Часто пользуюсь услугами этого отделения. Отличное отделение, персонал приветливый, вежливый, все вопросы решают быстро. Чистота и порядок тоже на высоте. Удобный график работы. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения. Часто пользуюсь услугами отправки через авито. Обслуживание всегда быстрое. Вежливый персонал. Отделение светлое, чистое, удобно расположено. Всегда приятно посещать. Благодарность всем работникам и успехов в их труде.
Хочу выразить недовольство,знакомая отправила посылку 15.03,работники этого отделения её где то спрятали.Она в итоге пролежала несколько дней.По их вине солдат не получил посылку.А теперь ее отправляют назад.Как вот это понимать и кому жаловаться.Маме пришлось ехать из другого города области,в Балашиху, чтобы найти свою посылку.28 марта,они опять ее не отдали.Что за безобразие творится на этой почте.Неужели нельзя как-то наладить выдачу посылок по датам.Особенно,в армию.Которые позже пришли,выдать попозже,которые давно лежат,выдать в первую очередь.А все пишут -хорошее отделение,в чем оно хорошее?
В отделении чисто,светло. Персонал вежливый, очередей нет, это говорит о слаженной работе сотрудников.Сотрудники вежливые, всегда помогут в любом вопросе, приятно посещать, рекомендую!
Хочу сказать работникам почты спасибо! Посылка значилась получена,а по месту назначения(в части)ее не было.Позвонила работникам,почты и объяснила ситуацию.Очень вежливо и оперативно нашли посылку и все объяснили.Спасибо Вам огромное!!!
Почтовое отделение расположено очень удобно, в пешеходной зоне, рядом с пешеходным переходом, имеются несколько парковочных зон для автомобилей, но не всегда можно найти место для парковки.
График работы также очень удобный, имеется возможность получения и отправления посылок в ранние утренние часы, в вечернее время и в субботу.
Недостатки:
Работа персонала организована не понятным для посетителей образом!
Отсутствуют информационные таблички и пиктограммы. Можно отстоять в очереди и не быть обслуженным, потому как встал не к тому окну. Сотрудники абсолютно не реагируют на большое скопление людей в очередях. Не редко сотрудник может прекратить обслуживание посетителей и заняться внутренней работой. Помещение отделения ни когда не блещет чистотой, урны для мусора либо переполнены, либо отсутствуют вовсе. От каждого посещения остаётся только негатив!
Очень хороший отзывчивый персонал , всегда быстро обслуживают , помогают с бумажками , быстро принимают посылки , быстро отправляют , мне нравится , самое главное выбирать время для посещения так как логично что в будни после 17 все с работы идут туда если им что то пришло или надо что то отправить , а так в будни и выходные если утром придти всегда все свободно и посещение почты займет пара минут
Обслуживание ужасное, персонал неадекватный хамит грубит, отвратительно не приятное отделение и в принципе почтовый сервис. Ни за что в жизни больше не воспользуюсь
Отказываются выдавать посылки потому что их там много
Посылку отправили сыну в ОДОН в военную часть, он ждет, оказывается росылка лежит в этом отделении и ждёт когда он её получит.... как срочник её получит??? Разве не должны доставить непосредственно в вч???
Раньше было худо , но эпоха не стоит на месте , а прогрессирует и соответственно уровень обслуживания становится более менее нормальным, нет томных очередей , единственный минус , но это не к почте , а к особенностям строения чтобы дождаться подтверждения на телефон поступившего смс приходиться выходить на улицу дабы поймать сеть , а так в целом добротная почта с вежливым сотрудниками!
Оператор Наталья самая лучшая. Очень хорошо выполняет свою работу, очень добрая. С работой отлично справляется
2
Виктория Е
Level 5 Local Expert
February 10
Одна из самых лучших почт Балашихи!!!! Всегда мало людей, очень приятные операторы и очень быстро все отправляют !!:>
Хожу только туда! Спасибо работникам за их труд💓⭐️<3
Потеряли что ли посылку, уже пятые сутки не двигается из этого отделения. Клиент оплатил авитодоставкой часы и в этом сортировочном центре посылка пропала. Клиент с меня спрашивает, с деньгами то он расстался, а я с товаром. Пришло время прощаться с почтой России и переходить на более надёжный сдэк.
Коллектив отличный, понимающий. Всегда идут на встречу клиенту. Благодарю каждого кто там работает. Все очень ответственные. Работают быстро. Но т.к приходит много людей бывают клиенты которые хотят поругаться и написать жалобу.
Здесь работают такие красивые операторы. Невольно думаешь, что на Почте огромные зарплаты. Как они так умудряются за эти копейки так прекрасно выглядеть и отлично обслуживать?! Загадка..
После того, как ушла нас. отд. Елена Константиновна, 17 лет была нам на верной службе, заходить не хочется. Благодарность почтальону Сергею Петровичу. Трудяга!
Возможно вернуть прежнего наЧ. отд. Елену Константиновну?
