Ужасное место. Проверяйте перед отправкой КАКИМ классом отправляют! Несколько раз родителей «нагрели» на деньги, отправив посылку первым классом, когда их этого не просили, деньги соответственно брали за первый класс, а это дороже обычных посылок в два раза!!
Сегодня утром зашла утром забрать товар, который заказала через Авито доставку. Газизянова Айсылу отдала мне посылку, я хотела открыть и проверить товар, на что она мне сказала, что состояние вложения «не касается почты», и ушла обслуживать других клиентов, не закончив со мной. Со своего рабочего места сидела возмущалась, кричала при клиентах что, я не права. По правилам Авито, я должна была открыть посылку и проверить при операторе. Это делается чтобы, в случае несоответствия отказаться от товара.
Я уже не первый раз замечаю, как она грубит клиентам и стоит на своём. Никакой клиентоориентированности!
Ужасное место! Народу целая почта, а работает одна касса. Персонал хамят, посылку отправляли почти час. С ними говоришь на русском языке тут же отвечают и продолжают говорить на татарском языке. Совершенно ге умеют работать с людьми 🤦♂️🤦🏼♀️
Ну почта она и в Африке такая почта, где сотрудники этой службы всё делают валяжно, как ленивцы в мультике "Звереполис". А люди в очереди запасаются терпением и отпускают свои грехи в мучительном ожидании.
Не вежливо обращаются с клиентом! При получении посылки с начало просят поставить подпись что все хорошо и только после этого выдают посылку! Нет возможности проверить сохранность прибывших посылок!!!