Работает дай бог одно окно. Постоянно хамят сотрудники. Свою работу выполнять не в состоянии. За что им платят деньги, не понятно. По возможности рекомендую всем перестать пользоваться услугами этой недоконторы и переходить хотя бы на тот же сдэк и другие альтернативы. Позорище.
P. S. Смешно видеть как нагоняют фейковые отзывы с 5 звездами ухахаха, видать сотрудников бедолаг и заставляют это делать))
Прекрасное обслуживание. Очень вежливый персонал. Обязательно прийду ещё, и не раз! 100% рекомендую данное почтовое отделение! Спасибо Вам за отличную работу!!!!!
постоянные очереди. персонал не может ни с чем помочь (первый раз пришла, не знала как забрать посылку с почтомата. не помогли совсем). часто закрыты, хотя работают вроде как без перерывов!
Сотрудники почты недоброжелательные, утром вечная очередь из бабушек, работает одно окно и то, только на выдачу пенсий. От куда я должен знать, что получать посылку нужно в другом окне, где не было сотрудника?
По хамски отправили меня куда подальше.
Отделение грязное, не опрятное. В-общем, по сравнению с другими отделениями почты, после похода в это — остался неприятный осадочек.
Хорошее отделение! Сотрудники вежливые, компетентные, знающие почтовое дело досконально. Всегда порекомендует как лучше отправить посылку или письмо.
3
1
NDK
Level 5 Local Expert
April 5
Обратился для оплаты квитанции, первоначально мне было предложено посетить отделение завтра. После десятиминутного поиска в базе данных, сотрудники сообщили об отсутствии адреса в системе и рекомендовали повторное обращение завтра. В итоге, оплата была успешно произведена в другом отделении на следующий день.
Вежливые и профессиональные операторы. Всегда помогут и подскажут все что касается почтовых операций. Да, бывают очереди, но сотрудники всегда стараются быстрее всё решить.
Нормальное отделение почты, которое работает по своим возможностям. Многие пишут негативные коментарии, что работает часто одно окно, если вас это не устраивает может пойдете подрабатывать на почту? Что-то не много желающих там работать за такую зарплату, а работы у них действительно хватает. Да бывают дни, когда приходится долго ждать, но это не вина коллектива, что просто рук не хватает, новые там долго особо не задерживаются работает старый костяк. Мне повезло, что получаю посылки давно и есть, оператор которая меня знает и со мной всегда здоровается, как и я с ней и довольно быстро отпускает. Плюс заведите себе ЭЦП и вообще получение посылок будет быстрым.
На эту почту по ошибке потупила посылка где она благополучно пропала .на мой вопрос где она мне сказали перенапрвили на верный адрес но туда она не поступала трек посылки ZA308017535CN
Сотрудники классные обслуживания тоже великолепно, только к людям негатив ну подождите пожалуйста пару минут ну у человеку нужно отправить нет блин орут времени нет быстрее обслуживает, сотрудники лучшие терпения и здоровья вам держитесь) 🙏
Пстоянно "работает" одно окно,в котором и оплата ЖКХа,и посылки,письма выдают принимают! Лето-жара,окна запечатаны,сидят клуши(пардон),кондиционер не ВКЛ. человек пять ждут минут 40,все мокрые! Дадут посылку-заполняй бумажки,хотя в паспорте ВСЁ написано! КАРОЧЕ дурак на дураке,к тому же ЗЛЫЕ,как ведьмы старые! Бегите оттуда
Прочитала комментарии и удивляюсь, где вы увидели приветливый персонал? УЖАСНОЕ отделение!!! Пришла забирать посылку, очередь была не большая, оператор(женщина) работала очень медленно, постоянно переспрашивала, приходилась кричать на все отделение, что бы она могла услышать. Как одет персонал вообще КОШМАР!! Какие-то майки домашние, что уже портит впечатление. Рядом с оператором сидел другой оператор, разговаривала по телефону со своей подружкой, говорила очень громко. УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!
1
5
Алена
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
хорошее отделение, быстрое и качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал
Мне почти все нравится на 38 отделении почты.Очень доброжелательные люди,всегда грамотно и квалифицированно отвечающие на вопросы, уважительно объясняющие непонятные казусы.Но одна беда: часто меняется начало работв, а в интернете всегда показывают в 8-00 час., кроме субботы.Сегодня пришел в 9-00, а почта работает с 10-00.Необходимо проводить коррекцию исходных данных по отделению. А в общем, я бы поставил за работу 5 с минусом (маленьким).Если исправить данные в инете, я бы поставил 5.
Люди некоторые не компитенты! Посылок не дождёшься, или долго, отвечают хамски, зачем людей нанимают фейковые отзывы писать не понимаю! Надо либо создать хорошую команду которая будет работать хорошо или закрыть почту и создать новую уже хорошую без каяков почту на государственной основе! Уволить начальника поставить более толкового!
Пришла за посылкой, у меня есть электронная подпись и приложение. Показала QR, отсканировали, запросили подтверждающий код - тут же ввели и отдали посылку. Меньше 2-х минут. Шикаррррно!
Доброжелательные сотрудники, очереди не часто.
При мне сотрудница отделения очень вежливо и доброжелательно объяснила и помогла очень назойливой женщине, которой нужно "прям щас, ещё и очки дома забыла, а ещё давление..." и т.п.
Видно было по сотруднице отделения, что уже очень устала за день, но никакого негатива не было с её стороны.
В общем, был приятно впечатлён терпением и профессиональным отношением.
Не люблю это отделение,хотя оно рядом с моей работой и по пути к дому. Вечно толпа народа и неприветливые, даже злые сотрудники . Предпочитаю отделение 656004 .
3
3
A
Anonymous review
June 23, 2018
Пришло уведомление, что в 8 утра посылка покинула сортировочный центр и поехала кататься по Барнаулу. На протяжении всего дня статус не менялся. Перед самым закрытием отделения, не выдержал и переписал трек-номер на листок. Предъявил сотруднице с просьбой поискать мою долгожданную посылку. Без лишних возражений сотрудница за менее чем минуту нашла посылку, и предоставила все необходимое для ее вскрытия. К качеству упаковки и самого телефона не возникло никаких возражений. После всего этого у меня возникло пару вопросов, на которые сотрудница дала развернутые ответы, от чего на душе стало спокойнее. Спасибо сотруднице данного отделения! Вы сделали для меня завершение трудного дня и всей трудовой недели в целом поднятием настроения и духа! Спасибо. P.S. Кстати, после возвращения домой статус посылки так же был неизменен, и только после 18:00, т.е после закрытия отделения появился статус "Прибыло в место вручения". Так что пришлось бы теперь свой телефон ждать до понедельника.
4
1
Никита
Level 15 Local Expert
May 14, 2022
Хорошее отделение, очередей практически нет, всегда быстро
Отличные сотрудники. Но как всегда и везде на почте очереди.
Эл очередь и табло убрали давно.
Набирайтесь терпения особенно в дни когда жк
Услуги оплачивают пенсионеры )