Отлично. Хороший персонал. Вникают в проблемных ситуациях. Звонят по посылкам. Стыдно разве за их тупое руководство. Тут прилавок с крупами поставили...
6
2
И
Иван
Level 14 Local Expert
December 7, 2019
Не типичное место под названием почта России, здесь работают добрый и вежливые сотрудники. Самый лучший почтальон Никольского Татьяна Викторовна!
Меня всегда поражало, что идут годы, растут дети, города, но...….в почтовом отделении ничего не меняется! Приходя туда, до сих пор возвращаюсь в своё детство в сельповскую почту, лохматых советских времён!!!
Вроде 21 век на дворе, у почтового отделения нет элементарного телефонного номера. В адпесате вбиты номера единого справочного центра почты, и даже они не знают. Ужас колхоз 40 лет без урожая
Пришла за заказным письмом а его не смогли найти. Просили оставить номер телефона, чтобы позвонить когда письмо найдется. Ни звонка ни смс. Не катастрофично, но осадочек остался
Лень, хамство и глупость - девиз любого отделения почты России! И это отделение не исключение! А дислайки на отзыв, похоже, ставят сотрудники этого гадюшника и их родственники.
Одним словом колхоз, ничего не меняется. Ещё и продукты продавать стали так, что даже ценники не меняют.
5
3
А
Андрей Д.
Level 9 Local Expert
December 16, 2019
Работают "оперативно", в ноябре получал 3 посылки, достаточно дорогие, выдали очень быстро, даже паспорт не удосужились проверить, даже не спросили его. Т. ч. Приходи кому не лень, бери что хочешь....мягко говоря, я удивлен.
Давно был. Нагрузка на персонал этой почты огромный. Но работают хорошо. Что в их силах, то делают. Без грубости, без наглости. Терпеливо выслушивают каждого. А очереди там часты.
Столкнулась с хамским поведением сотрудницы, которая недовольным и грубым тоном сообщила, что почта закрыта и они работают по сокращенному дню и тоже хотят домой, при этом, обслужив женщину, зашедшую прямо передо мной! Дверь открыта, объявлений о сокращенном дне нет, если у ваших сотрудников нет настрения, не стоит срываться на посетителей и вот так грубить!
Всё хорошо,культура,деликатность,всё присутствует. Наверное нужно анализировать на какое время приходится час пик и увеличивать на это время кол во персонала,очень часто зашкаливает не то что за пять,более 10 человек в очереди
С учетом колоссальной нагрузки (а зто почтовое отделение обслуживает еще и ж.к. "Витязь", где, как известно, все иногородние и им постоянно что-то приходит с малой родины), сотрудники отделения хорошо справляются со своими обязанностями. У меня нареканий нет.