Мы год как переехали, почта находится во дворе дома ,это очень удобно! Мне очень понравилось, что там работают действительно хорошие люди, ни разу за свое посещение мне не сказали грубого слова ,а обращаюсь я достаточно часто в это отделение! Пару раз помогли с вопросом ,который относился совсем не к их работе ,подсказали куда обратиться и как поступить лучше в сложившейся ситуации! Еще раз повторюсь, все сотрудники вежливые ,и часто стоя в очереди вижу как люди нервничают, потом ругаются,но толи выработанное с годами стрессоустойчивость,толи то,что люди действительно на своем месте ,ну и наверное воспитание ,не позволяет им нагрубить в ответ ! А иногда думаю можно )))Тут работают профессионалы своего дела 100%🌹
Тихое, спокойное отделение почтовой связи. В отделении чисто, есть отделение банка и торговая зона. Немноголюдно, в этом же здании есть аптека. Сотрудники на мой взгляд негрубые, работают там длительное время.
Смотрите какая ситуация... Заплатил за супер-заказное письмо не малую сумму,адресат его отказался принять либо, что-то, суть в том, что его доставили обратно, а с меня ещё деньги требовали, чтобы его получить (вернуть) Да-а-а!!! Действительно *почта России* , не даром про неё столько легенд сложили...
Очень хромает обслуживание.Проблема с персоналом.Несколько раз сталкивался с Авито.доставкой, и с этого почтового отделения не хотели отправлять, каждый раз выдумывая причину.Отправлял с с других почтовых отделений без проблем и лишних вопросов.И насколько я знаю, проблемы такого рода возникают у многих.Сотрудники не хотят идти в ногу со временем и технологиями, живут по старинке.Видимо в силу своего возраста им этого не надо.Дорабатывают своё.Отсюда и все проблемы. А вежливость персонала оставляет желать лучшего... Надели на себя корону в 80-х годах и до сих пор сидят в ней. Откуда взялось высокомерие?
Почта наверное как и все почты в нашей необъятной стране , это стало вместо магазина. Цены в три дорого никто не чего не бесит. Компьютеры все с программой 90 годов. Ни чего неработаети наверно работать не будет пока не привет на место ген. Директора не барыга , а нормальный директор!!!!!!!!!!!
Пропасть. Посылки лежат неделю, прежде чем покинуть отделение. Потом неделю путешествуют по Барнаулу и за 5 дней доходят по России. Раньше почта первого класса за 5 дней вместе с Барнаулом доставляла посылки в Краснодарский край.
Поставил бы оценку 5 , но из-за того что у них часто не работает система город поставил 3. Надо решать эту проблему. Туда очень много ходят людей как оплатить за коммуналку , так- же отправить и получить посылку. Ещё долго приходится ждать в очереди.
Все как всегда, 100 лет ничего не изменилось, порой кажется что и люди теже там работают как и 100 лет назад... Полное отсутствие интереса к роботе и людям особенно!
1
2
А
андрей евдокимов
Level 8 Local Expert
July 14
Здесь правда персонал класс, если письмо придет почтальон и позвонит и принесет, и почта банк девочки все покажут, объяснят ---молодцы
Конечно жаль пенсионеров когда они оплачивают коммунальные услуги.но как быть если нужны услуги почты .Приходится подолгу терпеливо ждать.Как в фильме Последний богатырь.они крадут наше время.
Скорость надо увеличить раз в 10 персонала, или хотябы больше одного окна сделать рабочим. Тяжкое посещение каждый раз. Почта России ну хотябы выдачу посылок скопируйте у Сдек и вы будете немного лучше.
Если бы можно было поставить 4.5, то именно столько и поставил бы. После ремонта стало гораздо приятней внутри. Всегда чисто. Сотрудники компетентны, сдержаны и вежливы настолько, насколько могут быть уставшие люди в конце рабочего дня. Печалит явная нехватка ещё одного оператора, потому что периодически ненадолго появляются новые лица. Думаю, что от нехватки сотрудника же и упрощенная форма уведомлений, которые иногда пишут от руки, а не печатают.
Дважды за последние полгода не работала электронная очередь (за это время было визитов 20-30).
Других особых нареканий к работе ОПС нет.
Хорошее отделение, в моем доме, после ремонта, отделение чистое, светлое. Персонал корректен, и грамотен... Побольше бы сотрудникам ЗП, чтобы выносить тяготы пенсионного возраста....
Держитесь ... Пять баллов
Вежливый персонал, все делают быстро, что не понятно подскажут. В почта банке там девушка хорошая работает заботится о своих клиентах, сейчас таких людей редко встретишь.
ремонт в 2019 году сделали, снаружи и внутри. все классно. только вот почта России осталась почтой России. само учреждение осталось прежним при новом фасаде и интерьере. электронная очередь не исключает ожидания. да, толкаться стоя друг за дружкой не надо, не надо отгонять назойливых хитрецов, которым "только спросить", но сам дух "совка" остался. видимо нужно чтобы сменилось поколение работающих на "всех почтах в России" чтобы изменился подход к клиенту. а возможно все дело в нищенской зарплате сотрудников и соответствующем их отношении к своим обязанностям.
После реконструкции внутри здания, приятно заходить на почтовое отделение, всегда чисто, светло, есть удобные кресла где можно посидеть в ожидании своей очереди. Коллектив очень дружный, девочки все доброжелательные, работают быстро, слаженно, всегда с улыбкой.