Кто был на нашей почте меня поймёт. Почта никогда не видела ремонта. Персонал... Мне так жалко женщин которые работают там как в прошлом веке. И это почта РОССИИ. ПОЗОР.
3
3
Ю
Юлия .
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Если сюда прийти по записи с предварительно оформленными документами, обслужат быстро. Если прийти просто так, ждать придётся долго, очень долго.
Радует, что уже не такие большие очереди и работники чуть шустрее стали работать. Спасибо электронной записи два раза прям по времени записанному вызывали, а третий раз видать забыли 🤔.
В почтовом отделении всегда много народу, большие очереди из-за того, что сотрудники не торопятся обслуживать клиентов.если кто-то из операторов освободился не приглашают, чтоб помочь другому сотрудники, сидят разговаривают на личные темы, пока не начнёшь возмущаться, начинают обслуживать. В субботу говорят работают с кассой до 16.00, чеки не пробивают, полный бардак, разговаривают с клиентами как будто к ним домой на чай пришла без приглашения. Все зависит от руководителя если б наладила порядок, такого барака бы не было.
Пожалуй самое убогое отделение Астрахани. Состояние помещения неудовлетворительное, ремонт делать не собираются. Персонала вечно не хватает, очереди, хамство сотрудников. Извещения не разносят, посылки валяются по полгода и теряются. Хотя рядом, соседний вход Почта Банк, там всё супер. Народ в этой стране не нужен верхушке. Верхушке нужны деньги народа.
В целом, отделение работает не плохо. Несмотря на то, что постоянно есть посетители, очередь продвигается заметно. Тем более, что очень много пенсионеров получают пенсию в данном отделении. И каждый со своими хотелками. Дай бог работникам выносливости и терпения!!!
Самый наихудший филиал почтовых отделений, в которых была. Постоянные очереди, как в мавзолей к Ленину. График работы вообще удивляет, открываются в 9:00 и начинается загрузка ПК системы, проводка внутренних операций итп...и при этом, народ стоит и ждёт пока они раскачаются. На отправке почтовой корреспонденции операторы не приветливые, рявкают как злые собаки. Ремонт в отделении делался наверное в прошлом веке...ни должного сервиса обслуживания, ни удобства в зале обслуживания, какой то простите за грубость-совковый строй!((
Совдеп полный. Люди работают в ужасных условиях. Людей не хватает. Работают до с 9.00 до 18.00. Попасть сложно. Очередь. Но отрабатывают достаточно быстро.
Очень долгие операторы, огромные очереди, поиск нужной посылки затягивается. Звонили мне, чтобы пришёл получил посылку. Я пришёл, отстоял в очереди 40 минут, потом оказалось, что я эту посылку получил неделю назад. Я разочарован. Времени потрачено на дорогу и очередь, в итоге все в пустую.
Очень плохое отделение, всегда очереди, график работы не удобный с 10. 00 до 18.00. Работники злые, грубые. Посылки пропадаюь. Письмо полусить проблема. Очень плохое отделение!!!!!
Все обновления почты проходят мимо этого филиала. Судя по тому как организована работа, я б на месте сотрудников почты тоже был бы агрессивным. Когда ПОЧТА России начнет работать по современным канонам службы доставки, не известно...
Безобразие!!! Была в гостях в Астрахани,отправила домой посылки,они пришли.но вместо отправленного,в них вложили две пластиковые бутылки по 1,5 литра.Разговаривать по этому поводу начальник не захотела,оказывается они не несут ответственности пересылки.Тогда зачем принимают и отправляют посылки? Сотрудники,которые этим занимаются,забывают о том,что бумеранг существует!!! Что вы украли,у вас прибыло,но где то и потеряете.На эту почту обращаться больше не буду и все своим знакомым обязательно буду советовать идти в другие отделения почты.Граждане будьте осторожны отправляя посылки и бандероли,на почте 57 орудуют воры и мошенники!!!