамила, выдать чеки не смогла изначально, полное отсутствие осведомленности оператора вынудило ее созваниваться с коллегами по работе. Крайне не рекомендую.
Самое лучшее почтовое отделение в городе. Вежливые операторы, быстрое обслуживание, работают полный рабочий день по графику, не то что в других отделениях, которые в пять вечера уже закрыты! На очереди никогда не попадала! Работают всегда несколько операторов! Спасибо за такое обслуживание!
Клиенты этой почты с 1969 года. С каждым годом работать с ними всё удобнее. Это грамотные отзывчивые люди, которые за мизерную зарплату делают столь необходимое для всех жителей района.
Пока получишь посылку можно состариться окончательно … нет четкой работы у сотрудников, очень дерзкие, постоянно сваливают , что не хватка персонала . Заставляли в жару летом стоять на улице , никого не пускали даже пожилых , из за боязни заболеть ковидом. Около почты нет лавочек, чтобы пожилые люди могли присесть в теньке и дождаться своей очереди . Или мамы с маленькими детьми. Честно всех уволила бы и набрала новый состав ! ( мое мнение , потому что сама стояла очередь в жару на улице , так ещё и посылку долго искали ).
Я являюсь клиентом 414052 отделения, уже несколько и постоянно пользуюсь их услугами. Часто отправляю и получаю заказные письма. Оплачиваю коммунальные услуги. Большое спасибо операторам Шаруновой Елене Андреевна и Абдрахмановой Елене, а также начальнику отделения за их ответственное отношение к своей работе и доброжелательный подход к клиентам.
Прихожу получать посылки из других городов и с Алиэкспресс. Выдача посылок происходит чётко. Пришёл назвал номер, забрал посылку. В отделении по выдаче посылок, работает девушка, с левой стороны пункта выдачи, сколько получал, всегда все вежливо. Если встанет вопрос о премии, данному сотруднику в первую очередь. Узнаю имя, дополню отзыв.
Всё хорошо, хотя бы не страшно заходить стало. Операторы вежливые, улыбчивые, но ооооочень медленное заполнение документации на ПК. Стоять с 3мя простыми письмами и 1м с уведомлением - ровно час, хотя впереди было всего 2 человека, это очень долго. В остальном - никаких претензий, более чем достойное почтовое отделение Астрахани. Таких мало!