Прочитала отзывы посетителей почты. Куда смотрит руководство? Было время, приятно было посещение отделения. Верните начальника Елену Георгиевну.....
Как почтальону ей благодарность и Сергею Петровичу, они добросовестные и трудолюбивые. А руководству пожелание отвечать на наши комментарии..... На улице Фадеева, в курсе, как идут дела в 143914 отделении. Главпочтамп??????
Прекрасные люди работают. Всегда вежливое обслуживание. Приятно приходить. Мой муж относится к тому редкому виду, который заказывает печатные журналы, поэтому в отделении бываем часто.
За стойкой насчитала 9! человек сотрудников, а обслуживает клиентов только один. И так случается регулярно.
Какая-то жуткая неорганизованность. Бардак! Сотрудники неспешно слоняются туда-сюда, совершенно не обращая внимания на клиентов.
Окошки не подписаны, электронная очередь отсутствует, на тебя никто не смотрит, и совершенно не понятно, к кому тут вообще можно обратиться за посылкой.
Стало ещё хуже. СМСки с кодами на посылку приходят только, если выйти на крыльцо здания. Ко всему этому бардаку добавились ещё и абсурдные пробежки клиентов на вход и обратно.
Почта отличная, сотрудники замечательные, вежливые и приятные. Всегда все чистенько и без очередей, очень довольна обслуживанием сотрудников и внимательностью. Очень хорошая начальник! Так держать
Сотрудники,очень стараются улучшить сервис)))Обслуживают очень быстро и качественно)))спасибо им огромное)))))Очень чувствуется их готовность меняться и соответствовать стандартам современности)))))))))))
Лучшее почтовое отделение по городу. Отзывчивый коллектив,всегда царит атмосфера добра и позитива. Работают быстро и профессионально, очередей практически не бывает. Большое всем спасибо!
Хорошее отделение ! Несмотря на то, что оно единственное в нашем микрорайоне, не бывает очередей . Единственный минус отсутствие сигнала связи и интернета , как в бункере . При получении посылок сотрудник высылает код на телефон , а что бы его назвать приходится выходить на улицу и ловить связь . Очень не удобно !
Очень часто посещаю данное почтовое отделение , так как являюсь активным пользователем таких платформ как Авито и Aliexpress . Вежливый персонал , если не приходить в часы пик ,- то обслуживание быстрое. В отделении чисто, приятно находиться . Есть товары первой необходимости возле стоек.
Рекомендую данное отделение 👌👍
Посылка вручена 18.01.2024, так написано на сайте почты россии. Тогда спрашивается почему солдат приходит в отделение и ему говорят что ее нет там??????????? Сегодня уже 31.01.2024!!!!!!!! Где посылка??????? Где совесть???????? Неужели ни кто ни за что не отвечает????
Удобное расположение, можно зайти по пути. Достаточно просторное помещение. Когда прием идёт в двух трёх местах одновременно очередь достаточно быстро продвигается. Но в принципе больших очередей нет, естественно смотря когда приходить.
На это и голова дана, чтобы выбрать время посещения, а не полагаться на авось.
Народу мало, обслуживают быстро, сотрудники вежливые, в отделении чисто и светло.
1
Кристина Бермус
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Пришла посылка, сотрудники почты отказываются ее выдать, аргументируя тем что пришел контейнер, но его не кому разгрузить и принять, нехватка сотрудников. При всем этом ведут себя максимально странно, смеются. Говорят пишите заявлени, но Вам это не поможет.
На горячую линию дозвониться не удается. Статус посылки уже более 20 дней на вручении.
Впервые попала в такую ситуацию и столкнулась с таким отношением. Даже не знаю что делать.
Очень хорошее отделение почты. Большое чистое помещение, есть стол для заполнения всяких форм или для ожидания своей очереди. Персонал вежливый и доброжелательный, работает очень быстро. Посылки всегда приходили целыми и не терялись.
Написано, что это почта банк на вывеске. Пришёл за пушкинской картой, но её тут не делают. Спасибо работницам, что уделили время и подсказали как доехать до почты банка в балашихе и получить пушкинскую карту там.
Очень часто получаю посылки, работники почты очень быстро и грамотно обслуживают посетителей, одно плохо для получения посылки нужна связь оператора ,а в здании почты телефон практически не работает, иногда приходилось выходить на улицу что бы получить смс код.
Однозначно лучшее почтовое отделение России! Всегда на позитиве, очередь не напрягает, работают быстро и профессионально, просто молодцы. Так держать! Успехов и реализации всех планов. Большая благодарность работникам за профессионализм и скромность.
Воскресенье выходной! А в остальном всё верно.,Прекрасное отделение связи. Душевные сотрудники. Чисто, просторно. Очередей ни разу не наблюдал. Рекомендую!
Пришла отправить посылку, ко мне никто из сотрудников не подходил , хотя за стойкой было 5 человеков, женщина сотрудница сразу начала общение через губу, как будто ее заставляют там работать, коробок нет, только пакеты, как хочешь так и отправляй посылки🤦♀️