Часто пользуюсь этим отделением,очень довольна! Все очень вежливы,ответственны и быстро обслуживают,решают любой вопрос,в отделении всегда очень чисто! Спасибо!
Замечательные, добрые и отзывчивые сотрудники. Начальник отделения Елена Юрьевна несмотря на карусель с режимом работы приняла и отправила важные 2 письма с отчетностью в последний день. Само отделение большое, уютное, работает кондиционер!
в последнее время часто заказываю товары по почте, все приходит быстро, в хорошем состоянии, персонал очень вежливый, уже как родные все, внутри все чисто и красиво
Поднимаю свою оценку! Прям приятно стало в отделение ходить. Всё чистое, новое, всё вокруг аккуратно, персонал стал внимательнее и вежлевее. Не часо хожу, не чаще раза в месяц, но последние разы - прям преображение всего на лицо!
В отделении почтовой связи имел место инцидент, когда одному из клиентов, пенсионеру, не были должным образом выданы две посылки. Клиент получил только одну квитанцию, вторую квитанцию предложили оформить заново, ссылаясь на некорректность первоначального заполнения.
Бываю очень часто в этом отделении. Пользуюсь многими услугами. При любых обстоятельствах, персонал обслуживающий, операторы, очень вежливый, и профессионально. Очень быстро решаются любые вопросы. Благодарна за хорошую работу.
В отделении почтовой связи произошла неприятная ситуация, когда мне, как пенсионерке, не выдали одну из двух посылок. При этом, вторая квитанция мне была предложена к заполнению работником отделения под предлогом ошибки в первой документации.
Постоянно получаю посылки в данном отделении. Всегда чисто, персонал вежливый, позитивный. После ремонта стало светло и уютно. Всегда работают быстро и правильно. Часто приходят сумасшедшие ругаться, они и отзывы плохие оставлять будут. Но мы их посетим)
А меня, пенсионера, здесь обокрали: в июле в один день пришло две посылки, но получила жена одну квитанцию, вторую ей предложила сотрудница почтового отделения заполнить и подписать под тем предлогом что первая якобы неправильно заполнена.
Помещение просторное. Коллектив отличный. Обслуживание быстрое. Звезду снизила за отсутствие дешёвых марок и соответственно удорожание отправки писем. В остальном всё ок.
После 905го и 915го отделений - десятка как глоток чистого воздуха! очередей нет, шикарный дружный коллектив, светлое и комфортное отделение, красота! Другим в пример!
Мне нравится это отделение. И по авито заказывала и отсылала кучу всего и так. Приятные работники, я попадаю обычно ни небольшие очереди. Всё классно!!! Спасибо тем людям, которые готовы трудиться за зарплату, предоставляемую почтой)))
При отправлении посылки уточнила, что быстрее доставит авио или обычным способом, мне утвердительно потвердили что авио.. Отправила 17.12.22 в итоге посылка до сих пор находиться во внуково, ранее отправляла обычным способом получили на 6 ой день..в итоге самое печальное ребенок остается без праздничного платья на утренник нового года. Не считая оплаты за быструю доставку.
В вечернее время постоянно якобы не работает система, причём данная проблема возникает всегда, после уточнения что тебе нужно, если нужно получить посылку или отправить простое письмо, то система работает, но если вдруг тебе нужно отправить посылку или отправить заказные письма, то система резко перестаёт загружаться, и это происходит исключительно за полчаса, час до закрытия отделения, вообщем складывается впечатление, что сотрудники данного отделения просто не хотят заморачиваться
Поменяла старый отзыв с 2 звёзд на 5,
После ремонта почта стала намного лучше!!
Куда-то исчезли вечные очереди и сейчас на почте очень комфортно, время ожидания значительно сократилось. Пользоваться услугами стало намного приятнее, теперь внутри ещё и всё новое и красивое.
Также заметно изменилось настроение самих сотрудников в лучшую сторону и это тоже очень радует! Согласитесь, приятно, когда тебе улыбаются и вежливо общаются :) ещё, иногда сотрудники почты сами заполняют бланки на отправку посылки, за это большое спасибо!
Сейчас на почту хожу в удовольствие, поэтому пожалуйста, поддерживайте сервис на таком уровне!
Абсолютно неудобный режим работы офиса, который подходит только ПЕНСИОНЕРАМ!!! Чтобы воспользоваться услугами почты, приходится отпрашиваться с работы. Измените режим - открывайтесь раньше или позже закрывайтесь.
Сегодня имела несчастье побывать в данном отделении . Кроме меня больше посетителей не было. Работали три оператора. Я потратила минут 30 чтобы отправить посылку. Меня информировали о том, что отправлять надо самой по интернету, взвешивала я тоже сама, работница только упаковала и взяла деньги. Отношение к клиенту равнодушное, ничего не помогут, делают все нехотя. Я давно не встречалась с такими так сказать, работниками. Пока я не возмутилась сильно, только тогда вторая девушка соизволила меня обслужить! Отвратительное заведение, безобразное отношение к клиентам!!! Больше никогда туда не пойду! Лучше отстоять в очереди и попасть к нормальным сотрудникам. Два других отделения в Балашихе -2 никогда таких нареканий не вызывали. Хорошо бы , чтобы руководство этого отделения обратило внимание на такое возмутительное обслуживание!
Обеспечьте данное отделение не только продуктами но и почтовыми конвертами и марками. Создали из отделения оплаты Сбербанка и магазин функцию почтовых услуг не всегда выполняет. Простояв сегодня в очереди данного отделения при работе одного окна я не смогла отправить письма и потеряла 40 мин своего времени.
Если нет марок и конвертов должны быть объявление об этом а не подойти к окошку мне не смогли оказать услугу.